旅游心理学课件 第八章 社会因素与旅游行为1PPT.pptVIP

第八章 社会因素与旅游行为 遗传:生物体与生俱来的生理解剖特点及机能。 环境：自然环境 社会环境 社会历史背景（社会制度、政治经济发展状况） 社会地位（社会分工、社会阶层） 社会文化（广义文化、亚文化） 群体（家庭）：所属群体和相关群体、群体旅游者 第一节 社会制度对旅游行为的影响 一、社会政治制度对旅游行为的影响 1.政治决策 2.外交政策 3.政治秩序 二、社会经济制度对旅游行为的影响 经济制度往往通过经济体制及以下方面体现出来： 1.国家对旅游业地位的把握 2.国家在一定时期的经济形势 3.国家的经济发达程度 4.国家的经济政策 （ 创汇 内需） 三、社会法律制度对旅游行为的影响 宪法、与旅游有关的法律法规。 对旅游者起到2个方面的影响作用：一是约束作用，二是保护作用。 第二节 家庭与旅游行为 一、家庭类型 配偶家庭：未育家庭、空巢家庭 核心家庭：夫妇与孩子 复合家庭：三代或三代以上。上有老下有小。 家庭对旅游的影响： 主要销售目标 决定成员消费行为方式 影响消费价值观 家庭旅游决策内容 起主导作用的决策方式 度假旅游目的地 丈夫起主导作用 住宿条件的选择 丈夫起主导作用 食品服装的配备 妻子起主导作用 是否带孩子去旅游 共同影响一方决策 度假旅游时间长短 共同影响一方决策 度假旅游日期 共同影响一方决策 交通工具的选择 共同影响一方决策 度假活动内容 共同影响一方决策 是否去度假旅游 共同影响共同决策 花多少钱去度假旅游 共同影响共同决策 四、家庭决策方式对旅游行为的影响 丈夫支配型：不利于鼓励成员旅游。（农村、城市） 妻子支配型：有利于鼓励成员旅游（较高收入、好奇、注重时尚） 夫妻协商式：最有利于家庭集体外出旅游（家庭整体性、人情味） 成员高度自治式：有利于外出旅游，张扬个性，是各类不同旅游项目的参与者。（年轻单身家庭、夫妻无子女家庭、孩子已独立） 五、家庭生命周期 家庭生命周期是指一个家庭由诞生到经历不同发展阶段直至消亡的过程。它是由婚姻状况、家庭成员年龄、家庭规模和主人的工作状况等变量系统结合而成的复合变量。心理学家研究认为，家庭生命周期的变化是人的旅游决策倾向变化的重要因素。 家庭生命周期可分为以下几阶段： 1.未婚期——年轻单身家庭 探险，自助游，追求时尚，最具潜力 2.新婚期——年轻夫妇无子女家庭 蜜月奢侈一把，潜力巨大的旅游者群体 3.满巢期1——年轻夫妇有一六岁以下儿童家庭 考虑孩子不进行远途旅游，家庭附近公园、动物园 4.满巢期2——年轻夫妇有一六岁以上儿童家庭 很少针对三口之家、寒暑假的旅游宣传，夏令营很少，相对于各类艺术培训班，旅游宣传不到位 5.满巢期3——年龄较大夫妇与已自立的孩子组成的家庭 由于孩子未成家，储蓄意识强，旅游方式灵活 6.空巢期——老年夫妇 无子女家庭 退休有闲有钱，全国6.6％的出游率，各地不均匀，上海，苏州，成都，贵阳超过15％而昆明，海口，长沙长春不到2％。可见旅游潜力之大。 7.孤独期——单身老人家庭 失去老伴丧失积极性，另一方面子女孝顺陪父母外出 8.日趋增多的新型家庭 独身主义者家庭 丁克家庭 单亲家庭 离异后的单身家庭 两种情况 第三节 文化与旅游行为 一、文化的含义 人类在社会历史发展过程中，不断继承、改造、创新，逐渐积累发展起来的物质和精神财富的总和。其主要内容包括四类：物质文化、社会文化、知能文化和精神文化。 二、文化的特征 1.继承性与发展性 文字 代沟 2.稳固性与可变性 用餐方式 3.地域性与交融性 洋节日 4.独特性与普遍性 英语 汉语 三、文化的地域性与超地域性、时代性与超时代性特点 因文化具有地域性，所以要发挥地域文化特色。 因文化具有时代性，所以旅游业要跟 的上文化的发展，紧扣时代的脉搏。同 时，还应尊重各民族的传统文化。 四、文化对旅游行为的影响 1. 价值观影响旅游行为 2. 审美观影响旅游行为 3. 宗教信仰影响旅游行为 4. 风俗习惯影响旅游行为 5. 时尚影响旅游行为 中国人的核心价值观 中庸：凡是讲究度，反对越轨，强调持续稳定； 重人伦：血缘关系、