寿险公司面谈指南.docVIP

第二次面试指南 注 意 事 项： 当做完第一次面试之后： 如果该名候选人可以继续进行第二次面试，面试官必需要告知该候选人，在经过第一次面试后，由于候选人的表现大部份都能符合公司的要求，所以会安排第二次面试。 如果该名候选人不适合继续进行第二次面试，面试官也必需要告知该名候选人，我们的面试今天先到此结束，近日内会再另行通知。 (结束送客后，请立即将相关资料交给工作人员，并发出一封「感谢参加函」) 在开始第二次面试前： 请第一次面试的面试官填写「第一次面试评估表」，并向第二次面试的面试官报告该名候选人的状况，必要时应将重要及注意事项，备注于第一次面试评估表上，提醒第二次面试的面试官。 第二次面试指南 面试官的开场白 (暖场) 当面试官入座，要开始的时候，不过由之前第一次面试的主考官处得知该候选人相当优秀，所以不妨先请候选人将自己的学、经历做一简单的自我介绍。 面 试 General Information 感觉与事实的发现 A、 动 机 / 改 变： 你为什么会想要转换工作？最大的动机是什么？ 为什么想要改变？改变什么？面临改变时的问题，有想过要如何因应吗？ B、对寿险的认知： 你觉得一般人对寿险及业务人员的看法是什么？ 你自己对寿险及业务人员的看法又是如何呢？ 你觉得一个专业的寿险业务人员应该是什么样子的？ General Information 感觉与事实的发现 C、对寿险的认同度： 请问您本身有购买保险吗？是什么样的保险？ 请问您在什么样的动机下购买保险的？ 请问您本身或是周遭的亲朋好友，有没有因为购买保险而体会出保险的重要性？ General Information 感觉与事实的发现 D、业务特质 (SHAKE)： 您在现职中，有没有接受过任何特别的训练？ 有没有管理团队的经验？ 如果进入寿险业，您觉得您需要多久的时间学习、熟悉、进而可以独立？ 如果今天我们觉得您不适合我们的职位，您会在现在任职的这家公司做多久？ 如果你的主管是一位相当固执的人，可是你又有一个很棒的想法/构案，你要如何来说服你的主管考虑并接受你的提案？ 如果你的想法/提议真的很棒，可是不管怎么样，你的主管就是不肯接受，你会如何？ 照您方才所叙述的，你在现任的工作岗位上的工作量也蛮多的，可否请你告诉我，你是如何安排你每天的工作？假日的时候，又是如何安排你的休闲生活？ 结 束 面 谈 General Information 感觉与事实的发现 E、理想的事业： 可不可以请您告诉我，您心目中理想的事业是什么样的事业？ F、关心、担心的事： 如果今天你进入一个新的事业领域，你最关心的是什么？最关心的又是什么？ G、需要的支持： 接续上面的问题，你最需要的是什么样的支持？ H、共识与承诺： 经过今天的面试，您所展现出来的许多特质与优点，大致都符合我们的标准，我们还会有决定性的面试，想邀请您来参加，不知您愿意参加吗？ 在决定性面试之前，我们有一些事情，需要您做进一步的了解： 请利用网络或其它信息，多多了解海康。 请候选人找二家他/她认为最好的寿险公司去做探讨，以了解海康与这些公司的差异性。