剖析航星公司企业组织管理中存在两个关键性问题.docVIP

剖析航星公司企业组织管理中存在两个关键性问题 　　 摘要: 航星公司是一家民营性质的,具有一定规模的,处于成长阶段的航运企业,其似是而非的扁平式组织管理存在一些问题,它具有家长式的管理模式和集权化的管理模式的特点,管理幅度与管理层次配置不合理,因而它不是一种真正科学合理的扁平式组织管理,因而也不具备其优点和好处。航星公司的另一个缺陷是缺乏质量管理的有效手段,未设置质量管理办公室这一重要机构,文章还介绍了抓好质量管理的一些主要工作任务和方法,以及企业组织管理改革取得的成效。 　　 Abstract: Hangxing Company is a growing private-owned company with considerable scale.There are problems with its flat organization and management mode. It has flat organization and management mode with the feature of paternal control and power centralization. So it is not a real flat organization and management mode and without the advantage of the mode.In addition,the company lacks the effective means in quality control and does not set up the essential section of quality control office.This article introduces the tasks and means of quality control and the effectiveness achieved in the reform of firm organization and management. 　　 关键词:公司;组织管理;质量管理;质管办 　　 Key words:company;organization management;quality control;quality control office 　　 中图分类号:F425 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)05-0060-02 　　 　　0引言 　　福州航星船舶工程有限公司是经海事局批准的以船舶修理及船舶物资供应为一体的企业。公司主要承接船舶的大型维修工程等业务及技术咨询服务,经营船舶物料、船舶设备配件、船用润滑油、五金交电的批发、零售。公司成立于2001年3月,经过全体员工6年来的艰苦奋斗现已初具规模,2008年企业总产值达到历史新高6000万人民币。公司现有员工210人,专业人才较为齐备,修理设备及工具齐全,维修技术完备,技术及工程人员工作效率高,擅长完成突击抢修任务,获得众多船东的好评。 　　该公司物资品种齐全,库存物资品达上千种,供应周期短。公司长期固定修理的船公司有:福建荣华海运公司的“兴海轮”、“海航轮”、“华运轮”等,台湾顺长船务公司的“紫砂轮”等,香港恒达船务公司的“五尊轮”、“兴旺轮”等,台湾???结船务公司的“瑞祥轮”、“瑞盛轮”、“ 瑞惠轮”等,莆田华日港公司“日出”轮等。 　　然而,就是这样一家看似健康的航运企业,笔者在与其校企合作的过程中却发现了其组织管理中的一些弊端。 　　1纠正不合理的扁平式组织管理是提高公司管理水平的关键之一 　　1.1 扁平式组织的特征所谓扁平式组织就是管理层次减少而管理幅度大的结构;组织结构扁平化。就是通过破除公司自上而下的垂直高耸的结构。减少管理层次。增加管理幅度。裁减冗员来建立一种紧缩的横向组织,达到使组织变得灵活、敏捷、富有弹性的目的[1]。 　　1.2 似是而非的扁平式组织管理存在弊端航星公司是一家迅速成长起来的民营企业,现有员工210人,董事长兼总经理,下设业务办公室、财务科、船体车间、轮机车间、船舶设备配件销售营业部、船舶物料供应站等六个部门,其中船体车间、轮机车间是企业的主要一线部门,拥有公司80%的员工,也是主要盈利部门,公司未设副总经理。这样的组织管理机构看似扁平式组织,其实不然,因为总经理事物大小都要亲自拍板决定,下级部门长几乎不能决策或做出决定。总经理几乎面对的是全体210个员工,而且没有设置人事科,全体员工的人事状况都装在总经理一人的脑袋里,其主??问题是总经理操劳,部门潜力与效率不能充分发挥。航星公司的扁平式组织管理存在严重弊端,不再具备扁平式组织管理的优点,故而称之为似是而非。 　　1.3 原因分析企