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第7章 销售与应收系统 【学习目的与要求】 了解销售与应收系统概述与系统目标 理解销售与应收系统业务流程 掌握销售与应收系统功能结构 销售与应收系统数据流程分析 销售与应收系统数据库设计 7.1 销售与应收系统概述 销售 应收款的管理与财务系统的关系 7.2 销售与应收系统目标 销售与应收系统系统目标： 7.3销售与应收模块业务流程分析 7.3.1销售业务流程 1．销售业务流程图 销售业务流程图： 7.3销售与应收模块业务流程分析 2．销售业务流程分析 7.3销售与应收模块业务流程分析 7.3.2应收业务流程 1．应收业务流程图 应收业务流程图： 7.3销售与应收模块业务流程分析 2．应收业务流程分析 （1）收款 （2）确认销售收入和成本 （3）往来账核销 7.3销售与应收模块业务流程分析 7.3.3销售退货业务流程 1．销售退货业务流程图 销售退货业务流程图： 7.4销售与应收模块功能结构分析 7.4.1销售与应收系统功能结构图 销售与应收系统功能结构图： 7.4销售与应收模块功能结构分析 1．初始设置 （1）客户分类设置 （2）客户档案设置 （3）销售类型设置 （4）期初余额设置 （5）其他设置 7.4销售与应收模块功能结构分析 2．业务处理 （1）价格管理处理 （2）销售订单处理 （3）销售开票处理 3．应收款处理 4． 账表处理 7.5 销售与应收模块数据流程 7.5.1销售与应收系统数据流程 (1) 销售模块数据流程 销售模块数据流程图： 7.5 销售与应收模块数据流程 （2）应收模块数据流程 应收模块数据流程： 7.5 销售与应收模块数据流程 （3）销售退货模块数据流程 销售退货模块数据流程: 7.5 销售与应收模块数据流程 7.5.2数据流程描述 1．销售模块数据流程描述 2．应收数据流程描述 （1）业务数据流程 （2）财务数据流程 3．销售退货数据流程 7.5 销售与应收模块数据流程 7.5.3数据字典 1．外部实体描述 2．数据存储描述 3．数据流描述 4．处理描述 7.6销售与应收系统数据库设计 7.6.1表设计 7.6.2物理数据模型 * * 提供与其他系统的数据接口，及时传递数据，相互协同处理 接口管理 包括客户关系管理、价格管理、订单管理、信用管理折扣管理等 相关信息管理 包括应收与预收款的日常管理与核算，及时反映客户的欠款状态及回款状况，指导企业制订更加合理的信用政策 应收款的管理与核算 销售与应收模块的日常业务包括销售订货、销售开票、销售出库销售结算等 日常业务管理 通过对订单的管理，反映和监督订单的执行情况，更好地完成销售计划，为进行市场预测和编制销售计划提供依据 定单管理 销售业务流程图： 应收业务流程图 ： 销售退货业务流程： 7.3销售与应收模块业务流程分析 2．销售退货业务流程分析 图7-4销售与应收系统功能结构图 销售模块数据流程图 ： 应收模块数据流程图 ： 销售退货模块数据流程图 ：