创新思维与管理培训.docVIP

企业创新思维与管理 引子案例：某民营企业的困惑 第一章.企业发展与管理创新 一.企业发展阶段及其阶段性问题 1、初创阶段（1-3年） 生存危机(Living) ?客户 ?产品 ?现金流 案例：阿信卖饭团子 2、中小型企业阶段（3-5年） 领导能力危机(Leading) ?决策方式 ?管理团队 ?组织结构 案例：三个和尚振兴庙宇的故事 案例：四通的故事—中关村大裂变 3、大中型企业阶段（5-7年） 竞争危机(Competition) ?研发新产品 ?IT技术应用 ?新业务开发 案例：网景状告微软，美国微软公司的拆分案 4、大巨型企业阶段（7年以上） 企业文化危机(Culture) ?管理效率 ?市场反应 ?经营道德 案例：美国安然公司的丑闻 案例：八佰伴倒闭 案例：爱多VCD的悲哀 二.中国企业20年发展的启示 1.中国企业的达利克摩斯之剑 2.中国呼唤高素质的中高层职业经理人 案例：中国 B企业 案例：某国 A企业 3.中国企业的国际竞争力排名 启示：中国企业急需管理创新 第二章.管理创新的思维方式与激励 一.提高创新思维的能力 1.系统思维 珍珠与项链 创意=A+B 案例：蒋介石的教训总结 2.逆向思维 案例：大禹治水的故事 案例：西方的妓女注册制 案例：潘石义卖现代城 3.九大简易创新思维路径 4.创新思维是对传统思维的突破 寓言：飞不出瓶口的蜜蜂 超越传统游戏：分图游戏 创新思维游戏：解绳游戏 二.团队创新思维解决问题的方法--头脑风暴法 1.分析当前形势与背景 2.明确问题 3.头脑风暴（或脑力激荡） 4.选择备选方案若干 5.分析可能的利/弊 6.克服可能的弊端 7.建立最终行动方案 头脑风暴案例：如何提高销售业绩？ 头脑风暴法游戏：人生面对的主要风险是什么？ 三.企业管理十大创新系统 1.战略创新 案例：海尔的海外战略扩张 案例：黄尾葡萄酒品牌的崛起 2.制度创新 案例：联想集团的会议制度 案例：许继集团的激励机制 3.组织创新 案例：艾柯卡拯救克莱斯勒 案例：中国石油和天然气企业的重组 4.观念创新 当前企业应当建立或更新的观念 案例：邓小平的观念创新—市场经济不是资本主义的专利 案例：凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利 案例：大庆的改革 案例：新疆石油 5.技术（产品）创新 案例：创新不讲理—索尼公司随身听的发明 6.营销创新 案例：邵亦波的“易趣网” 案例：美国戴尔计算机公司的成功 案例：阿信卖“饭团子” 7.人力创新 现代企业面临的社会人文环境 人力资源管理模式的目标 人力资源管理模式的思路 案例：某知名民营食品企业的人力创新 8.激励创新 案例：韦尔奇的通用管理模式 案例：联想的天条 9.融资创新 案例：海航的创新，陈峰1000万元办起航空公司 10.文化创新 案例：麦当劳的“QSCV”服务文化 四.企业管理创新的激励机制 企业创新激励管理案例微软公司的工作效率接吻青蛙与失败者大奖 第三章：企业创新思维的利器—六顶思考帽 引言：替代传统思维的方法—平行思维 一 如何进行白帽思维 1.白帽的概念帽的概念帽的概念“如果政府增加牢狱处分与刑罚，就会减少犯罪。” 案例：如果这封邮件发出去，会不会产生什么不利影响？ 四 如何进行黄帽思维 1.黄帽的概念帽的概念帽的概念 1）六帽思维造就1984年的洛杉矶奥运会ABN AMRO让员工为高层提供新观点 结束语：创新—企业进步的永远动力