高新技术企业技术创新中知识整合.docVIP

高新技术企业技术创新中知识整合 　　[摘要] 高新技术企业是知识聚集的企业，对知识的有效管理是企业提高技术创新能力，赢得竞争优势的关键，而知识的整合是现今技术创新系统集成的主要模式。本文在分析高新企业技术创新、知识特征基础上，明确了知识整合对企业技术创新的作用，提出了适合于高新企业技术创新过程的知识整合方式。 　　[关键词] 高新技术企业技术创新知识整合显性知识隐性知识 　　 　　一、高新技术企业知识特征分析 　　 　　高新技术概念出现在20世纪70年代。高新技术是当代科学技术领域里带有方向性的最新、最先进的技术的总称，包括生物技术、信息技术、新能源技术、新材料技术等。高新技术企业是知识密集、技术密集型的经济实体。 　　与传统行业相比，高新技术业表现出高度的创新性、增值性和渗透性。正是这些特征及运作规律，要求在市场竞争中，能在更短的时间内提供符合市场要求的产品或服务，创造企业价值，这些都必须通过技术创新来实现。 　　作为知识密集的经济实体，企业知识的利用效率和创新能力对其生存与发展有很大的影响。企业知识中有可用文字表达的显性知识，如专利、制度、程序、组织结构等，但更能创造价值的是隐含在员工、团队、企业内的知识，通常不易用语言表达，传播较困难，这类隐性的知识与个人的技术要素、认知要素、经验要素和情感要素有密切关系，与成员长期共同经历的生产过程和认知体验相关，是企业创造核心竞争力的源泉。 　　“技术创新不仅在于原创性的发明，也在于具有重大应用价值的集成创新” ，对近年来国际创新活动进行考察，可发现突破性的新技术并不多见，更多的是技术的交叉配合产生的创新。20世纪60年代以来，国际上先后出现了五种具有代表性的技术创新过程模型：技术推动模式、需求拉动模式、技术与市场相互作用模式、一体化创新模式、系统集成网络模式。后三种模式在不同程度，从不同侧面反映了技术整合过程的特点。企业在产品开发、技术创新中的系统集成模式的发展经历了基于文档的集成、PDM的集成、产品协同商务的集成，现在已发展到了基于知识的集成。 　　 　　二、知识整合的意义 　　 　　国内外很多学者都对知识整合的概念做过界定。任皓和邓三鸿先生认为:“知识整合就是运用科学的方法对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的知识进行综合和集成，实施知识的再建构，使单一知识、零散知识、新旧知识、明言知识和难言知识经过整合提升形成新的知识体系。” 吉米认为，知识整合就是通过组织成员的社会交往实施对已成形的信念的建构、系统化的集成过程 。这里他们都把知识整合看作知识的系统化建构过程。 　　本文认为知识的整合，是指从整体的角度，依据一定的目的需要、理念设计，把不同实践要素按照合理的活动程序、配置比例，将各种片断或分散的对象元素或单元再建构，使之具有可以发挥功能的总体性能。 　　技术创新是由不同领域的专家完成的，创新中的知识在组织中处于一种“离散”状态。企业技术创新说到底还是由每一个人的知识决定的，但是如果这些知识没有共性，即没有形成企业知识，个人无法参与同别人的交流，创新变成个人的单兵作战，效果一定不好。通过知识整合，可以使组织内的成员互相补充对企业技术创新有用的新知识；通过知识整合，把分散在专家中的知识汇聚到一起，加入从企业外部获取的知识，进行加工处理，最终形成企业整体所掌握的知识，并形成企业技术能力。知识整合本身不会推进技术创新，但是，却通过上述过程提高企业的技术创新能力，从而推动企业的技术创新。 　　 　　三、 高新技术企业技术创新中的知识整合方式 　　 　　企业的知识整合包含了显性及隐性知识整合。这里的显性知识指的是能够编码化的专利、技术、规范等。主要采用规则、计划和成规惯例等方式来实现显性知识的整合。 　　1.显性知识的整合。显性知识整合分成两个步骤。第一步是将个人、小组的显性知识整合为创新团队和企业的集体知识，使分布于企业不同个体、部门的显性知识通过企业内的知识网络发生交换和整合，最终形成组织的知识体系。 　　第二步是将组织显性知识分享给个人。这个过程的实现一般有两种途径:一是将组织的核心知识指令化。在创新过程中，企业要根据任务本身的特点，制定相应的规则、计划，进行恰当的指导，对知识生产过程进行控制和干预，以便知识整合过程高效地完成。另一途径是将企业的其他知识通过管理信息系统让员工方便的检索，主要有知识库、知识地图的建立等。这两个步骤形成知识在个人和组织之间的一种循环。 　　2.隐性知识的整合。对隐性知识来说，由于不易表达，难于将其指令化，又可分为可以显化的隐性知识及不能显化的隐性知识。对于可以显化的隐性知识的整合，先将其显性化，再进行组合与分享。对于不能显性化的隐性知识整合有两种方式，一为以共有知识为基础的拥有不同隐性知识员工的直接协作