重庆治理基础常识试题[宝典].pptVIP

《管理学基础》复习资料 ;第一章 管理与管理学 ;重点概念： 管理 管理是指管理者为了有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 ;重难点问题： 1、管理的性质 2、管理的基本职能 ;1、管理的性质 对这个问题应从两个方面把握： 首先，我们要知道管理具有自然属性和社会属性二重性。 即管理既有与组织生产力和社会化大生产相联系的自然属性，又有与生产关系和社会制度相联系的社会属性。 同时，要对管理的二重性有正确的理解。 从管理的自然属性看，管理是通过组织生产力、协作劳动，使生产过程联系为一个统一整体所必须的活动，是任何一种结合的生产活动中都必须进行的活动。从管理的社会属性看，管理又是与生产关系相联系的- 监督劳动，是管理执行者维护和巩固生产关系，实现特定生产或业务活动目的的一种职能。 ; 2、管理的基本职能 对这个问题可以按照教材所列的 计划 决策 组织 人事 领导 激励 控制 协调 八个方面掌握。 ;第二章 管理理论的形成和发展 ;重点概念： 行为科学 行为科学有广义和狭义之分。 广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。 狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体