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知识型人才概念界定与及分析
知识型人才概念界定与及分析
摘要:知识型人才是知识经济时代的关键生产要素之一,知识型人才的概念界定是研究知识型人才的基础,有了概念的界定才能更好的发现、培育、激励知识型人才。本文通过对以往学者在知识型人才概念理论的回顾,提出了对知识型人才新的概念界定及评判标准。
关键词:知识型人才;组织;外部环境;标准
一、引言
中国科学院在《迎接知识经济时代,建设国家创新体系》的专题报告中指出:一个以知识和信息为基础的,竞争与合作并存的全球化市场正在形成,世界经济合作与发展组织主要成员国国内生产总值(GDP)的50%以上已经是以知识为基础的,发达国家科技进步对经济增长的贡献率已经超过了其他生产要素贡献率的总和。因此,知识己成为经济增长、社会发展以及企业成长的关键性资源和最基本的生产要素。而掌握知识的人更是企业核心资本之一,是研究和关注的重心。目前国内外学者对于知识型人才的研究纷繁复杂,对知识型人才的概念界定有数十种之多,从不同角度对知识型人才的内涵提出了自己的看法,本文在借鉴其他学者学术观点的同时,对知识型人才概念的进行界定与分析。
二、知识型人才概念的理论回顾
知识型员工(Knowledge Workers)这一概念最早是由管理大师彼得.德鲁克(Peter F.Drucker)于1959年在其著作《明日的里程碑》(Landmarks of Tomorrow)中最早提出的,他将知识型员工的内涵界定为那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。 后于1999年在《21世纪对管理的挑战》(Management Challenges for The 21thCentury)一书中解释知识型人才的重要性:知识工作者的生产力是21世纪对管理最大的挑战,在发达国家这是它们生存的需要,舍此就别无它法能维持其领导地位和维持其生活水平。①由于知识经济的方兴未艾,因此不同的学者对于知识型人才的定义会有所不同。Bendey将知识工作者定义为受过高等教育和训练的人。②该提法最容易想到,但高学历不等于高能力,也不等于对组织和社会创造价值。Maehlup提出:运输者、改革者、加工者、翻译、分析家以及各种信息的创造者都算作知识工作者。③该提法根据大众???职业认可来判断是否是知识型人才,不失为一种简便可行的方法,但角度较为单一,很难适应目前复杂、多变的外部环境。Kelloway和Barling认为:在企业中凡是从事知识捕捉、知识创新、知识共享和知识应用活动的人就是知识工作者。④该提法忽视了在企业中可能由于某种因素还有没进入到知识信息传播流程的人员。Dahms 认为知识工作者就是从事非重复性任务的人。⑤Thomas A Stewart认为在工作中每一个人都要运用知识,如果将某些人划分为非知识工作者,就不能反映在当今知识经济环境下的工作实践。⑥Vena Alley认为, 生产是一个全体成员奉献智力的过程,仅仅依靠个人或少数专业人才从事知识生产时代已经结束,每个工作者都是知识工作者,都会因为被看作是有智慧、有知识的人而受益。⑦黄卫国、宣国良认为知识工作者是在企业知识价值链上从事知识获取、知识创新、知识共享和知识应用等非结构性任务,且要做独立判断的人。⑧张向前认为知识型人才是指一个企业组织中脑力劳动贡献高于其体力劳动贡献劳动者。⑨但该提法较为抽象,很难有大众认可的标准或量化的指标,不易区分哪些人或哪些职业是脑力更多一些,而哪些又更少一些。杨杰,凌文辁,方俐洛研究认为:知识工作者是有别于脑力劳动者、知识分子、白领工人及蓝领工人的一个独立的、有所特指的概念;判断一项工作是否是知识性工作时,依据的主要标准是对专业技术知识的要求、知识技能的更新速度、对创新的要求、对最低学历的要求以及对质量的要求。该观点提出来知识型人才的判断标准,但正如Bendey所提观点的缺陷一样,专业技术知识的获取不一定通过学历教育获取,因此学历并不是一个必备或关键的因素。以上学者的研究都有自己的独到见解,更多从人的个体特质出发,没有将人的特质和组织、外部环境结合起来。
三、知识型人才的概念界定及分析
综合以上国内外学者对于知识型人才的研究,本文提出以下定义:知识型人才是具备一定的知识,并有可能运用所具备的知识,为组织提供价值增值的人,判断的标准包括人的基本素质、组织自身的特征及外部环境的影响。知识是基础条件,只要具备一定的知识水平,就有可能成为组织的知识型人才。价值既可以是物质方面的价值,比如利润、投资回报率等;也可以是非物质的价值,比如社会责任,组织声誉等。是否可能为组织提供价值增值的关键在于组织的判断和决定,而判断的标准则包含了人所具备的基本素质、组织自身的特征及外部环境的影响。
组织所认可的人的基本素质包括了很多方面,比如学历、经验、创造力、学习能力等,这些特征
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