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员工的关系管理的职能分析
ISO14001:2004环境管理体系标准培训 1、范围 本标准规定了对环境管理体系的要求,使一个组织能够根据法律要求和其他要求和重大环境影响信息,制定环境方针与目标。它适用于那些可为组织所控制,以及那些能为组织所影响的环境因素。但它本身并未提出具体的环境绩效准则。 1、范围 本标准适用于任何有下列愿望的组织: a)建立、实施、保持并改进环境管理体系; b)使自己确信能符合所声明的环境方针; c)用以下方式向外界展示对本标准的符合性; 进行自我鉴定及自我声明,或为组织具有利害的一方,如消费者,寻求符合性的确认由外部组织对其自我声明的符合性寻求确认;?? d)寻求外部组织对其环境管理体系的认证/注册; 1、范围 本标准中所有的要求都适用于任何一个环境管理体系。其应用程度取决于组织的环境方针、活动性质、产品和服务、地理位置及其运行条件等因素。本标准还在附录A中对如何使用本规范提供了提示性的指南。 2、引用标准 目前尚无引用标准。 本条款的使用是为了与原ISO14001:1996版 本一致。 3、术语和定义 下列定义适用于本标准: 3.1 审核员 有能力实施审核的人员。[ISO9000:2000,3.9.9] 3.2持续改进 连续的强化环境管理体系的过程,目的是根据组织的环 境方针,实现对整体环境绩效的改进。 注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。 3、术语和定义 3.3 纠正措施 为消除已发现的不符合而采取的行动. 3.4 文件 信息及其承载的媒体. 注:媒体可以以纸张、磁性材料、光盘或其他电子媒体、照片或标准样本,或他们的组合. [ISO9000:2000, 3.7.2] 3、术语和定义 3.5 环境 组织运行的外部存在,包括空气、水、土地、自然资 源、植物、动物、人,以及它们之间的相互关系。 注:从这一意义上,外部存在从组织内部延伸到全球系统。 3.6 环境因素 一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用 的要素。 注:重要环境因素具有或能具有重大的环境影响。 3、术语和定义 3.7 环境影响 全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化。 3.8 环境管理体系 整个管理体系中用于建立、实施其环境方针和管理其环境因素的部分. 注1: 一个管理体系是一组内在相关的要素,用于建立方 针,目标,并实现这些目标. 注2: 一个管理体系包括组织机构、计划活动、职责、惯 例、程序、过程和资源. 3、术语和定义 3.9 环境目标 组织规定的,与环境方针一致的,自己所要实现的总体环境目的。 3.10 环境绩效 可测量的,组织管理其环境因素的结果. 注:在环境管理体系中,结果应根据组织的环境方针、目标、指标和其他环境表现要求的进行测量. 3、术语和定义 3.11 环境方针 由组织的最高管理者正式表明的组织对其环境绩效的意图和方向. 注:环境方针为提供了组织的行为框架及环境目标和指标建立的框架。 3.12 环境指标 直接来自环境目标,或为实现环境目标所需规定并满足的具体的环境绩效要求,它们可适用于组织或其局部。 3、术语和定义 3.13 相关方 关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的个人或团体。 3.14内部审核 系统化的,独立的,文件化的过程,以获得审核证据,客观评估组织对环境管理体系审核准则的符合程度. 注:在许多情况下,特别是小型组织,独立性需应表现 出被审核活动与职责间的独立性. 3、术语和定义 3.15不符合 未满足要求.[ISO9000:2000 3.6.2] 3.16 组织 具有自身职能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构或社团,或是上述单位的部分或结合体,无论其是否法人团体、公营或私营。 注:对于拥有一个以上运行单位的组织,可以把一个运行单位视为一个组织。 3、术语和定义 3.17预防措施 为消除潜在不符合的原因而采取的措施. 3.18 污染预防 为避免、减少或控制污染物和废弃物的产生、释放或 排放,而独立或综合采用的各种过程、惯例、技术、材 料、产品、服务和能源,以减少负面的环境影响。 注:污染预防可包括源消除或消减,过程更改,产品或服务 的更改,资源的有效利用,材料和能源物质的替代,再 用,再回收,再循环,再生及处理等。 注:污染预防的潜在利益包括减少有害的环境影响、提 高效益和降低成本。 3、术语和定义 3.19 程序 为进行某一活动或过程所规定的途径 [ISO9000:2000 3.4.5] 注:程序可以也可以不形成文件. 3.20 记录 阐明所取得的结果
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