基于层次分析法集团采购数字资源绩效评价指标体系研究.docVIP

基于层次分析法集团采购数字资源绩效评价指标体系研究 　　〔摘 要〕文章探讨了集团采购数字资源的采购模式、服务、共享等特点，通过对专家、图书馆数字资源采购馆员等的调查，得出了集团引进数字资源绩效评价的完整的指标体系及重要程度，并利用层次分析方法计算出每个子指标的权重。 　　〔关键词〕集团采购；绩效评价；指标体系；层次分析法 　　〔中图分类号〕G203 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2012）10-0023-06 　　对每个图书馆而言，各种电子资源的引进及持续支持都是一笔不小的费用，为了更好地达到资源的共建共享，很多单位都参与了集团采购形式。江苏省高等学校文献保障系统（Jiangsu Academic Library information system，简称JALIS）建设项目于1997年3月正式启动，其重要子项目之一——集团引进电子资源，无论是建设时间还是实施机制，在国内都处于领先地位。“十五期间”JALIS重点引进了超星、维普、Springer、EBSCO等一批面广量大、使用效益高的中外文数据库资源，累计购买中文电子图书54万种、中文全文电子期刊1.4万种，外文全文电子期刊4 000余种，为江苏高等教育提供了有效的保障[1]。 　　然而，电子资源数量之多、投入之大，如何更合理、更科学地集团引进电子资源一直是JALIS及各成员馆关心的问题，本文针对集团引进数字资源的自身特点，结合问卷调查和权值分析，建立包括评估对象、评估指标及权重在内的完整的集团引进数字资源评估体系，对JALIS联盟采购的电子资源的整体绩效进行科学系统的、全方位的评价，以达到资源建设的最大效益化，指导资源建设未来的发展，促进资源的服务与共享。 　　1 JALIS集团引进数字资源的特点 　　1.1 JALIS引进资源类型丰富、涵盖面广 　　自1997年JALIS正式启动至现在，已引进多种电子资源，包括中文科技期刊数据库、超星数字图书馆、Springer电子期刊/电子图书数据库、EBSCOhost、中文社会科学引文索引CSSCI、新东方多媒体数据库、读秀知识库、LexisNexis学术大全数据库、国研网，中国人民大学报刊复印资料全文数据库、CALIS西文期刊篇名目次数据库等十多种数据库。资源类型丰富，语种涵盖中外文数据库，加工类型包含全文数???库、二次文献数据库，文献类型包括电子期刊、图书、报纸、多媒体数据库，较大地满足了江苏省各个层面高校图书馆的文献需求。 　　1.2 JALIS的集团采购模式多样化 　　JALIS的集团采购模式主要包括引进数字资源的采购模式、经费分摊模式。JALIS的采购模式主要分为集团买断和联合购买两种。其中集团买断又分为两种方式，一种是由JALIS管理中心全额出资买断数据库的使用权，江苏省高校校园网用户均可免费使用，如CSSCI数据库；一种是由JALIS管理中心集团买断，经费由JALIS补贴和各成员馆自筹组成，而各成员馆的经费分摊模式则主要采用分级分类的等级机制，分级分类标准一般依据各成员馆单位的规模、性质、人才培养的目标等分成3～4个等级，各个等级分别对应不同的服务费用，使得更多的学校有能力购买电子资源，如中文科技期刊数据库、超星电子图书。联合购买是根据资源需求，各参团成员馆以联合采购出资的方式购买数据库，如国研网、读秀知识库等，其经费分摊模式也一般以学校的级别来分类。 　　1.3 JALIS引进电子资源服务模式独特 　　JALIS根据江苏高校电子资源的具体情况，主要采用集中镜像和网络服务两种方式[2]提供资源访问服务。集中镜像方式主要针对中文电子资源，集团用户访问控制采用IP地址认证方式，镜像站点的访问控制和服务管理由JALIS管理中心统一管理，并由JALIS提供若干份长期保存用版本，放置在集团的镜像站点，如中文科技期刊数据库和超星数字图书馆[3]，首创了集中镜像的服务模式。网络服务方式主要针对外文数据库，在数字资源的长期保存上，网络服务方式提供整个集团一份长期保存版本，如Springer-Link电子资源。 　　此外，JALIS还提供了各高校的浏览和下载等统计数据，监督和协调数据库商对成员馆的试用、购买、培训等服务。并将采购情况通报、提供数据库评估报告、门户网站的信息服务及其他相关咨询服务。 　　1.4 JALIS引进电子资源改善了省内资源的共建共享 　　数字资源共享[4]是指各成员馆和JALIS集团在自愿、平等、互惠的基础上，通过建立馆与馆之间和馆与集团之间的各种合作、协作、协调关系，利用各种技术、方法和途径，开展共同揭示、共同建设和共同利用信息资源，以最大限度满足用户的信息资源需求的全部活动。 　　电子资源价格昂贵，单个图书馆较难独自承担。而采购集团可以成功地运用团体购买力，要求出版商提供最大限度的优惠