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企业适应环境过程中战略复杂性演化机理研究 摘要：战略复杂性的调整和变革是企业适应环境过程中不可或缺的部分。文章选择我国民营企业最具有代表性之一的格兰仕集团进行个案研究，从“战略复杂性演化”的视角，对格兰仕近25年的成长历程进行剖析，来研究复杂环境下，中国民营制造企业如何通过战略调整来适应动态复杂的环境。研究认为，在复杂环境下，格兰仕结合自身资源条件和外部环境特点，依据环境变化不断进行调整自身战略复杂性，以适应动态复杂的环境，并创造巨大效益。关键词：战略复杂性；复杂环境；战略调整一、引言随着经济的快速发展，企业面临日趋激烈的市场竞争以及动态变化的外部环境，如何依靠自身能力在变化无常的市场环境中谋求自身发展，这是企业所必须考虑的问题。经过前人的研究，我们了解到，企业仅仅依靠单一、不变的战略已经难以适应市场，战略复杂性演化是企业适应环境过程中不可或缺的。那么企业为何要通过战略调整来适应动态复杂的环境？企业又是如何通过调整战略复杂性来适应动态复杂的环境？这是我们所要探寻的问题。因此，本文试图以格兰仕的个案为例，来探寻中国民营制造企业在变化无常的环境中是如何进行战略复杂性调整来适应动态复杂的环境。二、战略复杂性（一）战略的复杂性要求环境的日益复杂使得组织自身发生了变化，企业战略应具有复杂性，这样不仅能使组织适应环境，也能使组织更加长远地发展。（二）战略的复杂性表征1.战略本质的复杂性。战略本质上是组织与外部环境的互动机制，如果组织的战略处于良性状态，那么组织就能根据外界环境的变化做出反应，与其保持相互适应；反之，组织无法适应环境，最终将被淘汰。2.战略系统的复杂性。战略作为一个组织与外部环境互动的机制，是一个完整的系统。系统中要素众多，众多要素之间关系复杂，系统要想实现战略功能，不可避免的是复杂的。3.战略运行的复杂性。当前环境下的战略本质决定了单向线性的简单运行方式不再适用，战略运行应具有复杂性。首先，由于战略系统中各个要素和内容之间复杂的关系，战略系统的运行过程是复杂的；其次，由于组织的复杂性和内部环境的混沌性，战略系统运行的机理也是复杂的。4.战略实现模式的复杂性。新环境下，战略的实现模式不再简单的是指导某一战略行为，而是体现为多样性和复杂性，只有这样，组织才能应对变化剧烈的外部环境。三、影响企业战略复杂性调整的因素（一）企业外部环境1.宏观政策环境：在一定的国家或者区域中各行各业所处的一个大环境，不会随着某个行业而出现特殊情况，其中，包括文化、政治、法律、经济、技术等。2.行业环境：行业环境决定着企业之间竞争的结构和激烈程度，分析行业环境的变化对企业制定合理的竞争战略至关重要。（二）企业内部环境1.自身资源：企业所拥有的有形资源和无形资源，包括财务资本、人力资本、技术专利等。2.组织结构：组织的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。四、案例分析（一）“格兰仕”简介“格兰仕”是一家全球化的家电专业生产企业，是具有代表性的中国优秀家电企业集团之一。（二）格兰仕在不同时期的战略复杂性调整：1.创业和纵向拓展（1978-1992）：从专业化战略到纵向一体化战略。（1）创立初期的专业化成长阶段（1978-1982）。外部环境：a.宏观政策环境：1978年，中国举行了十一届三中全会，开始了改革开放和社会主义现代化建设的新时期。b.行业环境：那时的羽绒行业，竞争相对不激烈，进入壁垒小，发展空间较大，比较容易切入。自身能力：a.自身资源：创业初期，仅有10余人。b.组织结构：直线制结构。战略选择：进军羽绒行业，选择专业化战略。战略复杂性调整：此时的外部环境和内部环境都相对简单，对战略复杂性的要求不高。因此选择专业化战略，比较利于企业较快起步。（2）纵向一体化发展阶段（1982-1992）。外部环境：a.宏观政策环境：国务院发布《关于鼓励外商投资的规定》，鼓励外国投资者在中国境内举办中外合资经营企业、中外合作经营企业和外资企业。b.行业环境：羽绒和毛纺的日趋成熟发展。自身能力：a.自身资源：桂洲畜产品工业公司，下辖羽绒厂、华南毛纺厂（合资），员工达600余人。b.组织结构：直线—职能结构。战略选择：选择继续向纵向拓展和深化，以多元化产品来扩大盈利，并和外国公司举办中外合资企业。战略复杂性调整：当时，国家倡导吸引外商投资，鼓励企业向国外出口产品。企业发展的较为成熟，原来的直线制组织结构虽然简单易行、决策速度快、责任分明，但是横向协调性差，对最高领导者的依赖性太大。当前环境下的战略本质决定了此种单向线性的简单运行方式不再适用，战略作为组织与环境互动的机制应具有复杂性。所以随着企业的发展壮大，组织结构就由原来的直线制调整为直线—职能制，融入职能结构的经济性和能促进专业技术提高等优点，更有利于企