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以行动为中心团队领导者领导力理论及其实践 　　内容摘要：英国教授约翰·阿代尔提出的以行动为中心的领导力理论在国外领导力甄选和培训中得到了越来越广泛的应用。本文系统深入地阐述了以行动为中心的领导力理论，并详细介绍了基于这种理论的团队领导者领导力培训课程的典型方案，课程内容主要包括领导工作实践练习、小组讨论、电影和案例研究，通过师生互动和学生更多地参与的方法，使学员能够认识和分辨领导职能并在实践中成功应用领导职能知识，最终有效提升领导能力。 　　关键词：以行动为中心 领导力 团队领导者 培训 　　英国管理学大师、全球首位领导学教授约翰·阿代尔（John Adair）提出的以行动为中心的领导力（ACL，ction-centered Leadership）理论在领导者甄选和培训中得到了成功的应用，被公认为领导学领域的真理。 　　以行动为中心的领导力（ACL）理论 　　以行动为中心的领导力???ACL）理论以三环模型为核心、将各个要素有机整合起来，这些要素主要包括： 　　（一）三环模型 　　经过一段时间的合作，所有的工作群体都形成了自己独特的群体人格，与此同时，所有的工作群体也存在三种共同的需求：完成共同任务的需求（任务需求）；团结在一起或者维持为一个社会单元的需求（团队需求）；个人加入群体、成为群体一员而带来的需求（个体需求）。分别用三个环代表这三种需求，三种需求之间的关系就如同三个相互交叠圆环，相互影响、相互作用（见图1）：用一枚硬币遮住“任务”这个环，则其他两个环的一部分也被遮住，这意味着一个工作群体未能完成任务将加剧群体的分裂趋势和降低群体成员满意度；用硬币遮住“团队”环，其他两个环的一部分也被遮住，这告诉我们一个人际关系不和谐、没有团队凝聚力的群体将不能有效完成群体任务和满足群体成员的个人需求；同理我们能够得出：个体需要得不到满足的群体成员将不能为群体任务和群体团结做出积极的贡献。相反，群体任务的完成将增强群体的团结和个人需要的满足程度；一个团结的群体将能够很好地完成群体任务，并为个体提供令人满意的气氛；一个在个体需要方面得到承认和满足的个体将在完成群体任务和维护群体团结方面做出自己积极的贡献。领导者的工作就是满足这三种需求。三环模型是动态的，而不是静态的，具体哪个环（哪种需求）在领导者的头脑中占主导地位，这完全取决于环境，但领导者需要在更长的时期内使它们保持平衡。阿代尔教授认为三环模型是领导学领域一项重大的发现，可以和物理学领域爱因斯坦的相对论相媲美，它形式简单但内涵丰富。 　　（二）认识领导力的三种方法 　　1.特质法。对于领导者应该具备什么特质，领导力特质研究者们给出了不同的答案。ACL理论的领导力特质法认为，领导人应该具备并展现出他的领域所期望的或所需要的品质，称之为典型特质。即要成为某个领域合格的领导者就应该具备和体现该领域内优秀从业者的基本特质。领导力特质法还认为，除典型特质外，领导者还应该具备一些一般性的、所有领域共有的领导特质，称之为一般特质，它们是：热情、正直、严格与公平、热心、自信、谦逊、勇气等。 　　2.情景法。领导力情景法的核心思想是：在任何情景下，人们往往都会追随或遵从知道做什么和怎么做的人，即权威归于知者，强调领导中知识的重要性。关于知道做什么和怎么做的领导知识部分来源于特定的技术知识或专业知识，但专家不一定是领导者的事实告诉我们仅仅具有技术或专业知识并不一定使你成为领导者，要成为领导者你还必须具备关于人的一般知识。另外，领导知识还包括智慧和经验的结合，称之为实践智慧，即一个人随经验增加而不断增长的判断力。 　　3.群体法或职能法。特质法告诉人们领导者是什么，群体法或职能法告诉人们领导者做什么。为了满足工作群体的三种需求，领导者必须履行以下六项基本职能（每项职能都包含一些具体的行动），三环模型的需求互动原理告诉我们，在一个需求区域履行的职能必然对另两个区域产生影响： 　　计划。搜寻所有可用的相关信息；定义群体的任务、目的或目标；制定一个可行的计划。发起。对群体下达目标和计划的指令；解释目标或计划必要性；为群体成员分配任务；设定群体标准。控制。维持群体的标准；控制节奏；确保所有的行动都以目标为导向；促使群体采取行动或决策。支持。对人们以及他们所做的贡献表示肯定；鼓励群体和个体；约束群体和个体；创建团队精神；调节分歧或让其他人对分歧进行研究调查。信息。详细阐释任务和计划；为群体提供新的信息；从群体获得反馈信息；条理清楚、有逻辑性地总结建议和想法。评估。检验一个想法的可行性；对提案的结果进行测试；评估群体的绩效；协助群体对其进行自我评估。 　　我们不能期望领导者能够单独履行所有这些职能，领导者必须学会和其他成员分享领导职能，得到其他成员的自愿合作，但是领导者必须对领导职能履行的