计算机组装与维护基础培训教程 第19章 计算机的日常维护和保养.pptVIP

本章要点 计算机故障的种类与原因 计算机对环境的要求 计算机各部件的清洁方法 计算机故障的诊断 计算机故障的查找方法 本章逻辑结构 19.1 计算机出现故障的种类及原因 19.1.1 计算机故障的种类 19.1.2 计算机故障产生的原因 19.2 计算机对使用环境的要求 19.3 计算机的清洁 19.4 计算机故障的判断及常用的查找方法 19.4.1 计算机故障的判断步骤 19.4.2 常用的故障查找方法 19.1 计算机出现故障的种类及原因 19.1.1 计算机故障的种类 一、软故障 软件不能运行、系统死机、文件丢失或被改动。 系统工作混乱。 文件丢失和磁盘格式化等。 计算机病毒引起的故障。 基本的BIOS设置、系统引导过程配置和系统命令配置的参数设置不正确或者没有设置，计算机也会产生操作故障。 二、硬故障 电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电。 硬件工作故障，造成系统工作不正常。 元器件与芯片松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行。 计算机外部和计算机内部的各部件间的连接电缆或接线插头（座）松动，甚至松脱或者错误连接。 板卡上的跳线连接脱落、连接错误或开关设置错误，而构成非正常的系统配置。 19.1.2 计算机故障产生的原因 电源性故障：如电压不稳、电源冲击及干扰等。