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“最后一分钟交易”电子商务模式可行性分析

“最后一分钟交易”电子商务模式可行性分析   内容摘要:近几年,电子商务迅速发展,新的电子商务模式层出不穷。本文通过分析电子商务模式的发展现状,引出关于“最后一分钟交易”电子商务模式的探讨。文章从微观和宏观层面综合分析了“最后一分钟交易”电子商务模式的可行性,并且在此基础上探讨了实现“最后一分钟交易”电子商务模式的策略。   关键词:电子商务模式 “最后一分钟交易”电子商务模式 可行性   电子商务近年来发展迅速,已成为企业加强资源整合和广泛开拓国内外市场的重要手段。电子商务模式的选择是企业运用电子商务取得成效的关键因素。   在电子商务迅速发展的同时,电子商务模式也在不断的创新和变化。现有的基本的电子商务模式(如B2B、B2C、C2C等)的发展已经进入了成熟期。它们已经不能满足企业的发展和消费者的更高需求,需要不断地探索和创新,为企业的长远发展提供更适合的电子商务模式。否则,模仿照搬会迅速侵占原有电子商务模式的利润(蒋蔚,2008)。   电子商务模式的含义及发展现状   (一)电子商务模式的含义   从一般意义上而言,电子商务模式(business model)是指为了在市场中获得利润而规划好的一系列活动。电子商务模式是企业利用现代信息技术和互联网络为目标顾客创造价值、传递价值所采用的业务组织方式和资源组织方式的集合(姜锦虎等,2008)。   电子商务模式的基本构成要素应该包括八个方面:价值体现、盈利模式、市场机会、竞争优势、竞争环境、营销策略、组织发展、管理团队。价值体现是企业电子商务模式的核心,确定了产品或服务如何满足顾客的要求。管理团队是电子商务模式中最重要的因素。   (二)电子商务模式的发展现状   全球电子商务市场,各地区发展呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子商务发展最为成熟的国家,一直引领全球电子商务的发展,是全球电子商务的成熟发达地区。与美国相比,欧盟的电子商务发展起步较晚,但发展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新兴市场??市场潜力较大,近几年的发展速度和所占份额不断上升,是全球电子商务的持续发展地区。   但是随着电子商务环境的不断改善和发展,加入电子商务行业的门槛越来越低。当C2C电子商务模式日渐式微,B2C市场逐渐饱和。基于网络信息技术的发展和市场环境的改变,新的电子商务模式—“最后一分钟交易”应运而生。   “最后一分钟交易”电子商务模式的基本含义   目前关于“最后一分钟交易”电子商务模式的定义并未明确。一般意义上而言,“最后一分钟交易”是指直到最后关头才达成的交易,它也是一种网络销售方式。“最后一分钟交易”中的商品能够使买卖双方都可以直接获得好处。   “最后一分钟交易”电子商务模式在美国、日本等电子商务发展较为成熟的国家已经实现。在我国尚未有成形的“最后一分钟交易”电子商务模式。本文以具体的实例来说明“最后一分钟交易”电子商务模式的含义。   美国大型旅行服务网站Travelocity的“Last Minute Deals”。如果出现了预约被取消或因突然变故出现座位、客房空缺的情况,这时候立即通过此Web网页将空缺座位或客房销售出去的话,便可减少空缺带来的损失。   如果将上述情况出现的商品销售出去的话,企业就避免因为空座、空房而带来的损失。买方获得了意外惊喜,同时获得了优惠的价格。   由上述实例可以看出,“最后一分钟交易”电子商务模式是一种基于用户需求,运用网络而实现的一种交易模式,并且由于商品的特殊性(时间限制),只有依托网络才能更好地运行。同时,它是在B2C电子商务模式基础上发展延伸出来的针对特殊商品而言的电子商务模式。从消费者的角度而言,消费者用相对较低的成本获得了同等正常的收益。从企业的角度而言,它通过“最后一分钟交易”电子商务模式避免了因各类不可抗拒的因素而产生的损失,相对降低了成本。   “最后一分钟交易”电子商务模式的可行性分析   国外已经将“最后一分钟交易”应用于现实生活,并取得了一定的成效。它为“最后一分钟交易”电子商务模式在国内的实现提供了实践经验。本文从微观和宏观层面对其可行性进行分析。   (一)从用户层面分析   “最后一分钟交易”市场具有巨大的潜力用户群。在非面对面交易的互联网时代,只有对用户的行为进行分析,才能更精准地把握市场。换言之,需求创造模式。一方面,对于“最后一分钟交易”中的商品而言,例如飞机票,它在某种意义上对用户具有不可替代的作用,用户因为无法购买飞机票而错失一次面试机会,对用户而言意义重大;另一方面,该商品是最后时刻的折价商品,它的价格较低,对消费者具有很大的吸引力。   (二)从企业层面分析   在合理条件下,追求利润最大化是企业的最终目标,也是企业的生

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