嘉兴第一医院门诊自助机.DOC

嘉兴第一医院 自助挂号/缴费机、发卡机操作手册 (V1.0) 1.1【系统主界面】 1.2【当日挂号】 1.2.1 选择卡类型 点击“就诊卡”或“市本级市民卡”按钮，进入插卡下面，如下： 1.2.2 刷就诊卡或插入市民卡 1.2.2.1 根据动画提示刷就诊卡 1.2.2.2 根据动画提示插入医保卡 1.2.3 用户信息确认 核对用户信息，无误后，请按【确定】按钮，进入到选择【挂号类型】页面，否则点击【返回主页】按钮，退出程序 1.2.4 选择挂号类型 点击“挂普通号”或“挂专家号”，进入到选择科室页面： 1.2.4 选择科室 点击“科室按钮”，如果【挂普通号】进入到选择上午/下午页面，【挂专家号】选择医生页面； 1.2.5 选择医生 点击“医生按钮”，进入到选择上午/下午页面； 1.2.6 选择上午/下午 点击“挂上午号”或“挂下午号”进入到挂号信息确认页面； 1.2.7 信息确认 核对信息无误后，点击“确定”按钮，进入到挂号成功页面； 1.2.8 挂号成功 挂号成功，打印凭条。 1.3【预约挂号】 1.3.1 选择卡类型 点击“就诊卡”或“市本级市民卡”按钮，进入插卡下面，如下： 1.3.2 刷就诊卡或插入市民卡 1.3.2.1 根据动画提示刷就诊卡 1.3.2.2 根据动画提示插入医保卡 1.3.3 用户信息确认 核对用户信息，无误后，请按【确定】按钮，进入到选择【挂号类型】页面，否则点击【返回主页】按钮，退出程序 1.3.4 选择预约挂号类型 点击“挂普通号”或“挂专家号”，进入到选择科室页面： 1.3.5 选择科室 点击“科室按钮”，进入到选择预约日期页面： 1.3.6 选择预约日期 点击“日期按钮”，如果【挂普通号】进入到选择上午/下午页面，【挂专家号】进入到选择医生 1.3.7 选择医生 点击“医生按钮”，进入到选择上午/下午页面； 1.3.8 选择上午/下午 点击“挂上午号”或“挂下午号”进入到选择排班页面: 1.3.9 选择排班 点击“号源”按钮，进入到信息确认页面: 1.3.10 信息确认 点击“确定”按钮，进入到预约挂号成功页面: 1.3.11 预约挂号成功 预约挂号成功，打印凭条。 1.4【预约取号】 1.4.1 选择卡类型 点击“就诊卡”或“市本级市民卡”按钮，进入插卡下面，如下： 1.4.2 刷就诊卡或插入市民卡 1.4.2.1 根据动画提示刷就诊卡 1.4.2.2 根据动画提示插入医保卡 1.4.3 用户信息确认 核对用户信息，无误后，请按【确定】按钮，进入到选择【挂号类型】页面，否则点击【返回主页】按钮，退出程序 1.4.4 选择预约渠道 点击“省平台预约取号”或“医院预约取号”按钮，进入输入预约凭证号页面，如下： 1.4.4 输入预约凭证号 输入预约取号凭证号，点击“确定”按钮，进入预约取号成功页面： 1.4.5 预约取号成功 预约取号成功，请取走凭条。 1.5【自助结算】 1.5.1 选择卡类型 点击“就诊卡”或“市本级市民卡”按钮，进入插卡下面，如下： 1.5.2 刷就诊卡或插入市民卡 1.5.2.1 根据动画提示刷就诊卡 1.5.2.2 根据动画提示插入医保卡 1.5.3 用户信息确认 核对用户信息，无误后，请按【确定】按钮，进入到选择【挂号类型】页面，否则点击【返回主页】按钮，退出程序 1.5.4 银行卡支付确认 核对信息无误后，请按【确认】按钮，进入到银行卡插卡页面如下: 1.5.5 插入银行卡 根据动画提示，插入银行卡，进入到输入银行卡密码界面，如下: 1.5.6 输入银行卡密码 输入银行卡密码，点击金属键盘【确认】按钮； 1.5.7 自助结算成功 自助结算成功，根据动画提示，取走结算单。 1.6【发卡】 1.6.1 阅读办卡协议 点击【同意】按钮，进入扫描二代身份证页面： 1.6.2 扫描二代身份证 根据动画提示放置二代身份证，进入到如下界面： 1.6.3 读取二代身份证信息 核对身份证信息，无误后，点击”确定”按钮，进入输入手机号码页面： 1.6.4 输入手机号码 点击屏幕键盘输入手机号码，然后点击”确定”按钮，进入办卡成功页面： 1.6.5 发卡成功 办卡成功，请取凭条。