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物流培训文档 一、现代物流的理解 二、RF与AP的原理理解 三、条形码的认知 四、岗位职责的宣导 五、系统逻辑性的理解 六、操作异常处理的办法 七、系统专用名词 八、系统单据流向 九、正品收货与上架 十、零拣储位定位与摆放 十一、返品验收与整理 现代物流 物流是一个持续满足客户需要的过程 按照客户需要的数量和条件，在客户指定的时间和地点，以客户愿意支付的价格，为合适的客户提供合适的服务。 硬件介绍 RF, Radio无线、接收 Frequency频率的简写，是指一种射频通信技术 RF系统的硬件主要由无线数据采集器（手持终端）、AP (Access接入 point点)构成。 右图所示为工业级无线数据采集器（手持终端），是RF系统的主体部分，因此它通常被称做RF 射频通信技术主要用在手持终端和AP之间的通信。 数据传输原理 AP的连线结构 AP需要电源供电 AP需要通过网线连接到HUB，从而与服务器相互通信 当RF无信号时，可以检查AP是否正常供电，或者AP的网线是否正常连接到HUB上 条形码技术 条形码技术是现代物流系统中非常重要的信息采集技术，能适应物流大量化和高速化要求。市实现计算机管理和EDI（电子数据交换必不可少的开端技术） 条形码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用于表示商品的名称、产地、价格、种类。 是一种产品代码，它是由一组粗细间隔不等的平行线条及其相应的数字组成的标记。 条形码读取原理 条码是一组黑白相间的条纹，这种条纹有若干个黑色和白色的单元组成，其中黑色条纹对光的反射率低于白色的空对光的反射率高，再加上条与空的宽度不同，就能使扫描光线产生不同的发射接收效果，在光电转换设备上转换成不同的电脉冲，形成可以传输的电子信息。由于光的运动速度极快，所以可以准确无误的对运动中的条形码予以识别。 岗位职责的宣导 . 岗位职责的宣导 . 岗位职责的宣导 . 岗位职责的宣导 . 一.出库单据类型：正常出库和快进快出 1.由工厂直接配货到门店的箱包入库，直接用虚拟托盘号验收，上架到990104。出库时系统直接从990104上挑库，接单单据类型必须是X(BX),波次跑好直接确认，批次发票，打印出库单。但在货品分到门店待出货位上时必须根据出库单进行核对。 2.经销部互调全部出库到门店的货品，可以直接验收到990104，待采购单据上传过来后，改单据类型为快进快出(X或者BX)，就可以直接操作快进快出类型出库。 3.对于大仓调拨货品，提前做好出库计划，货品到后直接分到门店的出库操作，也可以将需要出库的型体验收到990104，待采购单据上传过来后，改单据类型为快进快出(X或者BX)，就可以直接操作快进快出类型出库。 系统逻辑性 二.系统抓库存规律:零拣储位和存储储位 1.对于零码,系统优先从零件储位预扣,但必须要求零拣储位都有对应关系,否则将出现高层零码。这就是要求跑波次前必须要核查是否有待建零拣，跑波次后系统有先从高层往低层补货步骤的原因 2.对于零码，如果零拣储位没有建立对应关系，系统将直接从高层预扣。等同于EC拣货规则。 3.如果低层有对应关系，系统在做补货动作时，只能识别整件，不能预扣零码。这样高层零码如果不及时解决，将会造成系统划单。 4.对于配码，系统只会从存储储位预扣。 5.系统预扣原则是遵循按照排、列、层从小到大的顺序。 一、系统划单怎么办？ 1.查看储位属性 查看储位属性是否正确，正常铺补货只能从正常储位里面预扣，不能从虚拟储位预扣。如有异常马上做移仓或者修改储位属性。（一般针对存储储位） 方法：先查出划单型体所在存储储位，再操作：UI-库存管理-库存管理查询（维护）-存储储位查询（维护）-公司类别选 “*/*”-输入储位进入-双击储位号-查看属性是否正确。 2.查看零拣对应关系 查看划单型体是否有零拣储位对应关系，如果没有，需要马上分配。（只针对零拣储位） 3.查看SKU主文档 查看划单型体主文档是否建立健全。 方法：UI-库存管理-库存管理查询（维护）-零拣储位查询（维护）-公司类别选 “*/*”-输入储位进入-双击储位号-查看是否将“without”改为“with”。 操作异常处理方法 二、拣货找不到货怎么办？ 1.查看是否汇总漏拿 通过RF按照SKU查库存菜单查看