开服装店必修.doc

经营管理服装店,女装店首先就是你作为老板一定要打扮的漂漂亮亮，如果你想生意好。而且店内的货只能配搭一点，自己决不要穿版，那是营业员的事。你要穿得有档次，你店里衣服都有档次。明白没有，尽量穿大大的名牌，作为你的战衣。那时，你的一个热情微笑，将使很多难搞的女人，乖乖的成为你的熟客。 我卖货。是这样的。2000左右的衣服，不要报价。拿个计算机打给她看，记住，看着她的眼睛。自己只是礼貌就够了。如果她是这个消费层的，她感觉她要证明给你看。女人天生是天敌，太热情了。她觉得你的货不值。 卖贵货，笑得越少越好，即使是光顾了很多次的顾客，也是客气客气，再客气。 经营管理服装店,女装店卖货定律 1.每个女人都会认为自己穿衣有一套，你不要冒充顾问，形象指导。（认为自己穿衣打扮不在行的，不会经常买衣服） 熟客很重要，回头的生意比重很大。 千万不要喋喋不休??教客人搭配。女人自尊心大于一切，她不会找个地方犯傻给你看的。 不然的话，就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。 我会这样处理的。 客人关注了一件衣物后，全身名牌的我我会由衷赞叹她的品位，在她买衣服的过程中，我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。 结果是：我很多客人没事的时候，都喜欢带上老公或男朋友来逛逛，顺便买上几件，展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友，而且帮你卖货。她想更多的人都知道，全身名牌的我，都是她的粉丝。 我的商店，是无数女人的梦工厂，我贩卖梦想，我的商品是成功感，优越感。 很多情况是，客人发现在我这里买过的一件衣服，贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败，不会迁怒于我的———她知道我不是内行。 2.卖货不是辩论 好，对 是 营业员法宝。 来看看： 这面料不好 是啊，您是内行。不过好洗好晒，容易打理。不需要干洗。 穿起来不会舒服 对呀。穿之前洗洗。讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色？ 我不喜欢这上面的扣子，太咋眼 是啊是啊。不过省得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。 结果往往是：一件毛衣，一个手镯，一条裤子。 （她还告诉我们应该配条什么裤子。为了宣示她的正确，又买了条裤子。） 时装进货，讲究节奏。冲货，断续进货，拖货 经营管理服装店,女装店进货方法 冲货：3月春装，5月夏装， 9月秋。11月冬 因为 去货时间长（3月分的货，卖到4.5月分是没问题的），这段时间是旺季，给商店的弹药要足。 断续进货，保持店里有20%的新货。 拖货 ：每逢节日前，生意火暴。这时把新货收起。专卖滞销货。过节是心情，是气氛，什么货都好卖。再说，各大商场打折促销，你很难卖上好价钱的。 千万不要在节日前进货，批发商等着宰你们好久了。比方五一。 十一前10天，大家都涌去批发市场拿货，货好不好不提，肯定贵死。你真的5月1.2.3.号去，没人挤，还便宜一大截卖货要分批 有的老板娘，上天下海东癫西跑，回货之后，叫所有熟客来挑，热闹过后，把大家淘汰的货，留给自己。不是做生意，是在做垃圾佬。 进货有方法，不一定要到处跑，通过网络同样可以进货，多用电话，电脑，随便介绍一个 HYPERLINK \t _blank ，是不是比服装批发市场的强多了？ 经营管理服装店,女装店上货方法 新货回来，要分三等。上。中。下。 分三次上货. 上货顺序 下，中。上。 就是要自己的货越卖越靓。 你想一想，一个顾客，挑了3件，剩下的，她没兴趣了，要下次进货，她才会再来。 我就分批： 第一次 ；快来呀，随身带的飞机货，是没有几件的哟。 第二次 快来呀，定做的货到了。 第三次 快来呀，跟商场里XX牌子一样的东西到了 第四次 快来呀—————— 我会让她多买几次的。 而且她也很开心，衣服一次比一次更漂亮。 我们时装经营的思维，要改改了 货卖堆山，薄利多销是老观念了。以前的商人，货卖堆山，薄利多销，讲的是生活必须品，表现自己的实力，也就是货卖堆山。 经营管理服装店,女装店培训营业员 培养营业员，就是培养一个足球队的前锋。 做老板，只是教练， 工厂是中锋，负责传球。 前锋进不了球，一切没有意义。 营业员 第一条 不请亲朋好友 原因自己去猜 第二条 尽量不请本地（防民之口，有甚于防洪。你宰了多少钱，她到处乱说） 第三条 只要热情，不要经验。聪明，上进，最重要。 经验，她们是拿来对付老板的。 第四条 培训。你要自己培训。 自己培训不了？那就不要做老板。世界上前100名CEO，是销售出生。 上战场，把刀磨亮。无坚不摧的销售团队，就是你的武器。武器靠别人供应，你终究有失去的一天。 再大的公司，老板最该关注的是销