生产班长培训资料PPT.ppt

如何面对上司的批评？ （1）批评是领导在履行职责 （2）进行换位思考 （3）不要过于计较领导的批评方式 （4）不可推卸责任 （5）知错即改 ——愿本次培训能够成为你改变命运的一块垫脚石。 熊启刚 2007年6月整理 班长培训资料 内容简介： 班组长的定义 班组长的定位 班组长的基本要求 优秀班长与问题班长的区别 班组长应有的技能 如何开展工作？ 班组长应该掌握的工具 班长的定义 班组长是企业组织生产经营活动中的基层单位，班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败。 班组长是企业不容忽视的中坚力量，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者都是从基层成长起来的。 班组长的定义 班组长的使命 1、提高产品质量； 2、提高生产效率； 3、降低成本； 4、防止工伤和重大事故。 班组长的任务 1、指挥工作； 2、领导人员。 班组长的定位 了解组织结构 了解自己扮演的角色 1、班组长直接负责产品或劳务； 2、班组长更富于操作性和技术性； 3、班组长处于管理层和工人层中间。 班组长的基本要求 要很强的执行力 上级的决策要必须执行到位，否则你将失去存在的意义。 有事业心和上进心 没有事业心和上进心的人容易满足，往往得过且过，其人和他的队伍不会有多大的进步。 作风正派、办事有原则（或职业道德） 作风不好将毫无威信，没有原则将会变成一团稀泥！！！ 优秀班长与问题班长的区别 问题班长的管理水平： 工作无计划性、无方向，东一榔头，西一槌。无明显成效。 无预见性；没有充分地准备，通常遇到事情脚忙手乱。 优秀班长与问题班长的区别 问题班长的管理水平： 1、生产技术型 该类型的班长往往是业务尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工作方法通常都比较简单。常常用对待机器的方法用来对待人，用自然科学的方式对待社会现象方面的培训。 优秀班长与问题班长的区别 问题班长的管理水平： 2、盲目执行型 他们往往循规蹈矩，缺乏自信和自己的办事方法，没有随机应变。给人一种官僚主义的感觉。遇事没有自己解决的能力。 优秀班长与问题班长的区别 问题班长的管理水平： 3、大撤把型 在企业中，有些班组长本身不是很乐意担任这一职务，所以上任后采取无为不治的做法，在工作中常表现为得过且过，对工作没有责任心。所以这样的班组长实际上完全是徒有虚名，在班组成员中势必也没有任何威信。 优秀班长与问题班长的区别 问题班长的管理水平： 4、劳动模范型 在工作中，劳动模范性的班长一般能踏踏实实、勤勤恳恳，能够自己把事干好，但却不能让他的整个队伍把事干好。因此对这部分人如果不进行管理能力方面的培训是很难胜任领导工作的。 优秀班长与问题班长的区别 问题班长的管理水平： 5、哥们义气型 该类型的班长对待班组成员常常是称兄道弟，像哥们一样，在工作中自然也是容易义气、感情用事，缺乏原则性，没有发挥应有的班组长的作用。 优秀班长与问题班长的区别 班组长容易犯的错误： 1、本位主义，缺乏整体观念； 2、军阀主义 3、谈价钱； 4、执行不到位，打折扣 5、容易满足，缺乏主动性 6、立场原则不坚定，腐败，堕落。 优秀班长与问题班长的区别 班组长应有的技能 优秀班长的能力标准 1、专业能力； 2、管理能力； a、目标管理能力； c、组织能力； e、倾听的能力； g、激励的能力 h、指导员工的能力； k、自我约束的能力； b、解决问题能力； d、交流、交际的能力 f、幽默的能力； i、培养的能力； j、控制情绪的能力； l、概念化能力； 优秀班组长的心态 班组长是人力而并非人手； 以班长甚至更高的标准来要求自己； 义无反顾，不成功便成仁！ 有自己的价值观、人生观和做人原则； 善于总结，不断自我提升。 班组长如何开展工作？ 班组长工作内容 班组长这个职位，就是一个展示的舞台。你要充分发挥自己的管理水平，用有限的资源（人、机、料）作出最好的成绩。 现场6S管理； 过程的五大因素的管理； QCDS的管理； 了解什么是6S? 整理(SEIRI) 整顿(SEITON) 清扫(SEISO) 清洁(SEIKETSU) 修养(SHITSUKE) 安全(SECURITY) 了解什么是4M+1E 4M+1E是影响生产过程的五大因素： 人——MAN ； 机—— MACHINE ； 料—— MATERIAL ； 法—— M