中海地产2009年终总结及010年工作规划.pptVIP

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中海地产2009年终总结及010年工作规划

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 西安公司2010年~2013年的规划 西安公司2010年~2013年的规划 西安公司2010年~2013年的规划 西安公司2010年~2013年的规划 销售合约额:34.3亿 利润:6亿 西安公司2010年经营管理目标 西安公司2010年项目发展规划 新开工面积:42.38万平米 竣工面积:66.61万平米 在建面积:108.93万平米 项目 数量 户数 面积(万㎡) 合同交付时间 拟入伙时间 备注 铂宫 7幢 31 0.98 2010-6-30 5月 其中两户3月入伙 熙岸 7幢 549 7.41 2010-6-30 4-6月 分二批入伙 熙岸C、D车库 / 277 0.75 2010-6-30 5月   熙岸商业 3幢 33 0.35 2010-6-30 6月   东郡 5幢 456 5.40 2010-3-31/6-30 3月 可分二批入伙 东郡A车库 / 100 0.29 2010-6-30 5月   上半年小计 - 1446 15.17 - - - 铂宫 26幢 113 3.38 2010-10-31 8-9月 视工程进度 东郡 3幢 252 4.00 2010-10-31 9-10月 视工程进度 观园 4幢 744 8.36 2010-12-31 10-11月 视工程进度。5#楼提前至2010年交付 下半年合计 - 1109 15.74 - - - 全年合计 55幢 2555 30.91 注:全年住宅入伙2145户,商业入伙33户,地下车位入伙377个,共2555户。 西安公司2010年项目发展规划 2010年的入伙任务 地产集团更高的管理目标要求带来的挑战 2010年,西安公司管理面临的三个背景 公司发展规模的快速扩张带来的挑战 复杂多变的市场形势,日趋激烈的行业竞争带来 的挑战 2010年对西安公司是任务艰巨、充满挑战的一年。 西安公司2010年年度工作规划与重点 西安公司2010年度工作主旋律 精品管理 规模发展 2010年西安公司全面进入品质管理年,规模快速扩 张的同时注意品质 西安公司2010年年度工作规划与重点 2010年工作的重点 组织机制保障 产品创新与设计优化 构建精品工程保障体系 全程客服保障体系 中海文化保障 西安公司2010年年度工作规划与重点 听听金总的思路 2010年工作的重点 产品创新与设计优化 西安公司2010年年度工作规划与重点 1.产品开发:设计部的首要核心任务 2.技术控制:加快设计的标准化管理及实施 3.过程控制:具有质量意识的过程控制是使产品更趋理想的重 要手段,设计过程中的过程控制则是保证设计产 品的合理性。 4.品质控制:在设计前期把握重点,在实施过程中把握住样板 领路的原则,最终完成我们高品质的设计产品。 西安公司2010年年度工作规划与重点 2010年工作的重点 产品创新与设计优化 西安公司2010年年度工作规划与重点 2010年工作的重点 构建精品工程保障体系 集团的标准工期 物业类型 开工-竣工 (月) 竣工-入伙 (月) 开工-入伙 (月) 高层 (30层) 无地下室 18.6 1.2 19.8 有地下室 20.7 21.9 小高层 (12层) 无地下室 14.5 1 15.5 有地下室 17 18 多层 (6层) 无地下室 13.9 1 14.9 有地下室 15.6 16.6 别墅、联排(3层) 无地下室 13.1 1 14.1 有地下室 14.3 15.3 西安公司2010年年度工作规划与重点 2010年工作的重点 构建精品工程保障体系 搞好客户服务工作前置,提高客户服务深度,强化客户服务工作专业性。 (2)从学习了解项目规划设计、营销合同、工程施工、物业法规,夯实自身专业基础知识入手,提高我们的专业素质,提高服务的专业性; (1)在不断总结服务客户的工作中,以客户视角服务公司项目发展,提升产品品质,提高客户满意度。 西安公司2010年年度工作规划与重点 2010年工作的重点 全程客服保障体系 进一步疏理客户服务工作关系,建立标准的内外工作流程。 (2)针对入伙前工作介入、房屋接管及移交、入伙整改等事项,协调处理好与项目、物业、施工方、客户等四方关系,共同搭建适宜工作有效开展的标准流程; (1)及时总结客服工作简报内容,着重做好对项目的引导,共同改善服务品质; 西安公司2010年年度工作规划与重点 201

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