领导_行为（十二）.pptVIP

4、领导特性理论 1、传统特性理论 这种理论认为领导者的特性是生而具有的，生而不具备领导特性的人，就不能当领导者。 2、现代特性理论 现代特性理论认为领导者是后天造就的，是在后天的教育、实践过程中逐步学习和锻炼而来的。并认为领导者应具备10项品质特征： ⑴责任感强；⑵知人善任；⑶善于激励；⑷精通业务；⑸善用科技；⑹决策应变；⑺关系融洽；⑻胆大心细；⑼因才育人；⑽品德高尚。 5、 领导行为理论 1、领导行为的四象限模式理论 6、 领导权变理论 1、领导行为连续带理论 2、领导的通路—目标理论 3、不成熟—成熟理论 4、领导的生命周期理论 5、领导参与理论 美国西北航空公司的领导(8) 美国西北航空公司的董事长凯莱赫善于在公司员工中营造家庭气氛，他记住了员工的姓名，亲自送生日卡给员工。为了设法保持本公司在放松了管制的航空业中的充分地位，他对公司员工和工会要求作出相当大的让步，他的亲自实践的领导作风赢得了员工对他的尊敬和追随。这种朴素措施对管理部门和员工一视同仁。例如，他的办公室是设在兵营式的大楼内的。作为领导追随他的人的榜样，看来他既关心有待完成的任务，又关心为他工作的人们。 案例9 一个人能够改变环境，约翰·韦特利就是一个活生生的例子，他证明了杰出的领导者可以重塑一个组织！ 韦特利是路易斯安那州安革拉监狱的看守长。这所监狱工有1545名犯人。它占地72.52平方千米，如同一座小城镇，拥有自己的消防和卫生部门，还有公墓、游泳池和邮局设施。 韦特利于1990年春季就任安革拉监狱看守长。当时，他面对的是一项极为棘手的工作。这所监狱的暴力和犯人的不满情绪已有很长历史了。其中谋杀、自杀和越狱企图屡见不鲜，犯人的心境可以用四个字来概括：毫无希望。而看守们的工作士气也十分低落。由于服刑人员中无期徒刑占很大比例，使得监狱的管理和控制工作十分艰难。 无私而细致。在这个封闭性的社会中，看守拥有权威而犯人则是服从者。但韦特利改革了规章制度，他认为自己在这一系统中是犯人的辩护人，他要求工作人员把犯人作为有血有肉、有情感有需要的人看待。即使韦特利自己犯了错误，他也会当众承认。为了帮助犯人更好地度过空闲时间，他增设了基础阅读、计算机和法律知识课程。为了鼓励良好表现，他提供了各种各样的奖励措施，如增加会客时间，以及打电话、看电视的特权。 * 知识要点： 1、领导的概念 2、领导者的影响力（权力性影响力和非权力影响力） 3、领导的特点 4、领导行为理论（领导行为四分图模型、领导方格模型、领导作风理论等） 5、领导权变理论（连续带模型、通路目标模式、领导参与模式、不成熟—成熟理论、领导生命周期理论） 6、领导特性理论 ◆ 领导行为 一、领导概述 1、 领导的基本概念 ※领导是指影响和指引他人在一定条件下实现组织目标的行为过程。领导是一个动态过程。 ※领导=f（领导者 · 被领导者 · 环境） ※领导方式类型：专制型领导、民主型领导、 放任自流型领导。 ※领导的职能：组织职能；激励职能。 ※领导的组织职能：主要体现在为企业（组织）的目标，科学地、合理地组织生产（活动）的过程。 1、表现为领导者要充分利用组织内部、外部的条件，以及根据需要与可能，制定组织目标和进行决策。 2、为实现组织的目标与决策要合理地组织和使用人力、财力、物力并建立起科学的管理系统。 ▽领导的激励职能： 1、领导的激励功能，就是要求领导者能够影响和改变被领导者对组织目标的认识、态度和行为，使被领导者的积极性和创造性得到最大限度的发挥，从而为组织目标的实现作出最大限度的努力。 2、激励功能是领导者的主要功能。一个领导者是否具备激励职工的能力，实质上应该是选拔、考核的主要标准。激励功能属于领导者自身的因素。领导者只有充分地发挥激励功能的作用，才能借助于别人的知识与能力来弥补自己的不足，实现有效的领导。 3、目标订的再好，组织再合理，管理再科学，如果领导不能很好地发挥自己的激励功能，也是难以实现组织目标的。因此，领导者要善于用人，善于调动积极性，充分发挥激励功能的作用。 ◆ 激励功能主要包含三方面的内容： 1、提高被领导者接受和执行目标的自觉性。 2、激发被领导者实现组织目标的热情。 3、提高被领导者的行为效率。 2、领导的特点: 1、体现了人与人之间的关系 2