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谁陪衬了淘宝商城虚假繁荣
谁陪衬了淘宝商城虚假繁荣
开通电子商务后,网络交易猛增,但大盘交易却好像没增――若如此,传统品牌企业做电商的结果岂不是让自己的线下交易转移到了线上?花大价钱陪衬了淘宝商城的虚假繁荣?
要知道,传统企业在实体都有很高的品牌知名度,所以,只要成立官方购物网,同时在淘宝网商城开设旗舰店,并且向所有的实体VIP顾客发送EDM(精准邮件营销,Electronic Direct Mail)或短信,用各种促销方式诱导他们来网络购物,相信线上交易额冲到实体大盘的5%不是不可能的。
我不知道具体的销售数据,就目前几个传统企业做得还可以的,比如李宁、百丽、优衣库、Only和JackJones等等,他们在网络上的交易额,到底有多少是实体用户转移到网络的,有多少是纯粹的新增加的网络交易额呢?电子商务有没有给他们带来边际增长,或者说:电子商务所导致的边际效益,是否大于电子商务的边际成本?
年末盘点的时候去看看大盘的交易和利润增长,以及电子商务过程中所花费的成本,好好权衡下,过去1年的电商之路,边际效益到底有没有高于边际投入。这个问题其实非常值得思考和分析评估的。
你的电商效果怎么样?
那么传统企业上网如何衡量自己销量的有效性?
举个例子,某个品牌商A在2009年的实体大盘是100个亿,并且在2010年参与电子商务行业,我们假定在2010年的年底对电商进行盘点分析:
首先,假如整个市场的发展是平稳的,没有重大的经济危机和萧条,A品牌商在过去的几年之内都能维持20%的同比增长率,那么2010年A品牌商的正常交易额应该是120个亿。盘点实体和网络的时候,可能就出现图1的几种情况(这个图像有点纠结,为了让自己花钱花得明白点,还是耐心看下去吧)。
1 首先是左下角的矩形区,被分为两个部分,下面的部分是“惨败区”,因为实体加上网络的交易额总计还低于120亿元!说明做电商之后,不但实体交易减少,而且大盘的总金额也减少,电商吃力不讨好,滑铁卢了。原因很多,比如加盟商造反不干了,或网络价格太低,而价格弹性又不高,导致交易金额反降了……
2 再看中间这条对角线,表达的是:实体+网络=120亿元。如果处在这条线上,说明电子商务是没事瞎折腾,大盘没变化,反倒还赔了这么多电商成本费;
3 再看上面的三角区,网络和实体的交易额都小于120个亿,但是网络和实体交易的加总却超过了120个亿。这个区域还算电商发展比较合理的。实体受到了一定的影响交易下降了,但是网络渠道比较争气,最终是大盘提升了;
4 观察图表中右下角的矩形区。这个现象很猛,那就是实体下降了,而且网络大盘居然超过了120个亿!这说明网络替代了实体,网络成了主流,实体反倒成了配角。这个现象在中国几乎没有,京东是自己主动关闭实体店面的,不过我听说英国有家零售商实现了这样的转型;
5 再看看标为“2”的直线,这条线的意思是:实体永恒是120个亿,达到了预期的效果。但是网络却也实现了或多或少的成果。这说明:实体没有受网络渠道的影响,而网络作为一个新兴独立的渠道得到了良好的发展。能够做到这条线的,说明电商做得不错;
6 我们再来看看左上角的矩形区。这个区域很厉害,首先实体实现了超越式的发展,交易额超过了120个亿,而且网络交易额也有所建树。这说明网络不仅发展得很好,而且对实体也产生了正面不错的影响,这个区域的电商,效果是最值得称赞的;
7 最后的区域是右上角。这个区域目前来看基本是不可能区域,为什么呢?因为不仅实体超越了预期的120个亿,而且网络也实现了120亿元以上的规模,两个渠道并驾齐驱,不分宾主,都是黑马一样地往前奔。至少目前没有品牌商能够做到这一点。多久才能赢利?
废话说了这么多,那么这些区域是否现实呢?
其实目前传统企业触网的,网络交易额很少有可以和实体大盘相匹敌的,所以分析得现实一点的话,我这里先假定网络交易额很难超过实体大盘30%的这个分水岭(至少未来5年难以超越,按照30%,这个品牌商也有1年36个亿的网络大盘了,每个月2个亿,很好了),我们把这个品牌商电商的成功分为图2的5个区域:
(如表1)
现在做电子商务如火如荼的品牌商们,到底都是属于哪个部分呢?是不是优衣库网络交易额很好,我们就可以草率判断他们电商很成功呢?
其实是否成功他们自己最清楚。如果是处于第2和第3的区域,而且网络推广成本还很高的话,说不定大盘利润都相对更少了。大批推广费换来的仅仅是传统企业销量的存量转移,还不如不做,不要为淘宝商城做免费的广告。
我个人觉得,如果传统企业要做电子商务,首先至少要确定的方向是如上的3、4、5K域,如果是1、2N域的,还不如不做。
方向确定后,还要
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