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N054-一条龙服务 商家服务一条龙，车主新车开回家；正式牌照未办妥，爱车丢失该谁赔？ 原告 被告 编剧提示 导演阐述 韩茂学，男，37岁，公司经理 被告一：华茂公司，代理人：钱兵，男，38岁，副总经理 被告二：安顺保险公司，代理人：郭玉婷，女，33岁，法律部主任 本案争执在于被告华茂公司有没有告诉原告保险的特别条款。 故事梗概：原告从被告华茂公司购买桑塔纳轿车一辆。被告华茂公司为被告安顺保险公司推销保险,声称一条龙服务。原告同意并将车款、保险费132857元一并交齐,但购车合同、保险合同两被告以一条龙服务要验车、上牌照为名,没有交给我细看,并留在被告华茂公司。去年5月23日,,次日该车丢失。被告安顺保险公司称未办理牌照的车辆不能赔付。 诉讼请求：被告给付我保险赔款117000元。 证据： 保险费专用发票； 原告持有的购车发票； 原告手中的《机动车辆保险拒赔通知书》、《机动车辆保险单》：“保险期限自2001年5月23日2002年5月22日二十四时止”。 双方持：《机动车辆保险索赔材料回执》：（原告强调）我部收到您的材料后,按保险条款经审核无误,请您于2001年12月25日，（被告强调）此车未上牌照就丢失,无法办理行驶证,车辆购置附加费凭证,封存停驶证,请示领导后赔付” 被告持：《机动车辆保险条款》基本险赔偿处理部分第十五条第(一)项约定全部损失,保险金额高于实际价值时,以出险当时的实际价格赔偿,保险金额等于或低于实际价值时,按保险金额计算赔偿。 时间地点： 2001年5月21日, 华茂公司，原告购买桑塔纳轿车一辆，并接受一条龙服务。 2001年5月23日, 华茂公司，原告将车提走。 2001年5月24日, 原告居住的小区，原告发现车丢了。报案并通知两被告。 2001年5月26日, 安顺保险公司，原告办理索赔手续。 2001年11月15日，被告二给原告发放了《机动车辆保险权益转让书》。 2001年11月23日，12月25日, 安顺保险公司，原告办理领款手续时保险公司拒付，发生争执。 法庭调查及辩论 去年5月21日,我从被告一华茂公司购买桑塔纳轿车一辆。被告一华茂公司为被告二安顺保险公司推销保险,声称一条龙服务。我就在当月将车款、保险费132857元一并交齐,（法官确认车款是117000元）但购车合同、保险合同两被告以一条龙服务为我验车、上牌照为名,没有交给我细看,并留在被告华茂公司。去年5月23日,我将车接回,约好一两天后上牌照,次日我发现该车丢失。被告二安顺保险公司开始答应赔付,并通知我去年12月25日,但我去了又不赔了，而是向我出具了去年8月31日签发的拒赔通知书,声称未办理牌照的车辆不能赔付。我认为被告安顺保险公司拒赔理由不能成立,而被告相互串通均存在过错,二被告具有连带责任。请法院判决被告给付我保险赔款117000元。 （法官：原告，你与被告华茂公司是否签有合同？被告是否按照合同履行了义务？）我在被告华茂公司买车时签了购车合同，但被告要提供一条龙服务，我和他们只是口头约定，由他们帮助办理验车、上牌照、上保险等相关事项，我只需要在被告安顺保险公司上保险就行。（法官可在此向被告确认其服务内容）被告华茂公司只是帮我上了保险，没有办理验车、上牌照、办行驶证等事项。 车我已经买了，为什么不能开走？你办理上牌照、办行驶证又不是非要车不可，拿着购车合同去就可以了呀！再说了，我也没说你们什么，但是车丢了，保险公司为什么不赔我？就是你们在里面搞鬼了，当时保险已经办完了，你们为什么把保险合同留在自己手里而不是当时就交给我，明明是给我的车办的嘛，你为什么不给我呢？ 你们什么时候跟我说了？因为那天公司有急事要用车，我想反正都买了，先用一下有什么关系呢，我就和同事一起去提的车，你们的工作人员只说还有手续没有办完，给我看了一眼保险单没错，但根本没告诉我有什么特别条款呀，要说牌照没办的话，车要丢了不给赔，我怎么可能还一个劲地要把车开走呢，我也不会那么在乎呀，就一两天的功夫，我完全可以等的。 你们是串通一气来害我的！去年5月23日,,办完事后停在我家小区内。第二天一早,我发现车不见了，（法官：车丢后是否办理有关手续，是否打110，怎样处理的？）我当即向公安机关报案,并通知了被告华茂公司和安顺保险公司。因为保险单上写的是“保险期限自2001年5月23日2002年5月22日二十四时止”，因此我认为被告安顺保险公司应当赔偿我的损失。于是我就到保险公司去办理相关手续，当时理赔部的工作人员答应赔付，并在去年11月15日给我发放了《机动车辆保险权益转让书》。去年11月23日,又给我出具了《机动车辆保险索赔材料回执》。在回执注意事项第二条(格式条款)标明我部收到您的材料后,按保险条款经审核无误,请您于2001年12月25日。（法官：那么你是否收到了拒