杰克·多西移动支付大赢家.docVIP

杰克·多西移动支付大赢家 　　杰克·多西让投资者们疯狂。他创造的互联网公司推特在6年内，达成了高达1.4亿美元的年收入，在全球拥有超过5亿名用户；他创造的移动支付公司“方格”又在3年内，完成第四轮2亿美元融资，估值高达32.4亿美元。 　　——为什么创业奇迹总是接连发生在他身上？让互联网闹成一团吧！ 　　今年36岁的杰克·多西是个标准的硅谷连环创业者，但他却总与“传统”过不去：牛仔裤配白T恤的组合在他身上几乎看不到，他总是西装笔挺，一点也不邋遢，俊俏的脸庞还有几分神似电影明星。 　　“是我想到推特的点子。”多西安静内向，在这个话题上却毫不谦虚。推特的联合创始人有三名，但谁都不能否认最初的创意是由多西提出的。最初，他想搭建一个小群体内的手机短信交流平台。让用户可以将所见所闻所想都通过短信发送出去，群体内的其他人能即时看到这些短信，并能发表自己的观点。 　　开始，多西和开发团队考虑用手机短信震动提示音，也即jitter或twitch来命名这个创意。他们甚至还翻了新牛津字典，最后找到了twitter这个词，意为“兴奋的颤抖”、“叽叽喳喳的鸟叫声”。多西惊喜得开起了玩笑：“这个词简直就是为我们的网站量身订做的！” 　　多西希望用户们能在网站上“叽叽喳喳”叫个不停，但在当时互联网大背景下，推特还是显得有些格格不入。当时，几乎所有人一致认为，高速的互联网是现实社交模式在虚拟世界的延续。你可以足不出户，却能和千里之外的陌生人实时聊天，分享你的心情、观点，甚至成为朋友。这种双向的，交互式的概念吸引着众多的网民，互联网公司则都致力于让网络将整个世界缩得更小。 　　然而推特是明显的反叛者，它硬生生将世界又放大了。多西提出了单方向的“关注”概念，“它就像一块白板，你可以将自己的想法写在白板上。人们对你感兴趣，会走近白板看你写的话，想看多久都行，只要你自己不擦掉。但别人要是对你的话失去了兴趣，他们就可以走开，不再看你的白板。” 　　多西的“关注”概念相当于就是在挑战当时的互联网惯例，而如今，这一块白板几乎覆盖了整个世界，推特式的社交型网络也继网站论坛、即时聊天软件之后，再一次彻底改变了人们的交流方式。 　　同时，推特也一改论坛、博客对“长篇大论”的追求，要求用户每次只能用不超过140个英文字符表达，再加上“转发”等概念的融合，信息的传播速度被加快了。用户的增长速度也被这些“反惯例”加快了，如今，这个微博型社交网站鼻祖在全球共拥有超过5亿名用户，每天发送着3亿4千万条微博。 　　投资公司，甚至政要、明星也蜂拥而至。今年11月，在赢得总统大选后，美国总统奥巴马在自己的推特账户上发布微博“再来四年（Four more years）”，这条微博已被转发超过76万次，成为有史以来转发最高的推特消息。在世界各地，模仿者也相继出现，中国早期的饭否，后来的新浪微博等都是借鉴的推特模式。 　　“我们看过很多闪光的创意，他们很像焰火，非常闪亮，但转瞬即逝。我不想要这样的网站。”多西关注发展创意本身，而不是商业运用。直到目前，推特还没有一个明确的盈利模式，但投资人们却仍然对它充满热情。庞大的用户基数和活跃用户数已经推开了未来新商业模式的大门。 　　到目前为止，我们可以把多西视作一个创意大师，但他的第二次创业，就迅速让他跻身企业家的行列了。 　　全民的才是正确的 　　2008年时，因为一些内部情况，多西辞去了推特CEO一职，退出了公司的日常管理。这时候，他已经开始更多地关注创意的商业运用。 　　多西的前任老板詹姆斯·麦凯维失去了一笔价值几千美元的生意订单，他郁闷地找到多西诉苦时，抱怨道：“就是因为我没法接收信用卡支付。”在美国，有接近90%的国民都使用信用卡，多西作为其中一员，早就注意到了信用卡购物的一些问题：比如毫无意义的签字环节、毫无用处的返单等，“这样的事情根本没意义，但我们每天都翻来覆去地做。我觉得这需要改变，因为这根本就是不对的！”现在，多西为信用卡的“罪状”再加上了一条：还有一帮人正被信用卡排挤在外。 　　针对这些问题，多西和麦凯维一拍即合，他们找来其他一些程序设计员，在2009年推出了“方格”。 　　“方格”的名字Square正是其产品的最佳描述：一个宽约3厘米的白色小方块，它可以轻松地插进智能手机的耳机接口，配合相关的应用程序，只需要将信用卡在“方格”设备前晃动一下，便可轻松实现刷卡消费转账的功能，几乎就是一个移动的POS机。 　　在美国，大多数接受刷卡的商店都必须申请商业账户，再加上向信用卡公司支付管理费、手续费。小型企业对这些费用苦不堪言，最终只好放弃提供刷卡服务，而也许又会因为不能刷卡丢掉大金额的业务。“方格”将这些费用都省去了，只向卖方收取2.75%的手续费，外加15美分交易费，非常低廉。此外，“方格”还能处理销售、税收等等财务问题，造福了许多小