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物流企业人才流失原因及对策分析 　　摘 要：目前，我国物流业的发展仍然处于初级阶段，物流企业的规模普遍较小，经济实力弱，市场分析能力不强，导致物流从业人员流动性较强，人才流失严重，给物流企业的发展带来严重障碍。因此，本文主要分析物流企业人才流失的原因及解决对策。 　　关键词：中国物流企业；人才流失；物流企业管理 　　一、引言 　　国内现在谈论较多的是物流人才的匮乏，但有一个问题很多人都忽视了，即物流企业人才流失的问题。一方面，当外资物流企业大量涌入，其诱人的人才策略是绝大多数我国物流企业所无法比拟的。目前，已经有一些外资物流企业正抓紧在我国构建网络、吸纳人才。而国内物流企业的不少员工、相关专业的大学生“先找个普通的物流企业积累经验，干两年再跳到外资企业去”的想法又非常普遍。因此，随着外资物流企业的逐渐扩张，国内物流企业的员工流???率可能会继续增大。另一方面，国内物流企业之间的人才竞争激烈，使得物流人才出现“高跳槽”现象。据调查，目前国内很多物流企业的人员流动率确实大大高于10％。在某些物流企业中，人员流失率甚至可能达到30％以上。当然，人才绝对不流失是不可能的，但是，怎么样把人力资源流失减少到最低程度，使人才总量入大于出，这对于每个物流企业人力资源管理者来说，都是面临的极其严峻的问题。为什么会出现这种现象？如何才能控制住企业居高不下的员工流失率？这已经成为摆在物流企业面前的难题。 　　二、物流企业人才流失的原因 　　企业生存和发展的关键是人才。人才的竞争成为了企业与企业之间、国与国 　　之间竞争的焦点。而目前物流企业人才流失现象日趋严重，这一点我们不得不深思。 　　人才流失的原因是多方面的。其主要原因在于国内的物流企业规模普遍较小，经济实力弱，市场分析能力不强。 物流企业对人力资源管理认识程度不足。从总体上分析，有主、客观两方面原因。具体分析起来，我国物流人才流失主要是由以下几个方面的原因造成的: 　　其一，人才供给和企业需求之间存在矛盾。近几年来，物流这一概念逐渐火爆，大量物流企业应运而生，且原有的物流企业也大多都在努力扩张，而这需要大量的人才来支撑。但是，在人才供给和企业需求之间存在一个矛盾：企业往往希望招到拥有一定工作经验或者理论基础的员工，但作为新兴专业，国内的物流及相关专业的毕业生数量却并不是很多。这就导致了两种现象：其一，很多优秀本科生、研究生，都认为物流行业可能获得较大发展，尽管对物流并没有一个正确的认识，但仍然想尽办法努力进入物流企业；其二，对于物流企业来说，尽管有大量的人才可供选择，但究竟那些是企业真正需要的却难以选择，挑选来挑选去，高学历的应聘者一大把，其中“来之能战”的往往凤毛麟角。这导致照进来的人才不断的流出。 　　其二，落后的人力资源观念是病根。把人力资源当作一次性的消耗品，人力的投入当作是一项花费，没有真正的在管理工作中树立以人为本的管理观念。没有把员工当作字的公司的主人，只是又来赚钱的工具而已。导致人才对公司缺乏感情，最终酿成人才流失的恶果。 　　其三，在招聘前岗位分析不明确。在战略的层次上储备人才，运用外部招聘和内部培养的方法来选拔吸收人才几乎是所有企业的共同做法。然而在招聘时企业却往往对物流人才的岗位分析做得不够深入，岗位描述也总是模棱两可。比如很多企业简单的把物流人才的岗位职责定义为压价、降低成本等，这种低价策略注定以低标准服务为代价，形成了恶性循环，不利于物流人才发挥自己的主观能动性，也为企业的长远利益带来了负面影响。 　　其四，激励机制不健全。企业对人才的有效利用很大程度上取决于激励，然而这却是众多企业容易忽视的一个环节。激励一般情况下分为经济薪酬和非经济薪酬。对于经济薪酬方面，物流人才平均薪水过低，与国外形成了明显差距，这是造成人才流失的直接因素;而对于非经济薪酬方面，中国企业并没有充分注重个人的职业生涯规划，没有一个吸引人才的人才发展规划及模式。没能为员工提供发展和培训、晋升的良好空间。另外，企业没有健全的绩效评估标准，也是导致人才流失不可忽视的原因之一。 　　其五，从物流人才的角度来讲，目前由于我国物流业发展还不规范，我们生活在一个人心浮躁的社会、一个物欲横流的时代、一个经济大发展与精神大涤荡并存的特殊历史时期，在这样的环境中，许多人根本不清楚自己能干什么，想干什么，也不清楚自己适合什么样的工作以及自己的理想与包袱， 所以会出现找一份工作不满意，辞职再找，在工作还是不满意犹辞职。最终导致不断辞职的恶性循环。 　　三、解决物流企业人才流失的对策 　　在现代社会，企业之间的竞争已经演化为人才的竞争，物流企业也不例外。 麦肯锡早在2001年的《中国物流业发展报告》中就有过对人才价值的论述：“从长期来看，物流服务的成功与否将取决于解决方案的质量、人的技术和决心。员工们的内在驱动力，创