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主要内容 设立互动部,应当由省级分公司(主要由综合部拟文)向总公司提出申请,并提交下列材料: 1).省级分公司上报的《关于设立××互动部的请示》(注:须以发文形式上报); 2).拟任筹建负责人简历及相关证明材料; 3).市场分析和三年业务发展规划; 4).筹备预算与投入产出分析; 5).当地人保财险公司提供的职场说明(注:须加盖当地财险公司公章); 6).总公司要求提交的其他资料。 ★主要经营成果:鄂州互动部(个险主导型)于2008年6月开始酝酿,8月份正式开始筹备,截止到2008年12月底,上号总人力达到197人,形成了6个基本法架构完整的营业部。从2008年10月8日正式开始销售保单,到12月底,已收取标准保费693663元,共计294件保单,共有145人开单,开单率达到73%。 ★机构设立:以“鄂州人保产险公司互动部”的名义开展工作,并接受人保财险公司的管理。财险公司将公司会议室腾出来作为筹备的临时场地,免费提供职场、水电和电梯,还积极出面协调和沟通与工商部门的关系,把互动部真正作为他们的下属机构进行帮助和管理。 ★团队管理:引导主管通过自我经营发展团队。以六个筹备成功的基本法架构上的营业部为展业单位,引导他们独立地进行经营,各营业部可以独立开展增员活动和产品说明会活动,如果需要公司来组织,则由各营业部经理提出方案,互动部给予全力的支持。在财补制度的设计上是进行全年通算的,前期就引导主管拿出自己的管理津贴进行团队的建设和增员活动,使其真正成为营销的主角。目前,在鄂州是以城区为主导,暂时不准团队在农村增员。 ★设立代理部门:在人保财险平武支公司设立互动部,全面代理人保寿险个险、团险、银保业务,受人保财险平武支公司领导,人保寿险绵阳市分公司对“互动部”视为一个独立的县级机构,享受县级机构同等标准的业务激励政策,“互动部”经理定期参加寿险公司业务经营会议,鼓励其全面代理寿险各渠道业务,保持与我们寿险公司一样的业务经营节奏,促使其代理业务尽快发展并形成规模。 ★组建营销队伍:人保财险平武支公司立足平原有10名营销员,精心策划队伍组建方案,制订人员专属管理办法,实行长期激励机制,保证其续期利益、保证其增员及管理利益,鼓励其增员及扩大团队产能,并以我司培训力量协助其全面启动增员方案。在互动部成立初期共同建立了一支25人(新人培训32人,留存15人)的业务团队,通过9月份的一次增员行动就顺利通过代资考并入司23人,壮大了营销队伍。 ★共同下达任务: 2008年初,通过人保财险平武支公司对互动部下达了产寿险保费任务及增员任务,其中寿险标准保费80万、产险保费260万、年底有效人力30人,任务指标直接与互动经理绩效(年终奖)挂钩,完成任务互动部经理年终奖按一定标准给与奖励。 ★初步成果:即使是受到了5.12大地震影响,2008年人保财险平武支公司互动部全年仍累计实现寿险保费143.59万元,其中期交保费31.27万元、趸交保费112.32万元;实现财险保费220万元,其中车险160万元、非车险60万元,初步核算,产寿险均实现了当年盈利。互动部已达40余人,基本形成了一支既能专精财险业务,又具有寿险销售技能的全能型营销队伍。 ★需要互动专员的综合技能高,沟通协调能力强,对产品熟悉,有一定培训技巧 ★为产险公司提供晨会辅导、产品培训、销售技能培训、单证递送、投保和售后支持服务等工作 服务于产险 推动产代寿 服务于寿险 促进寿代产 联络各级组织 协调互动关系 队伍 职能 互动专员队伍的定位 ★数量: 拟选取800—1000个已设四级机构的地区,采用“点对点模式”,借助人保财险的法人客户资源,以团险业务为主,力争实现规模保费10亿元以上。 ★策略: 在已设机构的地区通过点对点模式,主打销售个险“金鼎富贵”和“盛世富贵”期交及团体年金、管理式医疗和团体意外伤害险。 二、点对点模式发展规划 ★市场开拓: 全面公关法人客户。高度重视对大客户的公关活动,积极主动地向人保财险正式员工宣导寿险经营理念、销售文化和产品,帮助其拓展法人业务,业务由寿险实行专业化管理,通过体现渠道特色,制定承保计划,完善服务措施,利用各种资源,实现突破性发展。通过向大客户大企业提供团体年金,管理式医疗、团体意外等险种服务,加快规模扩张,加快渠道发展步伐。 积极拓展分散客户。一是优先开发人保财险系统内部客户,认真分析人保财险系统和员工寿险需求,采用现有产品或专门开发产品予以满足并提供最优的服务。二是从当地人保财险客户资源分布情况出发,加强市场细分研究,努力寻找个人分散客户的最佳切入点,尝试以产品说明会或客户联谊会等形式,将优质车险个人客户发展成我司寿险客户。 三点注意事项 B.

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