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上海神州市场调查公司 1.公司简介 2.研究领域 3.交流合作 4.经典案例 公司介绍 上海神州市场调查公司（CHINA MARKETING RESEARCH）为中国社会科学院主管、国家级学会主办的在沪市场调查、信息咨询、文化交流的研究机构，是教育部国家统计局联合认证的调查分析师考证项目授权指定的上海地区培训中心。神州调查是中国大陆研究层次最高的调查公司之一，前身为1989年成立的中国社会调查所上海调查处，在市场研究、民意调查、公共服务、管理咨询领域具有丰富经验和研究成果。 ???? 公司发展历程 神州调查公司是中国大陆最早涉足市场调查研究领域的公司，继广州市场研究公司成立之后，早在1989年就在上海以中国社会调查所上海调查处的名义，受香港市场研究社（SRH）委托进行市场调查和研究分析。 ? ?1993年 公司成立? ??? 上海神州市场调查公司（CHINA MARKETING RESEARCH）为中国社会科学院主管、国家级学会主办的在沪研究机构，是中国大陆研究层次最高的调查公司之一。 ? ?1998年 业务发展? ??? 公司积累了丰富的市场调查经验，以市场调查为主、方法研究为辅在社会经济各个领域广泛开展各类咨询服务，主要从事市场调查策划、经济信息咨询、企业文化交流、调研人员培训、广告效果研究、办公系统维护等业务。? ? ?2003年 规模扩大? ??? 在北京、上海、广州、武汉等地设有联络机构及由兼职调查员组成的全国市场调查网络。同时公司具有广泛的国际联系，与美国、日本、英国、港澳台地区等市场研究机构保持经常来往。拥有社会学、经济学、市场学、金融学、管理学、心理学、统计学、计算机及高科技领域的专门人才。? ? ?2009年 考证培训? ??? 受教育部和国家统计局联合认证机构的委托，神州调查培训部为调查分析师考证项目授权指定的上海地区培训中心。2009年的考证培训工作正在有序进行。 市场调查 作为以市场调查为主的上海神州调查公司，为客户提供综合、专业的市场调查服务。神州调查以科学的方法收集、研究、分析有关市场活动的资料，我们的研究帮助客户理解如何提供有效服务，以及使传播和营销的活动发挥最大效益，以便企业管理部门有效解决有关市场管理或决策问题的研究。 行业咨询 宏观环境分析? 人口环境分析：熟悉人口环境的构成内容；了解人口环境的具体途径。 ? 经济环境分析：了解经济增长状况；判断经济发展的水平；透视经济机制的作用。 ? 政治环境分析：了解相关政治政策；弄清政治制度特性；知晓政治体系特点。 ? 其他环境分析：法律环境分析；科技环境分析；自然环境分析；文化环境分析。? ? ? 中观环境分析? 行业环境分析：分析经济特征，确定所属的类型；分析行业结构，确定行业的地位；分析发展动因，确定行业的阶段；分析吸引力量，确定竞争的状况。 ? 竞争环境分析：明确竞争力量和规模；掌握竞争结构和规则；了解竞争内容和手段；分析竞争对手。 ? 消费环境分析：了解消费结构和规模；分析消费水平和质量；透视消费能力和倾向；把握消费流行和风俗。 ? 其他环境分析：协作环境分析；大众环境分析。? ? ? 目标对象界定? 分析市场机会：判定市场机会；评价市场机会。 ? 市场细分化：市场细分化的意义；市场细分化的标准；市场细分化的方法和程序。 ? 确定目标市场：目标市场的评估；目标市场的选择。? ? 消费者购买行为分析? 了解消费市场的基本状况：消费市场的特征；消费品的类型；消费市场的需求特点。 ? 分析影响消费者购买的因素：个人因素；群体因素；社会因素；企业因素。 ? 分析消费者的购买过程：购买行为动机；购买行为程序。 ? 分析消费者的购买模式：购买形态分析；购买类型分析。 ? ? 组织市场购买行为分析? 了解组织市场的需求状况：组织商品的分类；组织市场需求的特点；影响组织市场需求的因素。 ? 分析产业组织的购买行为：产业用品的购买形态；影响产业购买行为的因素；产业用品的购买决策。 ? 分析其他组织的购买行为：转卖者市场；政府市场；非盈利性团体市场。? ? ? 市场需求测量? 需求测量的基本内容：市场需求；企业需求。 ? 市场潜量的预测：预测的内容；预测的方法。 ? 企业销售的预测：定性分析法；定量分析法。 交流合作 典型案例 消费行为与态度研究】 →?中国果汁饮料市场研究 →?家具消费调查 → 上海市民消费行为调查 → 18-40岁男性消费者消费行为调查 →?IMI消费行为与生活形态年鉴 → 医疗卫生服务消费形态调查 → OTC(非处方药)消费者研究 → 减肥药消费者研究 → 商用电脑集团消费者市场调查 ? 【客户满意度研究】 → 航空公司乘客满意度调查 → 电信行业用户满意度调查 ? 【新产品上市研究】 → 香皂测试研究 → 夹心饼干口味测试