维修人员的考核细则.docVIP

维修人员的考核细则 为了规范管理、提高服务质量、确保运行安全，特制定本考核办法。 一、考核基数 （一）实行强制排名和现场违纪扣分制度双重考核。 （二）维修人员工资总额分为基本工资、考核工资两部分，其中基本工资350元，考核工资400元。 （三）核工资按40分计，每分10元。 二、考核细则 （一）出勤考核 1、迟到或早退超过15分钟者按旷工计，15分钟以内扣1分/次； 2、无故脱岗、离岗、旷工扣5分/次； 3、私自倒换班次、替班、换班扣2分/次； 4、超假未按时回来扣5分/次。 5、每月请假超过5天扣5分/次。 6、超范围使用设备、设施的扣10分/次。 （二）、岗上纪律考核 1、岗上仪表、仪容类： （1）未按要求统一着装扣1分/次； （2）未佩带胸卡、工服、帽子违反一项扣1分/次； （3）服装不整、不洁扣1分/次； （4）披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、带歪帽扣1分。 2、上班纪律类 （1）不听从组长长安排，不服从管理扣5分/次。 （2）为住户维修，严禁接受住户物品，一经发现扣5-20分/次。 （3）上班时吸烟，聊天、吃零食、看书报等做与工作无关的事，违反一项扣1分/次。 （4）遇事不能妥善处理，且不及时上报造成不良影响或后果扣5分/次。 （5）不正确使用服务用语，语气生硬导致住户投诉的扣5分/次。 （6）对住户的询问、咨询不耐心解释或对住户不礼貌的扣1-5分/次。 （7）对住户提出需要帮助的请求时，不积极主动予以帮助或联系帮助的扣1分/次。 （8）在员工中拉帮结派、拨弄是非不利与团结者予以开除清退。 （9）在集体工作中，不积极努力，推委责任扣5分/次。 3、工作标准类 （1）工程部技工值班人员在日常巡视中对公共设备，设施进行巡视，如发现异常情况在值班记录本上作出记录，并及时通知相关部门及领导，违反一项扣2分/次。 （2）机电设备、设施严格按照设备维护保养规程进行维护，违反一项扣2分/次。 （3）在电源干线，低压配电柜上进行工作时，必须有专人监护，操作必须使用绝缘工具并悬挂标示牌，违反一项扣2分/次。 （4）在设备的操作运行中，由主管领导统一指挥部署，私自开启、关闭设备的扣10分/次。 （5）保持设备房的整洁干净，不到位的扣2分/次。 （6）值班人员必须监守岗位，不得私自离岗，如工作需要临时离岗，必须有符合条件的人替岗，并经领导同意，交代离岗时间及去向，违反扣2分/次。 （7）根据操作规程及岗位责任制的要求，密切注视所管设备的运行情况，按规定作好有关记录，按时巡检，及时发现事故隐患，违反扣3分/次。 （8）出现设备故障，当班人员不能处理，应及时报告领导及有关人员，违反扣2-10分/次。 （9）遵守公司员工守则、积极参加公司的团体活动和集体劳动，完成临时布置的其它任务。违反一项扣1分/次。 三、专业操作运行标准 （一）空调系统： 1、清洗空气过滤器1-2次； 2、更换破损过滤器； 3、检查出风口避震喉，如有破损则更换； 季保养 1、给风机轴承加注黄油。加油时，用手动油枪加油，直到密封圈四周有小油珠出现； 2、检查皮带松紧情况，若皮带紧但仍出现打滑现象，可将皮带擦净。 年度保养 1、检查轴承是否良好，若磨损严重，则进行更换； 2、检查机壳及附属设施的油漆是否剥落或腐蚀，若出现损坏，则应用优质防锈漆重新油漆； 3、清洗风机叶轮和轴，若轴上有锈班，则用砂纸将其磨光； 4、检查接水盘中有无淤泥或其他外来物，若有应清理，以保证排水畅通； 5、检查附属阀门（包括风阀）是否工作正常，如有损坏，则更换； 6、检查管系是否漏气、漏水； 7、清洗翘片，拆卸外壳后，用水枪将清洗药水喷入翘片间，侵润数分钟，再用清水冲洗干净； 8、检查电机绝缘电阻，相间及相地间都应大于0.5欧姆。 （二）机电设备 供水设施： 当班：日常保养、安全操作、运行情况正常、自动控制良好。 周末：维修保养闸阀、逆流阀、水表、连轴器，水泵轴承加油。 季末：泵体检查，更换磨损件，管道系统保养。 年终：上、下半年各清洗水池一次，电机轴承加油。 质量标准：阀门开闭灵活，系统密封良好，管道无滴漏，电机保养齐全，水表计量准确，运转无异常声响。振动、轴承温度正常；连续不间断供水，有检查记录、保养记录。 供电设施： 当班：日常检查，无缺相，运行正常，记录变压器运行情况。 周末：变压器全面检查，配电房、计量仪表开关标识、安全标识，配电房除尘一次，发电机组运转一次，时间不少于20分钟。 季末：保养变压器接线柱，高低压线路，发电机组。 年终：化验变压器油。 质量标准：各连接处无跳火、发热等异常现象，指示灯、信号灯齐全，计量仪表准确，配电房温度不超过40度，备用发电机组发出额定功率。有检查、维修保养记录。 （三）电梯系统 巡回检查 由值班运行人员在开启电梯后、停梯前及交接班时进行。主要检查电梯开闭是否正常