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谁是中国最优秀公关公司
谁是中国最优秀公关公司
(本排行榜从100位主流财经记者、100家中国最具品牌竞争力的企业和50家公关公司的问卷调查中得出)
榜单解析:
虽然25强的榜首被国际著名公关企业奥美公关夺得,但我们欣喜地发现,本土公关公司势头也非常强劲。在我们的榜单中,共有13家国际公关公司,12家本土公关公司。这些本土公司成立的时间均不长,很多是近三、四年才成长起来的,其活力令人惊叹(备注:表中L表示为本土公司)。
数据背后:
哪些行业的公关业务最兴盛?
――从上榜企业的专业领域看在中国,最早和最广泛开展公关业务的行业应该是IT行业,但在调查中发现,快速消费品行业已经成为公关公司掘金的最佳去处,占据了公关公司主要业务的28%,其次是IT行业,占23%,通讯(包括手机)占21%,其次是医疗保健和金融行业。
第二部分:单项排名
1.最具知名度公关公司
榜单解析:
在中国企业界,“奥美”这个品牌如果用“家喻户晓”来形容,可以说并不夸张,奥美广告、奥美公关、奥美整合营销、奥美直复营销等姊妹公司分享同一企业品牌,形成了强强联合、优势互补的强大品牌效应,无论是提到哪部分,首先让人想到的是“奥美”这个品牌。
数据背后:
公关公司自身需要品牌建设吗?
――公关行业缺乏核心的知名企业,缺少自我宣传,自身品牌建设有待提高
公关公司是帮助企业树立品牌形象的,但一直以来以幕后英雄的姿态出现,他们自身品牌形象的树立重要吗?
调查表明,企业了解公关最主要的途径是通过业内口碑,占据了所有途径中的41%,而朋友介绍这种方式只占据了25%;另一方面,我们发现,吃“媒体”饭的公关公司自身在媒体上的曝光率则显不足,企业通过媒体途径了解公关公司仅占所有途径的21%。与此相仿,媒体记者也主要是通过业内口碑来了解公关公司的,占30%。
业内口碑是口口相传的品牌效应,看来对公关公司来讲,品牌是多么重要。但另一方面,如何利用媒体来宣传自己,恐怕是公关公司在为客户发稿的同时,也应该为自己考虑一下的问题。
???我们的调查显示,有95.59%的媒体记者认为对于公关公司来讲,自身品牌的建设十分重要,而记者们更是指出,公关行业面临的问题之一,就是行业缺乏核心的知名企业,缺少自我宣传,自身品牌建设有待提高;另一方面,38.46%的企业并不介意公关公司刻意利用与自己的合作来树立自身的品牌,还有38.46%的企业对此表示了无所谓的态度。
2.最佳专业素质奖
榜单解析:
榜单前三甲被三个大牌的国际公关公司占据,值得注意的是,在我们的调查对象中,企业客户对博雅公关的专业素质评价更高。对国际性公关公司专业素质的高度认同,这个结果在我们的意料之中。他们无论在知识、经验、内部管理、人员素质、资源,还是在视野和客户质量方面都有很大优势。
数据背后:
专业素质成为公关公司发展瓶颈
――“市场反应及时”被企业列为最重要的素质
企业眼中优秀的公关公司什么样?企业认为哪些是公关公司最重要的素质呢?在我们对企业的调查中表明,“市场反应及时”被企业列为是最重要的素质,占据33%,其次是企业对公关公司“执行力”的强调,占29%,“诚信,职业道德”和“善于倾听和沟通”分列三、四位。这反映了危机公关和事件营销的迅猛发展。
而在对公关公司的调查中,公关公司认为一个企业衡量自己业务水平最主要的指标依次是宏观战略把握,具体事件的策划能力,媒体关系和活动执行力。
通过调查,我们高兴地发现,对于自身专业素质的匮乏,公关公司已经有了清醒的认识,他们呼吁公关公司和整个公关行业“要加强理论建设、学术研究和资源积累。”但我们发现,企业重视的”诚信“并没有受到公关公司足够的重视。
企业对公关公司最不满意的是什么?
――不够专业与创新
调查表明,在企业客户端,企业认为公关公司由于受到专业素质低和知识面太窄的限制,因此,不求甚解,对市场的认识过于简单,从而无法了解企业的真正想法,更缺乏战略头脑与创意。在媒体端,记者通过自己对企业的深入采访,发现公关公司并没有对客户公司进行认真的了解,对客户方的专业需求把握度不够。上述认识也与本刊在其他场合获得的信息完全一致,我们认为这是一个真实的现象,值得公关公司自省。
3.公关业务系列单项奖排名(企业提名)
榜单解析:
“企业形象管理”、“媒体关系”、“市场推广”是公关公司为企业提供的最主要的业务类型,与上文所提到的“企业客户对博雅公关的专业素质评价更高”这个结论相符,在这三个方面,我们所调查的企业客户均对博雅公关的评价最高。而本土的嘉利公
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