汽车售后服务部目标绩效考核方案.pptVIP

售后管理人员绩效奖励的提成方案 1、适用对象：前台主管、车间主任、技术主管、车间调度、信息员/内勤。 2、绩效提成的奖金计算方法： 售后管理人员提成总额=售后产值总额×0.8% ×目标达成率（产值系数+台次系数） 售后管理人员个人提成=售后管理人员提成总额×个人系数÷考核系数×个人考评得分 3、产值目标占任务目标的90%，台次目标占任务目标的10% 4、产值系数=（月前台实际结算金额+索赔回款额） ÷当月目标产值×90% 5、台次系数=当月实际接车台次÷当月目标台次×10% 6、目标达成率月度100%封顶，年底累计计算超额部份提成。 7、个人系数设定（如有兼职系数不累加）： 2011年东风雪铁龙售后服务部目标计划及考核方案(试行) 乌鲁木齐捷众汽车贸易有限公司 2011年售后服务部任务目标 ◆ 2011年目标总产值：970万元 ◆ 2011年实现净利润： 80万元/80% ◆ 年进厂总台次达到: 10787台（不含新车准备） ◆ 年售后精品销售额: 36万元。 ◆ EQC得分区域目标：总体完全满意率≥72% 不满意率≤2.5% 2011年售后任务分解计划表 单位:元(含税) 2011计划 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 全年合计 进厂台次 71