浅析企业文化对人力资源管理作用.docVIP

浅析企业文化对人力资源管理作用 　　摘要：企业文化与人力资源管理有一个重要的共同特征,就是重视人的作用,是以人为本的管理。如果说企业的人力资源管理体系以人为本对员工的管理是一种刚性管理的过程,那么企业的企业文化以人为本对员工的管理则是一种柔性管理的过程,刚柔相济合二为一才能产生最好的效果。因此,企业的人力资源管理在坚持使人力资源管理运行有序、有章可循的刚性准原则的同时需要企业文化的柔性管理,以便在很大程度上弥补单靠硬性约束带来的不足与偏颇。这样,人力资源管理才能形成最佳管理效能。 　　关键词：企业文化 人力资源管理 导向作用 　　 　　企业文化是一种软性的协调力和凝合剂,它主要有企业哲学、价值观念、道德规范、企业精神和行为准则等几方面的内容。企业文化作为企业全体员工长期共同行为的结果,是整个社会文化的一个有机组成部分,是人力资源管理理念的整合和升华,决定着企业人力资源管理制度的发展方向。 　　一、企业文化的内涵及其作用 　　（一）企业文化的内涵和特征 　　企业文化的根本是人本管理，它可以看作是由企业的物质文化、制度文化和精神文化三个层次的内容构成。 　　（1）精神层又称为灵魂层，即企业文化的核心部分。它包括企业目标、企业宗旨、企业哲学、企业精神、企业道德、企业风气，以及管理理念、价值观等，核心是价值观。 　　（2）制度层。企业文化与企业为达到某种目的而建立的制度是相联系的，制度是外加的行为规范，它约束企业员工的行为，维持企业的正常工作秩序。它包括企业的各种规章、制度、规程、规范、准则、程序、章程等。 　　（3）物质层，即文化的显现部分，是企业文化在物质层次上的体现，是群体价值的物质载体，主要是企业的各种实物、实体、符号、行为、绩效等，具有可见性。它包括产品包装、商标、厂徽、标语、口号、纪念物等。 　　（二）企业文化的作用和功能 　　企业文化的物质层和制度层是企业管理所依附的骨架,而企业文化的精神层则是企业管理的灵魂。 　　1.企业文化是企业的灵魂。 　　企业文化实际上是指导企业及员工的一种价值理念，这种价值理念体现在每一个员工的意识上，当然最终就成为指导员工行为的一种思想，因而企业文化最终作为企业的灵魂而存在。 　　2.企业文化是企业制度与企业经营战略得以实现的重要思想保障。 　　企业实际上是人的组合体，而人又是有思想的，任何人的行为都会受到自身思想的指导和约束，因此，企业文化作为每个企业员工的一种价值理念存在，当然就会对企业员工的行为发生应有的作用。 　　3.企业文化是企业制度创新和企业经营战略创新的理念基础。 　　企业员工的价值理念往往要受到企业制度和企业战略的约束，也就是员工的价值理念要体现企业制度的要求和企业经营战略要求，因而企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反应会推动企业制度的创新和经营战略的创新。 　　4.企业文化是企业行为规范的内在约束。 　　企业运营过程中，所有员工的行为都应该规范，而规范的准则，就是要求员工能够很好地遵守和贯彻企业制度的安排及经营战略的内在要求。因此，所有员工的行为规范，都来自于企业制度的安排，以及企业经营战略的选择。 　　5.企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。 　　约翰?科特在《企业文化与经营业绩》中对美国22个行业中207家公司进行实证考察得出结论：具有重视所有关键管理要素（消费者、股东、企业员工），重视各级管理人员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。 　　二、企业文化对人力资源管理的相关理论及作用 　　（一）企业文化对人力资源管的相关理论 　　企业文化作为一种崭新的管理文化已经成为人们的共识。企业文化通过“文化优势”形成一种无形的压力和推动力,同时以人为本的管理思想在企业中的重要体现方式，它对企业人力资源管理产生巨大的作用。 　　1.企业文化对人力资源管理的导向作用。 　　在人力资源管理中，企业文化的导向作用体现在两个方面：一是企业文化作为一种人本管理理论，对人力资源管理具有理论指导作用；二是企业文化作为员工共同的价值观念，既是发挥人力资源价值的重要手段，也是人力资源管理的目标。 　　首先,作为一种新的管理理论,企业文化强调以人为中心、以各种文化手段为调节方式,是一种以激发成员的自觉行为为目的的“软管理”方式。 　　其次,企业文化是企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学,其核心是企业员工共同的价值观念和思维方式。作为一种价值观念,企业文化对人力资源管理的导向作用产生于企业文化的二元性特征:一方面,企业文化是企业成员共同的行动准则和行为指南,直接影响员工的行为方式；另一方面,企业文化也是由个体人力资源在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。“个性”亚文化是企业文化有机构