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- 2018-06-07 发布于福建
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论新时期领导者沟通艺术
论新时期领导者沟通艺术
[摘 要]本文从领导沟通艺术的定义、沟通的方式、沟通的渠道三个方面分析领导沟通艺术。通过对领导沟通艺术的重要性分析,从行为学与心理学两个方面来分析领导沟通的艺术性,提出领导沟通艺术如何在领导活动中的应用,最后提出构建有效的沟通机制。
[关键词]领导者;沟通;应用
[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2012)13-0022-02
1 领导沟通艺术概况
1.1 领导沟通艺术的定义
(1)领导的定义。领导,就是带领、引导和影响的意思。文字记载,在人类发展的各个历史阶段,凡是以人群进行活动的地方,都存在着领导活动。罗杰?斯托迪尔是研究领导能力的先驱,他将领导定义为“影响一个有组织群体的活动,并使之努力迈向既定目标和成绩的过程”。马克思指出:“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动,并执行生产总体的运动――不同于这一总体的独立器官的运动――所产生的各种一般职能。”综上所述,作者认为领导是领导者“领”而“导之”的过程,领即引领之意,导则理解为引导迈向既定目标之意。
(2)沟通的定义。《领导科学基础》一书中,于炳贵教授认为沟通就是直接的信息交流。而《管理心理学》一书中,张作俭教授认为所谓的沟通,就是社会中人与人之间的联系过程,即人与人之间传递信
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