门德志在写一部公立医院创业史.docVIP

门德志在写一部公立医院创业史 　　由建院时期的一个几百平米的四合院到现在的占地四万平方米的综合性医院；由一医、一护到现在拥有500多名职工；由单一的医院发展到现在的下辖心脑血管病医院、第二人民医院、妇产医院、泰康老年公寓和6 个社区服务分院，如今香河县人民医院（以下称人民医院）成功地在激烈竞争的医疗市场大潮中站稳了脚跟，树立了品牌，走出了自我发展的创新之路。 　　 　　门德志――不懂医的院长 　　 　　1998 年以前，人民医院的欠账高达1396 万元，2005年医院的业务收入达到了5670 万元。如今，医院的资产净增值达到6000 万元，这一切成绩的取得都与人民医院的当家人门德志院长分不开。门德志，中共党员，高小文化，有着17 年的军旅生涯，历任香河县外贸局副局长、中国包装进出口总公司企管部副主任等职，1998 年3 月，门德志被香河县政府聘为人民医院院长。 　　医疗行??是一个特殊的行业，一个不懂医疗的人当院长，这对门德志来说的确是一个不小的挑战。 　　“外行领导内行”。起初医院里的很多人都用怀疑的目光，看门德志这样一个没有医院管理经验的人如何能把医院搞好。谈起门德志刚上任时的情景，人民医院职工们深有感受。然而，事实证明，门德志是有能力把医院搞好的。经过几年的发展，今天，医院广大职工紧紧地团结在门德志周围，努力实现着人民医院的发展蓝图。可以说，正是门德志的到来彻底改变了香河县人民医院的命运。 　　用管理企业的方式管理医院“我懂不懂医并不重要，重要的是医院有一批真正懂医的专家，我只需要河北省香河县，地处京、津、唐三角地带，交通便利。香河县人民医院在京津两地大医院的夹缝中，成功地实现了跨越式发展。香河县人民医院的发展可以说是一部公立医院的改革史，也是中国医疗体制改革的一个映射点。管理好专家，而管理正是我的强项！”对于在医学方面的一窍不通，门德志并不在意。 　　上任后，门德志大刀阔斧地进行改革，他将许多企业中的管理制度用在了他不了解的医院管理中。门德志首先在医院中开展了述职制度。述职制度建立以后，医院各个岗位的工作人员，特别是中层管理干部，每年必须述职，对于一年的任务完成情况、岗位职责的履行情况都要向职工说清楚、向领导说清楚，工作中的得与失都要明明白白的写在纸上，由大家来评定成绩。而医院每年的各种奖项也不再由评选产生，转变为由述职报告中的数字说话，使得各个奖项实现了真正意义上的归属。在述职制度建立以后，门德志又进行了多项改革，改革了原来僵化的管理机制，充分调动了医院职工的积极性，为医院的发展注入了活力。 　　竞争上岗和绩效工资更是有效地调动了医护人员的积极性，提高了工作效率和工作热情，改善了服务。各项改革措施的落实，在从根本上改变人们旧的观念的同时，也使得一批有实力的新人上升到了领导岗位，彻底地改变了过去那种靠资历吃饭的现象。 　　现在的人民医院，已经形成了不用扬鞭自奋蹄的局面。“医院就是一个企业，只不过形式上有区别而已。”门德志这样对医院职工说。用发展的眼光发展医院门德志上任时的人民医院，可以用一穷二白这个词来形容。“当时我们不但没有大的医疗设备，还欠着一屁股的债，根本没有能力去发展。”一位医院的老员工对记者说。“没钱我们可以借，没有设备我们可以买，政府不给钱，银行不贷款，我们想别的办法。”门德志对职工表态。 　　依靠职工集资，几年来，人民医院先后购置了包括日立核磁共振机、西门子螺旋CT 机、日立大生化分析仪、G E彩色B 超等价值3000 多万的设备，其中90% 为进口设备。 　　硬件建设为人民医院的发展奠定了良好的基础。依托精良的设备和优秀的医学人才，人民医院先后新建了骨科、心内科、脑外科、口腔科、眼科、耳鼻喉科等8个临床科室，使人民医院成为了真正意义上的综合医院，2002 年，人民医院把心内科和脑血管科分离出来组建了心脑血管病医院，当年的业务收入就达到了一千多万元。2005 年，人民医院组建了妇产医院，其三星级宾馆的设施和服务水平为香河的孕产妇提供了良好的生育环境。几年突飞猛进的发展人民医院不仅为患者创造良好了的就医条件，同时也为医院赢得了广阔的发展空间，用严格的制度强化管理自1998年起,“今天上岗不努力，明天下岗找工作”和“送红包害人，收红包下岗”两块警示牌就挂在了门诊大厅和病房大厅，两条警示语明确的告诉全体职工：制度面前人人平等。 　　对于违反制度的员工，不论资历、职务都将受到通报批评及处罚，实行重奖重罚，对于综合指标完成突出、无纠纷、无违纪的科室，年终将得到5000 至50000元的奖励，但如果出现一次违纪现象，科室将受到2000 元的处罚，可以说是奖得心跳，罚得心痛。 　　“处罚是必要的，但处罚不是目的！我们真正的目的是要激发全体员工的工作激情！”门德志如此解释处罚。应用管理中的