对激励机制在医院管理中应用探讨.docVIP

对激励机制在医院管理中应用探讨 　　摘要：二十一世纪的竞争实质就是人才的竞争，高水平、高技术的医务人员人才队伍是医院发展的战略资源。在新的医改形势下,探索研究和运用现代管理激励理论,可以调动广大医务人员的积极性和创造性,提高工作效率,使之努力完成所承担的责任和任务。本文通过分析激励机制在医院高效管理的作用,探讨了激励机制的方法和应用原则。 　　关键词：激励机制 医院管理 应用 　　随着我国医药卫生体制改革的不断深入,为医院的发展带来了新的机遇和挑战。医院工作具有专业知识水平高、劳动强度大的特点，医疗机构特别是医疗水平较高的医疗机构医务人员承担着繁重的工作任务，医院管理者如何利用内部激励机制激活人性, 最大限度地调动和增强职工的积极性，保护医务工作者的创造精神, 充分应用激励机制来给他们减压，激励员工发挥最大潜能, 提高医院业绩实现医院共同目标，保持医院快速可持续发展是现代医院管理研究的课题之一。 　　一、激励机制的作用 　　激励一词来自古拉丁语，其原意是指移动，指一个有机体在追求某种既定目标时的愿意程度。一般情况下，人的行为表现与所受到的激励程度很大程度上有着直接关系。研究中发现，职工平时的工作能力可发挥到百分之二十左右，而受到充分激励后，其能力可能发挥到了百分之八十，相当于激励前的四倍。随着激励水平越高，行为表现得就越积极，效果也就越显著。而作为医院的激励机制则是通过一系列方针政策、规章制度、行为准则、文化理念来达到激励职工，以实现医院利益最大化为目的。激励机制的设计应根据职工的特征，以实现医院工作的整个目标为核心，为谋求管理的人性化和制度化之间的平衡，通过理性化的制度来规范职工的行为，调动职工的工作积极性，以达到有序和有效的管理。医院激励机制具有以下几方面作用： 　　1、促进思想政治工作和医院文化建设。在新的形势下，单纯依靠制度、命令是不能充分调动医务人员的积极性、创造性的，必须运用激励理论才充分发挥思想政治工作的作用。良好的医院文化是医院生存与发展的基础，通过交替运用激励中的奖惩手段，从正反两方面强化医院文化建设，培养良好的医院文化，才能不断规范医务人员的思想行为，提高医务人员自身素质。 　　2、协调医院目标和个人目标的统一。在管理激励中，激励的最终目标是组织目标的实现。个体通过投入自身的知识、能力、经验等资源给组织，来实现组织的目标，然后再从中实现个人的目标。也就是说激励所采用的手段都是从个体自身的目标和需要出发的，组织目标和个人目标之间是相互依存、不可分割的，组织目标的实现，个体也能从组织中得到其需要。在实际工作中个人目标与组织之间既有一致的一面，也有矛盾冲突的一面。灵活、多样、高效的激励机制的建立，可以实现医院目标与个人目标的统一，使医院得到协调发展。 　　3、提高医院管理效能。推进公立医院改革试点是我国五项重点改革任务之一，随着医药卫生体制改革全面启动，如何从根本上实现新医改的目标，把握医药卫生体制改革方向，是目前公立医院所面临的一项艰巨任务。在过去计划经济中，大多数的医院未对管理者重视，对医院的竞争力与可持续发展的潜力造成了一定的影响。如今在面对国际化的市场竞争和医改精神的落实，建立有激励、有约束、有竞争、有活力的医院管理新机制，对于创建高素质的医院管理队伍，充分调动和发挥医院管理者的主动性、积极性和创造性，促进医疗卫生事业的健康、可持续发展有着极其重要的意义和作用。 　　二、激励的主要方法 　　1、薪酬和物质激励 　　薪酬是医院进行人力资源管理的一个非常重要的工具，在当前市场经济的情况下，它是激发职工、凝聚人心最活跃、最直接、最有效的手段之一。薪酬分配得当，既可调动员工的积极性，又可以节约医院的人力资本，能够把有形的薪金变成无形的服务患者的动力，从而能使医院保持良好的效益。因为在日常工作中，医务人员更好的为患者服务，不但是为医院也是为自已的切身利益。医院要让职工都认识到,积极努力的工作,在位医院创造价值、创造财富的同时,也在为自己创造财富和利益。因此，公平、公正、合理的薪酬体系在现代医院管理中显得尤为重要。 　　2、精神激励 　　精神激励包括对员工的尊重、理解与支持，信任与宽容，关心与体贴。精神激励主要是满足员工的精神需求,它不仅成本较低,而且常常能取得物质激励难以达到的效果。将精神激励和物质激励组合使用, 以情感引人，以情感留人，就能够充分调动员工的积极性，激发广大职工的工作热情，大大激发员工的成就感、自豪感,使激励效果倍增。 　　3、工作激励 　　当今世界知识更新速度不断加快，医院应当重视对人才资本的投入，通过进修深造、出国培训等激励措施，能够改变员工知识结构不合理和知识老化现象，形成吸引人才、凝聚人才、搞活人才的良性机制，充实充实他们的知识，培养他们的能力，满足他们自我实现的需要。因为人才都有强烈的