HR大讲堂-性格分析与压力应对.pptx

标题：性格分析与压力应对 ;人的思维习惯;人的行为可以影响情绪;何谓性格？; 性格是决定个人心理和行为的普遍性和差异性的那些特征和倾向的较稳定的有机组合。;;成熟的人有能力 控制 自己的行为和情绪;;（外向） 直接、步调快、独断 ; Dominance 支配型（The Director 老板型） 指挥者 Influence 影响型（The Interact 互动型） 社交者 Steadiness 稳健型（The Supporter 支持型） 支持者 Compliance 谨慎型（The Corrector 修正型） 思考者; 支配代表着直接、控制与独断的激烈特质。 他们扮演的是一个『指挥者』。 指挥者非常独立，追求成功的动机极强，且经常要别人听命行事。同时他们的脾气火爆，在某些情况下甚至具侵略性。因为他们希望控制生活与工作环境，所以他们会努力取得并保有掌控他人的权利。他们喜欢挑战，好胜心与企图心让他们鲜少从困难或危险的情况中退缩，相反的，他们会在逆境中努力完成目标。在追求成功的过程中，由于不信任他人，所以他们不会要求或预期周遭的人伸出援手。如果情势的发展使外援不可避免，他们会直接发号施令，而不是请求合作。;目标坚定;D指挥者;与D相处的原则;D型情绪调适; D型人的情绪反应 1.直接响应，例如:『暴跳如雷』、『大声咆哮』、『拍桌子』、『摔东西』、 『打耳光』、『当街开骂』。 2.在遇到别人的攻击时，很容易累积出更强的战斗力。 3.容易给人贴上标签，易对人落入主观的价值判断。 4.很痛恨别人找借口，这会让D型人丧失耐心。 5.对人较不敏感，对别人的感受是不会在意的。; 影响者代表着爽朗、友善、外向、温柔与热情。 他们扮演的是一个『社交者』。 社交者，喜欢交朋友，容易接近，希望与他人见面并交谈。他们天生信赖他人，极欲认识并讨好周遭的人，这是不喜欢社交活动者所无法理解的。他们希望与周遭的人有正面的互动，而友善开明的作风也常常使他们得以维持这种关系。但易冲动、心直口快或偶尔无理的作为，却使他们有时显得情绪化。不过，纯熟的社交技巧及天生聪明的沟通能力，往往使他们在身陷困境后，终究能『说』出重围。;热爱交际;I 影响者;与I相处的原则;I型情绪调适; I型人的压力来源; I型人的情绪反应; I型人的情绪自我调适; 稳健代表着谨慎、稳定、耐心、忠诚与同情心。 他们是一个『支持者』。 稳健度高者，个性谦逊温和，关心他人的问题及感受，是有耐心且富同情心的倾听者，他们不独断，却擅于扮演支持的角色。他们在工作上能持之以恒，当其他人感到无聊且无法专心时，稳健度高者会以稳健的步伐继续工作，直到任务完成为止。他们抗拒改变，偏爱固定不变的环境。他们天生被动，当指示清楚且受到支持时的表现最好，正因如此，他们尽量避免对立与冲突，而当争端发生时，他们会是很好的调和者。不过，这类人在西方国家中显得较其它三者少，在东方却有着相当高的比例。 ;喜好和平;S支持者;与S相处的原则;S型人情绪调适; S型人的情绪反应; S型人的压力来源;; 服从代表着组织、细节、事实、精准与准确。 他们是一个『思考者』。 他们服从的是事情不是人，服从的是自己不是别人。 服从度高者，在传统的归类中不过是个『以规则为导向』的人，但新近的研究却显示，『守规矩』只是他们的特征之一，他们性格中隐含的『控制』与『被动』两股力量，使得这类型的人格其实要复杂许多，事实上，服从度可能是DISC四种类型中最复杂的一种变量。;讲究条理;C思考者;与C相处的原则;C型情绪调适; C型人的压力来源; C型人的情绪反应; C型人的情绪调适;对待差异的三个阶段;DISC性格分析与情绪控制;;;;;能及时调节才是情绪控制的高手