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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 生产活动的构成 工厂的组织和责任的关系 (a)厂长根据企业的方针,向生产现场发出进行生产的 命令。 (b)管理者的工作是调配能完成生产计划的资材,准备 生产设备、备齐作业标准书、配备作业人员。 (c)依据准备的生产体制,进行加工资材、检查、品质 保证的工作是以监督者为中心在生产现场进行的。 (d)直接对资材进行加工和检查的是第一线的“作业者”。 在生产活动中,自然有业务范围和责任的分野。 ①在加工的产品中如果混入了不良品,进行清除作业 的是作业者。 ②在平常的紧张度下集中精神作业,还是脑子里一边 想着其他事情一边作业,只有作业者本人知道。 把作业者掌握的上述二个重大的责任和权限引导到正 确的轨道上的监督者的使命。 生产活动的构成 业绩如何上升 (1)要使工作业绩上升就要拿出奋斗精神来! (2)怎样的状态才是良好的精神状态? ①问候的声音大 ②动作轻快、利落 ③现场的监督者带有使命感地进行工作 ④不发牢骚、瞎埋怨 ⑤工作成果提高了时,发表出来,上司应该表扬 ⑥经常注销目标,为达到目标而努力 (3)业绩上升是怎么回事? ①完成作为目标的生产量和生产金额 ②把要改善的问题刊示出来,让大家来消化他们 ③工作现场的纪律的逐渐正常 组织是何物? ①所谓组织不是组织图,组织图仅是表示组织的一面, 并不能表示组织的所有。 ②在企业里的组织是为了完成企业的使命的人的组合。 ③建立组织的要点(见图1-1) (a)应处理业务流程的设定(业务流程的做成) (b)组织成员的业务分配(业务分担的决定) (c)制作业务动作的规则(业务的规程、规则、手续的 细则、作业标准书的做成) (d)提高成员干劲的对策(业绩的评价和激励) 组织是何物? 建立组织的要点 简单的组织结构好 组织的纵向层次少 为好 命令由一人发出向 一人报告 分工明确不设虚位 定期改善组织结构 根据教育训练固定 组织的要点 图1-1 建立组织的要点 生产现场组织的基本形态和重点 ①基本形态 ②建立组织的注意点 成员 厂长 管理者 监督者 成员 (课长) (班长) 成员 (作业者) (a)组织结构的注意点 (b)组织的纵向层次少为好 (c)在组织上不设出分工不明确的职位 (d)命令由一人发出、向一人报告 (e)定期审查组织,对不妥当之处进行改善 (f)为使用组织动作固定下来,有必要进行教育和训练 组织结构不好会造成什么结果? ①成员对自己的工作范围不明确,出现有人做事,也有人不做事的现象,显得杂乱无章。 ②工作中产生间隔,业务进展不顺利。 ③作业者不知听谁的指示来进行工作,不能负责地完成工作 ④不清楚自己的工作成绩,感到没意思。 ⑤得不到量材使用的机遇。 ⑥对生产现场的业绩谁也没感到有责任(即谁也不关心工作业绩) ⑦新制品开发迟缓,企业跟不上时代发展的趋势。 ⑧在品质、成本、货期方面,企业缺乏竞争力。 ⑨对投诉的处理不得力,顾客不满意,渐渐的失去了定单。 ⑩对公司的将来失去了信心,辞职者不断。 ⑾公司的业绩上不去,出现财务赤字,如果继续下去只有破产。 生产现场的使命 ①生产计划的完成 ②产品品质的维持和提高水准 ③遵守货期和缩短货期 ④标准成本的维持和降低成本 ⑤机械设备的正常运转和保养点检 ⑥5S(整理、整顿、清扫、清洁、教养)的彻底性 ⑦劳动灾害的防止 完成生产现场使命的方法 ①设定目标 ②目标项目的细分化 ③分担细分了的项目 ④成果的评价和轨道的修正 图1-2生产现场的使命 生产现场的使命 完

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