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扬子空调2005年度服务计划沟通

扬子空调2005年度品牌服务计划沟通 卓越形象扬子空调品牌服务小组 2004年10月 沟通目的 在2004年度双方全案合作的基础上,结合卓越形象一年的服务工作经验以及对企业、市场、消费者的把握,顺应扬子空调“2005营销变革年”主题以及现实发展,卓越形象现对双方2005年度合作进行规划,提出在可预见的未来时期内双方合作的主要工作任务,以及卓越形象提供的主要工作范围和内容。 未来合作服务建议 扬子-卓越合作优势 05年度的挑战 市场变化 扬子空调的变化 我们的合作 服务再升级 扬子--卓越合作优势 卓越形象是最适合扬子空调的广告公司 1、我们有服务扬子空调的热情 一年间与扬子朝夕相处,与扬子结下了深厚的感情,我们拥有足够的工作热情服务扬子。 2、我们有服务扬子空调的信心 与扬子磨合了一年,相互之间的配合逐渐默契,合作过程中与扬子的共同成长,以及在工作中积累的实战经验使我们对服务扬子充满信心。 3、我们了解扬子空调的状况 经过一年深度合作,我们对扬子的市场状况、企业状况、产品状况以及未来发展思路都有了较深入的了解,为双方的进一步合作提供更大的效率。 4、我们了解空调行业状况 一年多来对空调行业的不断了解、对行业现状的把握、对行业品牌的关注、对空调产品趋势的敏感,我们对空调销售的季节性、阶段性有充分的认识,对竞争品牌的发展动态知己知彼。 5、我们了解消费者 与消费者的零距离接触和研究,我们更了解目标消费群的需求,提供给最适合消费者的利益诉求,而不仅仅是产品功能诉求。 05年度的挑战 市场变化 行业、渠道、产品、价格 扬子空调的变化 我们的合作 合作目标 合作范围 卓越服务项目 05年行业趋势: 1、行业加速洗牌,品牌集中度迅速提高 美的、格力、海尔、科龙产能进一步扩大。 2、二、三线品牌颓势日显 行业的无序竞争使终端卖价持续走低,众多的二、三线品牌甚至低于成本销售,加剧了无规 模优势的中小品牌的消亡。 3、05年注定将是一场品牌之战 品牌成竞争亮点, 空调市场格局的划分进一步清晰, 在全国主流流通渠道将会出现超强竞争力 品牌、较强竞争力品牌、个性化品牌以及候补型品牌4大类别,而每一个类别的品牌数量将 不会多于4个。 05年渠道变化: 1、城市之争既主流渠道之争,六成企业表示将加强与家电连锁卖场的合作。 2、一二级城市的市场增长已经放缓,三四级市场将成为空调业竞争的焦点。 3、格力、TCL开始自建渠道,渠道之争愈演愈烈。 4、传统渠道新陈代谢,家电连锁企业迅猛扩张至二、三级市场,传统空调流通渠道面临淘汰。 05年产品变化: 空调行业强制性国家能效标准今年内肯定出台, 节能将继健康后成为又一新趋势,健康、节能成为主流。 05年价格变化: 今年销量的增长并未带动销售额的提升,整个行业约有800万台的库存积压,这些都预示着: 明年的空调价格还将进一步下滑。 05年扬子空调的变化: 1、05年将成为扬子的营销变革年,全国各办事处全部转变为拥有部分自主权利的营销中心。 2、通过外观的改进以及功能简化来提升产品的竞争力,增强低端产品,增加中端产品。 3、在进一步深入三、四级市场的同时,正考虑全面进入五星。 4、加大广告推广力度,以较去年预算提高100万的幅度提升,针对各个市场,提供自主广告传播权限,各营销中心根据销售目标制定传播费用。 05年度卓越形象为扬子空调做什么? 1、05年需要为扬子品牌构建进一步精耕细作。 2、05年双品牌战略需要进一步的沟通和执行。 3、05年新品推广需要符合市场趋势的产品企划。 4、05年扬子全面进入五星,对品牌形象、终端形象提出更高要求,需要全面品牌提升策略、促销策略与执行支持。 5、05年扬子空调营销变革,需要传递给经销商更多信心,全面加强经销商管理,经销商大会、渠道传播、专刊沟通平台的建立等方面需要变革创新。 6、05年扬子设立营销中心,给予各区域营销中心工作人员更多的整合营销传播培训与协助执行、促销人员管理培训、促销活动的指导和协助执行。 …… 我们的合作 合作目标 以市场为出发点,立足消费者需求,切合企业发展愿景,贯彻品牌服务理念,为扬子空调提供全面的、专业的品牌规划和传播创意服务,提供产品、渠道、价格等行销层面的合理性建议,帮助扬子空调促进销售、持续建立并巩固品牌,顺利完成营销任务。 合作范围 1、行销层面建议 产品、价格、渠道等策略的建设性意见 渠道建设支援 2、品牌策划及管理 市场调研和资讯收集研究 品牌策略的制定 基于行销层面的传播策略的制定 全方位传播活动的计划和实施 3、创意制作 创意策略的制定与实施 广告、物料的设计制作 4、媒介 媒介策略制定和媒介计划 媒介购买和监测 5、综合推广 促销、公关、事件行销、推广活动的策划 促销、公关、事件行

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