谈心是促进“建家”活动有效方法.docVIP

谈心是促进“建家”活动有效方法 　　摘要：搞“建家”活动的根本出发点无疑是增强基层工会的活力，以便更好地发挥工会在单位中的作用，真正成为“职工之家”、“职工之友”。也就是说让职工从心里觉得工会是自己信得过的一个组织，愿意在这个“家”里参与各项活动、倾诉个人的心声。那么，如何才能真正成为“职工之家”“职工之友”呢？我认为，工会工作者与职工进行谈心是促进“建家”活动更为有效的方法。本人就此谈谈新形势下谈心活动如何把握才能促进建家活动的有效开展。 　　关键词：谈心 建家 有效方法 　　1 了解谈心对象的具体特点 　　只有研究和分析各类谈心对象，熟悉和了解他们的情况，认识和把握他们的不同特点，才能找到解决问题的钥匙，打开对方心中的“闷锁”，收到交心、沟通、疏导的作用。一般来说，同思想基础较好的人谈心，应着重提醒他们防止骄傲自满情绪，促进他们登上一个新台阶；同思想基础一般的人谈心，要注意激发他们争先创优的进取心，破除甘居中游的思想，说服他们明白“逆水行舟，不进则退”的道理，树立可能落伍的危机感，帮助他们找准自身优势，扬长补短，奋力争先；同思想基础较差的人谈心，首先要主动接近他们，多给一点关怀、温暖和谅解，在亲切交谈中拆掉隔心墙，架起连心桥，要注意发现他们思想上的闪光点，肯定长处，表扬进步。 　　2 防止谈心过程中的逆反心理 　　在社会加快变革步伐的今天，人们对谈心有时会表现的不以为然。这就要求我们要有足够的耐心，消除他们的逆反心理。我们首先应克服教条主义、本本主义。正面教育和理论灌输固不可少，但只知照本宣科，不联系实际，人们当然不乐意听，更不乐意按你说的去做；其次应克服形式主义。说起来夸夸其谈，做起来轰轰烈烈，求的是声势浩大，职工心里喜欢不喜欢就不一定了；再次应克服居高临下。工会工作者是职工中的普通一员，绝不能让职工觉得本领不大，架子不小，引起他们的反感。 　　3 明确谈心的目的 　　首先，通过谈心解决人们在“三观”方面的问题；其次，通过谈心来宣传党的路线、方针、政策，使党的路线、方针、政策进入人们的??脑；第三，通过谈心来协调关系，增进团结。矛盾无处不在，无时不有，人们在一起学习、工作和生活，难免出现不协调的因素，而谈心则是消除隔阂、增进团结的“妙方”；第四，通过谈心来明确任务，交代办法，分析利弊，增强人们完成各项工作任务的信心；第五，通过谈心了解谈心对象在现实生活、工作中的困难，尽己所能给予他们帮助。 　　4 遵循科学的原则 　　首先是运筹周密，准备充分。只有摸清思想底数，弄清社会联系，搞清前因后果，谈心才能做到心中有谱、有的放矢。二是平易近人，满腔热情。只有放下架子，尊重对方，以心换心，缩短感情距离，才能说到一起，谈到一块。三是实事求是，入情入理。只有把思想问题与实际问题、主观原因与客观原因区别开来，“对症下药”，才能“祛病强身”。四是区别对象，因势利导。开展谈心活动，应注意因人而异、区别对待，因事而异、就事论理，因时而异、择机而发。五是受挫不怒，循循善诱。谈心偶尔碰“钉子”是免不了的，谈心者要宽以待人，大度豁达，要有不怕误解、负责到底的精神；有不惧反复、坚持不懈的精神。六是原则性与灵活性相结合。做到坚持原则不失灵活，灵活适度不丢原则，有机统一注重实效。七是言必行、行必果。真心实意地帮助谈心对象解决困难，说到做到。当然因种种原因没有彻底达到理想的结果，做好解释工作，他们看到你尽全力所为，同样能够得到理解和支持。 　　5 抓创新，搭建“谈心本”连心桥 　　“谈心本”是河北路桥集团有限公司工会创新工会工作的一种有效的制度尝试。“谈心本”在推行初期，带来了几许喜来几许忧。喜的是每一个管理干部都或多或少地与员工进行了交流；忧的是有的员工敷衍了事，谈心本上只是寥寥数笔。看到这种情况，领导干部意识到：要想让这个“谈心本”真正发挥作用，还需要为员工实实在在做好事办难事，需要提高员工们对干部的信任。为此，加强了“谈心本”的管理，有针对性地开展工作。 　　5.1 小小“谈心本”，关爱员工，营造河北路桥和谐大家庭。河北路桥是一个成立60年的老国企，在2000年彻底由事业单位改制为企业单位时期，提前退休了一批老员工，当时他们退休时的工资很低，现在因年龄越来越大，伴随着疾病频发。他们为国家奉献了一辈子，可以说将一生交给了公路建设行业，如今他们的子女继承了父辈的志愿，大都奉献在施工现场一线。通过小小“谈心本”，工会工作者记下了这一情况，并开会及时研究。为了体现集体的关怀，慰藉老职工，使一线员工安心本职工作，河北路桥集团有限公司工会下发了《河北路桥集团工会特困职工生活救助补充办法》，对集团公司特困职工陈景庄等十几名职工进行了适当救助，并建立了困难职工救助档案。2010年初夏，集团工会工作者进行走访中，了解到民工连队的居住条较差，虽然说民工连队不在我们编制