亚马逊操作培训手册（最新）.ppt

关于亚马逊Amazon 亚马逊Amazon，美国最大的一家网络电子商务平台，是网上最早开始经营电子商务的公司之一。亚马逊Amazon现已经扩展到全球13个站点，覆盖65个国家。亚马逊35.4%的用户来自北美地区、31.8%的用户来自欧洲地区、24.1%的用户来自亚太地区，Amazon网站流量在全球排名中第7位（eBay排名在24位，速卖通排名在第50位）。在全世界拥有80个仓储基地。越来越多的中国买家尝试注册亚马逊卖家账户，在其美国、英国、德国、西班牙、意大利、加拿大等站点销售产品，赚取大量的利润。以下会详细阐述亚马逊卖家账号注册、产品销售、资金结汇等流程和注意事项。 亚马逊开户流程 2 6 3 7 VISA信用卡：一张可国际收费、可透支的VISA/MASTER信用卡。该卡必须为双币卡，支持美元，用于激活亚马逊账户 美国税号：美国Amazon官方规定年销售额达到2万美金和200笔需要交税。美国税号有个人税号和公司税号。 电话：一部电话/手机/座机，最好为座机。该电话用来验证账户，输入PIN码。手机易出现bug导致PIN码无法显示。 UPC:UPC条形码，上传产品时需要提供，一个产品一个UPC码，及产品标识码。 1 4 5 1 电脑：一根独立IP地址的网线。电脑和独立网络哦需专门为制定亚马逊账户登录，该账户的所有操作仅限于这台电脑 EAMIL地址：国际邮箱，如, ，等。该邮箱为亚马逊登录邮箱。尽量不要使用企业邮箱 美国注册公司:在美国注册的公司，包括地址、联系信息、美国税务身份信息等。 开户所需资料 亚马逊开户流程 注册流程 亚马逊开户流程 拥有总订单数据报告 B 拥有黄金购物车 C 免费上传产品 D 每月收取39.99美金的店铺费用 E 拥有批量销售功能 A 卖家种类 专业卖家 亚马逊开户流程 无订单数据报告 B 不能创建促销等特殊的产品细节 C 无黄金购物车 D 无需缴店铺管理费，但需缴纳平台费用 E 无批量操作功能 A 卖家种类 普通卖家 1. Automotive Parts/ Motorcycle ATV 汽车零部件/摩托车 2.Clothing, Accessories Luggage 服装、饰品、行李 3.Collectible Books 书籍收藏 4.Industrial Scientific 工业、科学 5. Jewelry 珠宝 需审核项目 亚马逊开户流程 6. Shoes 鞋 7. Sports Collectibles 体育收藏品 8. Toys Games ( holiday approval only) 玩具、游戏(假日需要批准) 9. Watches 手表 6. Shoes 鞋 需审核类目 Electronics 电子 Software 软件 Toys Games(additional holiday approval may apply) 玩具 Video Games 视频游戏 Camera Photo 照相机/摄像机、相片 1 2 3 4 5 亚马逊开户流程 无需审核类目 亚马逊开户流程 假如您位于美国以外的国家，你还需要阅读并遵守以下国际卖家规则： 如果您打算注册美国亚马逊销售平台，通过该平台从美国以外的国家出售商品，那么你需要确保满足以下几个重要条件： 01 必须有由亚马逊支持的国家的银行账户，以此来接受付款 02 必须在卖家档案里准确地陈述发运国家，供客户参考。 03 保证客户订单的货物将在预期内时间内收到。 04 所有产品必须以美元为收费单位。 05 必须用美国英语与客户进行通信沟通。 可观察 产品描述 产品图片 关键字 产品上传 产品特色 产品标题 产品编辑和上传 产品标题 产品编辑和上传 产品特色 产品编辑和上传 产品描述 产品编辑和上传 产品图片 产品编辑和上传 关键字 02 03 04 产品信息填写 图片上传 购物车的保证及调价策略 产品上传 01 分类选择（美英及其他站点） 产品上传 分类选择（美英及其他站点） 产品上传 分类选择（美英及其他站点） 产品上传 图片上传 产品上传 购物车的保证及价格策略 产品上传 购物车的保证及价格策略 产品上传 购物车的保证及价格策略 买家发起退货需要及时处理。 本节主要阐述如何处理未发货订单步骤，包括：订单下载和确认订单及发货 1 2 3 订单处理 亚马逊后台细节 亚马逊卖家后台含有很多功能按钮，需要卖家熟知和运用 订单处理 管理退货订单 订单处理 亚马逊后台细节 订单处理 亚马