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美陈展示――超市新营销策略
美陈展示――超市新营销策略
[摘 要] 随着经济的快速发展和人民生活水平的逐渐提高,超市大量地进入人们的生活中。大量超市的出现虽然满足了社会和普通消费者需要,但却造成了自身的激烈竞争。如何在竞争中脱颖而出,获得更多的利润是每个超市都面临的问题。在各种营销手段中,美陈展示作为一种老的销售方法近年来在国际大超市中大放异彩。正因如此,文章对超市美陈展示的定义进行了界定,指出了超市美陈展示的作用。结合进入我国几大超市美陈展示营销,提出了超市进行美陈展示营销工作的建议。
[关键词] 美陈展示 超市营销 消费者心理
超市是与百姓生活息息相关的商业组织,由于其将产品提供给最终消费者并且直接展示一个国家或地区政治、经济和文化的状况而备受关注。近年来随着中国经济的迅猛发展,人民生活水平的日益提高,超市已经成为我国最具活力的行业之一。仅在2006年,中国1000家重点超市营业额比2005年同期增长了17.6%,以外资为主的超市经营者在中国就开了超过100家新店铺。超市的快速增长虽然满足了社会和普通消费者的需求,但却引起了同业内更加激烈的竞争。如何能够在竞争中取得优势地位,并能获得良好的利润回报是商家们每时每刻都在思考的问题。
在激烈的竞争中,各种先进的技术和手段纷纷上阵,供应链管理、会员制销售、折扣式营销等等,这些营销手段不仅满足了消费者需求,更为商家带来了巨额回报。但当这些手段已经被商家烂熟于胸,所有的超市均会利用这些手段进行产品销售的时候,一些商家又开始寻找新的营销手段以期获得利润增长。美陈展示营销就是近几年来新出现的营销策略。
一、美陈展示的含义及作用
美陈展示,虽然在很早以前就已经被商家使用,但是作为一种营销策略,则是近几年的事情。一些学者把它算作是店面装饰的一部分,还有一些学者把它当作商家广告宣传的一部分,实际上由于美陈展示包含的内容广泛,而且又不会直接获得经济效益而没有受到过多地关注。目前,在我国对于美陈展示还没有明确的定义,在这里,结合文章要介绍的内容,将超市的美陈展示定义为:是指各种对经???场所进行装饰、营造良好销售环境的行为和手段。
超市的美陈展示主要包括以下几个方面:
室外宣传:主要包括悬挂的条幅、彩旗、室外喷绘、展架、灯饰、标牌、立柱等;超市内的销售区域的划分、柜台布置、颜色的选择与搭配;卖场内的各种悬挂物,促销标牌、立柱、灯饰、灯片、围桶等等。
广义的美陈展示还包括卖场的背景音乐、产品宣传册以及为了促销进行的各种表演、比赛、展示等等。
美陈的道具有需要保存时间长久的,如店面的固定装修、卖场销售区域的划分;也有需要经常更换的,如各种打折牌、某一时段的促销布置。正是因为其品种众多,且纷繁复杂因此其作用也十分广泛。
1.美陈的使用可以创造一个良好的购物环境
在超市中购物的消费者,往往是买日常用品,这些产品本身就是在居家生活中使用的,因此温馨、舒适往往会给消费者以购买这些消费品的欲望。通过在商场中的各种道具的摆放,悬挂物的宣传,可以增加温馨、舒适的效果,同时在不经意处放一个小的座椅,在食品柜旁摆放一个加热用的微波炉,可以让消费者感受到体贴和关怀。而温暖的颜色更让消费者觉得舒适,美陈的作用正是在这不知不觉间引起了消费者的购买欲望,让商家获得实惠。
2.美陈可以满足消费者购物需求
功能区的合理划分,柜台的合理摆放,可以使消费者觉得购买行为受到照顾,购物过程顺畅。如将蔬菜区与生肉区放在相邻的区域,将熟食区和烘培区也相连设置,这些看似不起眼的小事却符合消费者的购物习惯,而将柜台设置成消费者伸手可及的高度,将柜台设置成显得货物丰满的样式也符合消费者在购物时心理需要。
3.美陈提醒消费者消费行为
由于生活与工作节奏的加快,已让很多的人忘记了各种休闲和娱乐活动,特别是各种节日更被无休止、做不完的工作挤占,去超市购物就是为了方便快捷的购买急需商品。在超市的显著位置悬挂或粘贴各种装饰品,可以提醒被消费者忽视或忘记的纪念日。而醒目的打折或优惠信息又会激发消费者的购买欲望,一块小小的宣传品带来的是众多消费者的购买需求。
4.美陈布置可以更好的衬托产品的品质
在合理的位置上布置装饰或陈列物可以很好的衬托商品的品质。将水产专柜布置成蓝色系,衬托产品具有水的纯净,在化妆品柜台内的白色丝织品表现化妆品的干净与细腻,在销售粮食的专区放置木制箱子或货柜让人感觉符合传统的生活习惯。不同区域的不同摆放和布置可以提升产品的品质,增加消费者的认可度。
二、超市美陈展示的特点
与专营店和大型的综合商场不同,超市的特点在于日常用品的销售,超市提供的日用产品种类众多且各具特色,几万种甚至是十几万种的商品齐聚在一个销售环境中,如何能够通过美陈展示宣传
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