集团管控的IT战略与规划记录.docVIP

普通员工业务处理，中层管理者的业务监控和管理，高层管理者的决策型支持 业务流程是业务规则和业务模型决定的 随需应变问题、异构系统的集成问题、实施和运营效率问题 IT规划需要解决的问题：IT如何支持和配合业务发展（IT发展境界应该是由护航转为领航）如何满足不同的需求并做优先级排序、如何使IT投资回报更明显、如何提高日常的工作效率、如何确保有足够信息来支持管理决策、 IT规划的3个层面：企业战略、信息管理战略、信息技术战略 企业信息化模型： IT规划的方法论：IT规划框架、IT运营流程、IT实施指南 IT规划的思维方式：如何在长远规划和短期变化之间取得平衡、如何在业务变革与系统流程之间取得平衡、如何在业务需求与技术先进性之间取得平衡、如何在集团规范与下属企业的自主之间取得平衡 基于战略的IT规划方法论：业务分析-------IT战略------IT架构------IT实现 业务分析 企业发展战略 集团管控模式 集团管控需求分析 核心业务运营流程 核心业务需求分析 IT战略 IT现状诊断分析 IT策略和方法 IT战略规划 IT架构 IT解决方案 企业应用系统 企业应用集成 安全与系统管理 企业应用架构 基础设施与网络部署 IT实现 IT实施规划、预算 IT治理体系 IT运营模式 IT管理规范 平台的层级划分：硬件于网络平台、操作系统平台及数据库系统、软件基础架构平台、业务基础软件平台、行业化系统。在平台方面，有两种封装模式和抽象模式，一种是对系统环境或设备的抽象，形成了今天的各种系统平台，另一种是从高层的业务模型进行业务模式和流程的封装和抽象，形成业务组件，也就是业务平台。 IT治理与运营原则：集中管理信息化设施和应用，建设实施过程标准化、明确信息管理的角色和职责、从源头采集数据，数据传输电子化，避免不必要的重复 技术架构原则：技术基础设施标准化、桌面配置标准化、信息技术基础设施统一、深度安全防御原则。 最佳实践参考：避免重复发明轮子 SOA企业价值矩阵 供应链是指企业从原材料采购到加工成中间产品、最终产品，再通过分销网络把产品送到客户手中的整个业务过程所涉及到的各实体的作业活动，及相互关系的动态变化???成的网链结构。目的在于把产品从供应商即时且有效地运送给厂商与消费者，将物流配送、库存管理、订单处理等系统进行整合，降低库存、保持产品有效期、降低物流成本、以及提高服务品质。也就是说企业必须迅速整合采购、生产、物流、仓储与客户服务五大环节，这样才能面对激烈竞争的经营环境，才能在竞争中获胜。 企业信息化宗旨：以经营为目的、以管理为中心、以信息化为手段 IT规划需要解决的问题： 业务随需应变问题 异构系统集成问题 实施和运营效率问题 IT规划需要解决的问题 IT如何支持和配合业务发展 如何满足不同的需求并做优先级排序 如何使IT投资回报更明显 如何提高日常的工作效率 如何确保有足够信息来支持管理决策 集团企业具有如下法人特征： 企业集团不具有法人资格 企业集团成员都具有法人资格 企业集团成员之间以资本为联系纽带 集团章程是每个具有独立法人资格成员之间的联动协议，是集团成员共同行为的规范 事业单位法人、社会团体法人也可以为企业集团成员 集团管控的目标与事项：集团企业要实现集团的战略目标，首先必须统一下属企业的战略目标，其次要对下属企业的经营管理活动进行监管和控制，要实现这一目标，集团企业运营就必须实现纵向业务管控和横向业务协同管理 当集团总部的绩效不能补偿其管理和组织的成本时，价值损耗就发生了，其国内集团企业的普遍运行情况看，不能有效地发挥集团的综合优势，造成集团价值损耗主要体现在以下方面： 集团治理失衡和管理失控 集团优势资源与多元化业务匹配性差 投资控股、经营控股的评价指标不清楚 客户渠道资源分散 集团管控的含义：为实现其价值目标，采取适当的管控手段、对投资策略、战略执行、业务运营、财务管理和资源配置等企业管理内容进行约定的控制决策权限分配。 集团管控就是通过一定的管控手段，选取合适的管控内容实现管控，实现价值的创造。管控主线：战略、管财务、管资金、管人力、管风险、管品牌。管控可以分为管控主体、管控客体、管控内容、管控力度、管控手段。 集团管控目标（价值创造）实现方式： 选择有效的治理结构和合理的组织结构 做好集权分权的业务保证 确立明确的集团整体战略 发挥业务整合的增值空间 高度重视财务控制环节 建立以绩效为导向的经营理念和企业文化 集团管控是指大型企业的总部或者 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86 \o 管理 管理高层，为了实现集团的 HYPERLINK /wiki/%E6%88%98%E7%95%A5%E7%9B%AE%E6%A0%87 \o 战略目标 战略目标，在集团发展壮大过程中