人力资源管理培训----培训与开发(37页).pptVIP

人力资源管理培训----培训与开发(37页).ppt

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培训的新变化 3、培训取向由主要面向全业内部和国内市场,转变到面向国际市场,旨在提高国际开发经营能力 :日本的“国际人”培训;德国大众的“世界经理人”培训;韩国的“世界文化”培训 4、培训管理由企业或培训机构的个别行为转变到国家或地区的战略行为 5、培训形式由单纯的封闭式课堂教学转变到注重实践提高商业行为能力(瑞典哥德堡的乔尔马斯工业大学开设的企业家实用研究生课程班) 返回首页 第二节 战略性人力资源开发 一、战略性人力资源管理的概念特点; 二、战略性人力资源开发的概念特等; 三、战略型人力资源开发的意义; 四、战略性人力资源开发的过程; 五、人力资源开发与企业战略的匹配; 六、战略性人力资源开发对人力资源 开发者(部门)的要求 一、战略性人力资源管理 战略性人力资源管理的概念 “运用战略的观念去管理组织的人力资源”。(Anthony ,1997),其主要含义为人力资源管理必须与组织战略紧密结合;充分意识到外部环境、劳动力市场的影响;注重长期目标和决策制定;考虑组织内部所有的员工。关键之处在于人力资源管理必须和企业战略整合在一起,通过对人员的有效管理去帮助组织达到目标,另一方面又能从人力资源管理的角度出发对组织战略进行补充。 战略性人力资源管理的特点 1、明确意识到外部环境的影响。 2、明确意识到外部劳动力市场的竞争和动态变化。 3、关注长期发展。 4、考虑多种可选方案。 5、和组织内其他资源及部门的整合。 二、战略性人力资源开发的概念与特点 概念: 战略人力资源开发所讨论的主要是管理开发、职业生涯开发和组织开发;培训也越来越具有战略性。 实际上,现代企业的人力资源开发更是战略的、组织的、长期的、文化的和关注变革的干预。而那些运作性的、个人的、短期的、结构式的和维持性的干预仅仅是人力资源开发体系中的基础部分。 特点: 将人力资源开发提升到企业发展战略的高度 以企业战略思维、理念和方法指导人力资源开发 企业决策层重视、参与人力资源开发 在20世纪90年代后,企业竞争优势 越来越源于员工身上所体现的KSAIBs。 在过去人们认为制造业是不需要太多人 力资源开发活动的,现在以摩托罗拉、丰田等以 技术为中心的制造业已经证明了要成为行业的领袖, 必须对员工进行积极而全面的培训与开发。中国的海尔 也在这方面提供了值得借鉴的经验。服务业则由于越来 越依赖员工的服务质量而对服务一线的员工培训日益关注, 所谓“顾客第一”作为广告是有价值的宣传口号,真正能作 到“顾客第一”的企业,首先作到的是“雇员第一”, 否则,雇员的不满意是会“投射”到顾客身上, 而带来顾客不满意的。至于那些以创新为本 的高新技术产业,对人员的培训与开发的 重要意义更是不言而喻的。 三、战略性人力资源开发的意义 功能: 一是赢利性功能 二是很强的非赢利性功能 意义: 支持企业战略 增强企业核心能力 实现持续经营 获得和培育战略性人力资源 战略人力资源开发在战略形成中的作用 就是要让决策者认清人力资源开发 的现实状况与理想状况之间的差距。 认识这些差距是制定人力资源开发 战略并将人力资源开发活动与企业重点 结合起来的第一步。人力资源开发采用 清晰的战略选择,用超前的方式,而 不是事后方式,并成为更广泛的人力资源 管理的一部分。 Strategic Ways of Training and Development 四、人力资源培训开发的战略性方法 (一)影响人力资源培训开发的组织因素(韦克斯勒和莱瑟姆) 组织战略 组织结构 技术因素 对人力资源开发的态度 (二)人力资源培训开发的战略性选择 选择什么样的培训组织结构、培训管理形式和培训内容受到组织因素的影响。 (三)战略性人力资源开发的组织实施 同组织战略的联结和整合 具有前瞻性和主动性 战略性人力资源开发是一个系统过程 整合组织中各种资源 战略性人力资源开发是持续不断的学习过程 案例:摩托罗拉的培训开发与公司战略 五、人力资源开发与企业战略的匹配 战略 重点 如何实现 关键事项 HRD重点 集中 战略 提高市场份额 减少运营成本 开拓并维持市 场定位 提高产品质量 提高生产率或 革新技术 按需要制造产 品或提供服务 技术交流 现有劳动力 的开发 团队建设 交叉培训 特殊培训项目 在职培训 内部 成长 战略 市场开发 产品开发 革新 合资 通过合并发展销售现有产品/增加分销渠道 拓展全球市场 调整现有产品 创造新的或不同的产品/服务 壮大 创造新的 工作任务 革新 支持或促进产品价值的高质量沟通 文化培训 培养创造性思维和分析能力 工作中的技术能力 对管理者进行反馈和沟通方面的培训 冲突调和技巧培训 外部 成长 战略 横向联合 纵向联合 发散联合 兼并处于产品市场链条上的相同经营

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