张守市社会工作2班200801010211个案工作报告.docVIP

毕业实习报告 关于矫正刘××厌学问题的个案社会工作报告 学校名称： 山东青年政治学院 系 名 称： 政法系 专 业： 社会工作 班 级： 2008级 2 班 姓 名： 张守市 学 号： 200801010211 指导教师： 王俊燕 2011年5月1 日 一、服务对象的基本资料 刘××，女，16岁，初中生，现于××县第×中学就读三年级，因某些特殊原因对学习产生厌倦情绪，有厌烦感等不愉快的学习体验，学习消极被动、自闭、不与同学沟通、不喜欢参与学习活动，学习成绩下滑，并由此形成恶性循环。 二、服务对象的背景资料 （一）引发事件:2009年下半学年期末考试中英语考试发挥失利，受到家长、老师责骂，同学嘲笑，自此以后，刘××灰心丧气，从此不再积极学习并且开始厌恶学习。 （二）情绪体验与行为表现: 对学习产生厌倦情绪，有厌烦感等不愉快的学习体验，学习消极被动、不喜欢参与学习活动，学习随意多变、成绩差、自我封闭、不喜欢与同学交往。 （三）人际关系: 2009年下半学年期末考试以前性格活泼开朗，有较好的人际关系。考试后，自己人际交往圈逐步缩小，开始自闭，不与父母、姐姐、老师、同学沟通。 （四）家庭关系: 父母亲都是××县丝绸公司职员，平时忙于上班，对刘××期望很高，要求也很严格，一旦学习成绩稍有下滑便严厉责骂。姐姐，××县人民医院护士，平时上班，很少有时间与妹妹沟通。 （五）接案社工的评价: 刘××在学习过程中由于失败体验过于强烈而引发厌学，她需要家人、老师、同学的鼓励、支持与帮助，需要学会自己面对挫折，需要通过自己的努力走出失败的阴影，并且要锻炼自己的心理承受能力。 三、问题分析 根据上述背景资料，社会工作者决定运用优势视角分析刘××的问题和需要。 刘××的优势 个人 环境 聪明伶俐，学习基础好 父母姐姐关心支持 内心渴望交往 父母姐姐希望刘××健康成长 对人大方 老师希望刘××学习进步 渴望关心别人 能认识到自身不足 渴望进步 能吃苦耐劳 缺失 需要 挫折承受能力差 父母姐姐的理解鼓励 沟通能力欠缺 老师的耐心教导 缺乏直面挫折勇往直前的勇气 同学的关心帮助 不能发掘自身优势与潜力 自我克制 思想压力大 自我鼓励 学习积极性差 四、协议个案目标与服务计划 （一）总目标：帮助刘××改变厌学的现状，增强其心理承受能力，发掘其自身优势，协助其重塑自信，重新融入到学习当中。学会进行自我情绪疏导，尝试着进行自我人生规划。 （二）短期目标： （1）对刘××进行情绪疏导：舒缓情绪，消除其顾虑，恢复自信。 （2）协助刘××发掘自身潜能：充分利用周围环境资源，走出自闭，重新努力，减缓心理压力，改善学习态度，提高学习成绩。 （3）调整刘××的心理认知，减少心理障碍，提高心理承受能力与沟通能力。并且尝试着进行人生规划。 （三）服务计划 1.从刘××最迫切需要解决的学习问题入手与其建立良好的信任关系。加强引导，着重了解刘××的思想动态情况，疏导其情绪，帮助刘××解开思想上的症结，使其早日以积极的心态面对学习。 2.帮助刘××树立起学习的信心，强化其学习的责任。因为刘××是由于英语考试失败而逐步导致厌学，所以工作者将其英语学习作为其树立信心的切入口，通过各种各样的面谈促使刘××抛开悲观失望的情绪。 3.与刘××的家人进行沟通，争取刘××家人的积极配合，让家人为刘××的改变创造一下良好的家庭和亲情气氛。 4.与刘××的老师、同学进行沟通，为刘某的学习创造良好的环境。 5.发掘刘××过去生活中的闪光点，了解其厌学的原因，对学习的看法，找出缺点，并激励刘××学习。 6与刘××做好人生观价值观的探讨，让刘××在了解人生观世界观的同时，协助其树立正确的人生观价值观。 7.鼓励刘××参加学校组织的社会活动以及课外活动，增加其活动参与度和促进其更好地融入学校生活，同时增强她的社会责任感。 8.强化所取得的成果。 五、服务记录 会谈日期 地点 主要讨论事项 介入重点 2011．3．7 刘××家中 由刘××姐姐介绍社会工