海尔兵法-海尔企业文化与管理创新.ppt

主讲：杨克明博士;第一板块：海尔概述 第二板块：高效执行的企业文化 第三板块：高绩效的OEC管理 第四板块：SBU经营与业务流程再造 第五板块：案例及总结;第一板块 海尔概述;海尔简介;截止到2004年12月31日， 海尔累计申请专利5469项， 海尔累计参与86项中国国家标准的制修订， 2004年一年， 海尔申请专利695项， 其中发明专利102项， 平均每个新产品有3.5项专利支持， 参与制定国际标准1项，承担国家标准制定4项，参与国家标准制定16项。;第二板块 高效执行的企业文化;海尔的核心竞争力是 以创新为核心的企业文化;企业文化是什么？;观念是企业文化的核心要素。 价值观念塑造是企业文化工作的核心内容。;改革开放先要换脑筋。——邓小平 观念先行，融会贯通。 ——江泽民 当前社会不是一场技术上的革命，也不是软件的速度的革命，而是观念的革命。 ——德鲁克 观念不变原地转，观念一转天地宽。（海尔） 16年来，不断转变员工观念。 ——张瑞敏;企业文化的作用——对内是一面旗帜对外是一扇窗口;企业文化的三个层次;企业文化的最终体现——企业竞争力;海尔文化的核心是创新。学习一家企业主要学习他的创新的精神。;创新是什么？;海尔的观念创新;1、技术观——;2、资源观——;3、问题观——;干部两个基本素质：;海尔干部每天4项例行工作;海尔员工6项心路修炼;5、服务观——;服务系统战略定位;6、人力资源观——;人人是人才 赛马不相马;人力资源管理20字方针;7、市场观——;8、营销观——;9、质量观——;第三板块 高绩效的OEC管理;Date;海尔管理的真经——OEC管理;OEC管理思想基础——;OEC管理产生的背景;OEC管理的三个基本原则;OEC管理的九个控制要素;OEC管理的实质;借鉴（推行）的流程;播种一个计划，收获一个习惯； 播种一个习惯，收获一个思想； 播种一个思想，收获一个行为； 播种一个行为，收获一个成功；;第四板块 SBU经营与业务流程再造;SBU经营;1、21世纪员工经营新模式 。 2、企业管理的最高境界 。 3、企业发展的战略武器 。 4、企业文化建设的有效工具。;SBU要素 ;SBU经营的工具——市场链;市场链的表现形式—— SST;SST作用;市场链的主要特征 ;什么是业务流程再造 ;第六板块 案例及总结;海尔精神;两创精神;海尔作风;进军世界500强！;企业成功的秘诀是什么？;道合求索大漠行， 俱怀逸兴壮思飞。;杨克明博士 手机电话：0532E-mail：y5460@