科学发展观与河海大学本科教育服务质量保证体系.PPTVIP

（五）IT项目CM承包管理模式 按照快速路径原理，将IT项目的设计、实施招标与实施进行搭接，此时，IT项目整个建设周期等于第一阶段设计工作和第一次实施招标工作所需要的时间与整个IT项目实施所需要的时间之和。在IT项目CM承包管理模式中，设计一部分，分包一部分，组织多阶段分包。 （六）IT项目分包模式 1．IT项目指定分包模式 对于大型复杂IT项目，为了节约时间或者重视IT项目各部分的质量，业主指定IT项目中的某部分任务由特定的承包人完成。 2．IT项目一般分包模式 受业主委托，承包人可根据自己的需求把IT项目分成若干部分，并将IT项目中部分工作分包给二级承包人承担。 （七）IT项目实施总承包管理模式 1．实施总承包管理模式的优点 （1）分包人的投标报价依据较为充分，有利于降低IT项目造价。 （2）缩短IT项目建设周期。 （3）对分包人的质量控制由实施总承包管理人负责，减轻业主方的工作量。 （4）在合同款支付方面，对分包人管理的力度更加有利。 （5）在组织与协调方面，减轻了业主的管理工作。 2．实施总承包管理模式的缺点 （1）在进行实施总承包管理招标时，只确定总承包人的管理费，不确定IT项目合同总造价，加大了业主方的风险。 （2）在组织协调方面，当分包人与业主签订合同时，在一定程度上削弱了实施总承包管理人对分包人管理的力度。 三、IT项目采购模式 IT项目采购模式与里程碑阶段的划分紧密相关，可以分为单阶段采购模式和两阶段采购模式。 （一）单阶段采购模式 单阶段采购模式是指业主将IT项目从需求分析、概要设计、详细设计、实施等项目前期和项目建设期的所有工作进行统一采购，通过招标等采购方式择优选择承包人的一种采购模式。见下图。 需求分析 概要设计 详细设计 项目实施 单阶段采购 图3-11 IT项目单阶段采购模式 （二）两阶段采购模式 两阶段采购模式是指业主将IT项目从需求分析、概要设计、详细设计、实施等分为两个阶段进行采购一种模式。两阶段采购模式分为两种子模式： 需求分析 概要设计 详细设计 项目实施 第一阶段采购 第二阶段采购 1．子模式1 图3-12 IT项目两阶段采购子模式1 2．子模式2 在子模式2中，业主将IT项目也分为两个阶段进行采购，见下图。 需求分析 详细设计 项目实施 第一阶段采购 第二阶段采购 概要设计 图3-13 IT项目两阶段采购子模式2 3．子模式1与子模式2的比较 子模式1与子模式2的主要区别在于第一阶段和第二阶段之间的分界点不同，在子模式1中，以概要设计为两个阶段采购的分界点，而在子模式2中，则以详细设计作为两个阶段采购的分界点。 （1）优缺点比较。在子模式1中，有利于业主对IT项目概要设计方案的选择，概要设计与详细设计之间的接口管理较为模糊，而在子模式2中，业主对概要设计的控制相对较为困难，详细设计与实施之间的接口管理相对较为简单。 （2）适用范围比较。子模式1适用于需求分析更为复杂的IT项目的采购，而子模式2则适用于需求分析相对简单的IT项目的采购。 四、IT项目维护模式 IT项目维护模式包括自主维护模式、外包维护模式、混合维护模式等。 （一）自主维护模式 自主维护模式是指业主利用自己的技术、管理力量对IT项目进行维护的模式。对于IT项目中的核心部分，尤其业主能够自己参与开发的核心部分，业主一般应当采用自主维护模式以保障IT项目的安全性。 自主维护模式适用于业主有较高的信息技术力量，能够独立完成IT项目所有维护工作。 （二）外包维护模式 外包维护模式是指业主将IT项目的全部或部分维护工作通过招标外包给他人进行维护的模式。外包维护模式的目的不仅可以加强对IT项目的监控、巡检，使业主可以对IT项目核心系统的管理和技术进行深入研究，而且也可以借助外包方的技术力量及其多年的维护经验，帮助业主尽快根据信息技术基础架构库规则，制定一套正规化的运行维护规章制度、操作手册、运维流程并完成知识库的建设，使业主的IT项目运营体系更加完善。 外包维护模式较好地适应了社会化大分工发展的需要，其基本思想就是将工作外包给专业化的外包方承担。外包维护模式具有效率高、专业水平高、服务好等优点，并且业主可以专心致力于自己的工作。 （三）混合维护模式 混合维护模式是指由业主和外包方共同承担IT项目维护工作的模式。混合维护模式适用于业主有一定的信息技术力量，能够独立完成部分技术含量较低的维护工作，而对技术要求高的维护工作或业主人员不足