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论营销能力与企业创新行为关系 　　摘要：运用国内近千个样本企业，分析营销能力、创新投入、创新产出的关系，得出以下结论：营销能力对创新投入有正面影响，并且营销能力对投入总量的影响小于投入强度的影响；创新活动投入对技术产出有明显的正面影响，并且投入总量的对投入强度的影响远远弱于技术产出的影响；技术产出对创新的市场绩效有明显的正面影响；技术产出与创新市场绩效受到营销能力的完全不同的影响；技术产出受营销能力的负面影响，市场受其正面影响。 　　关键词：营销能力；创新投入；技术产出；市场绩效 　　中图分类号：F741.2 文献标识码：A 　　文章编号：1005-913X（2012）08-0079-02 　　企业管理中的市场营销是一个非常重要的职能，因其具有直面市场的特点，所以在创新活动中具有十分重要的影响。当前的许多文献资料都有关于营销与创新的内容，不过这些内容大部分集中在关于市场导向的内容里；还有一种情况，仅仅涉及到营销的少量职能与创新的关系。除此之外，以我国的市场为研究对象的文献资料非常少。本文运用国内近千个样本企业，分析了营销能力、创新投入、创新产出的关系。 　　一、关于文献资料的研究 　　（一）技术产出与市场绩效 　　人们往往使用两种类型的指标衡量创新的产出情况。第一种指标包括专利的个数、创新的总量、重大创新的数量等；第二种指标包括新产品的销售利润、新产品销售利润占销售总收入的比例情况等。专利的个数与创新的总量仅能表现出关于技术的情况，企业进行研究与生产制造活动共同产生这个结果。不论什么类型的企业，它在进行一定的创新资源投入后一般都期望收到合理的技术性产出。新产品产生的销售利润是技术性产出的结果，是市场创新绩效产生的结果。 　　创新的技术性产出和市场创新绩效之间的差异集中体现在这两种类型的指标中。其实，熊彼特在对创新进行阐述时已经表明了这种差异。他阐述了创新与发明之间的区别，明确指出创新不是一个技术概念，而是一个经济概念。他还指出，在创新没有形成之前，发明只是一种新的设想而已，而在实际生产过程中，创新是新发明的一种运用。 　　学者们在很早以前就已经意识到技术性产出与市场绩效之间的不同之处：技术性产出与市场绩效之间不存在必然的转换关系。只提升RD 能力就想提高利润的想法是完全错误的。研发活动收益最大的企业不一定有强大的RD 能力，而特别优秀的企业往往可以成功转化符合市场条件的产品，在将这些产品推向市场的过程中，其成效是要优于其他企业的。因此，在创新产出的过程中，技术性产出与市场绩效两个维度之间有本质区别，必须区别对待。 　　但是，只有有了技术产出，才会有市场绩效，在市场竞争的过程中，企业必须要有创新产品。企业的技术竞争力是技术活动与技术资源、技能的结合，它是一种关于物质世界的知识的能力，即以特殊方式整合的能力、企业开发与设计新产品和新流程的能力。在市场竞争的大环境下，不可避免地存在技术缺陷，它是致使创新失败的一个重要原因，产品质量的提高有赖于较强的技术竞争能力；较强的技术竞争力可以保证企业产品开发效率，企业因此更快速地吸引客户，技术潜力的评估因此准确性更高。这样一来，企业便能够超越同行，更利于新产品的引入，企业因此选择范围更广。这样一来，市场绩效对技术竞争力产生正面影响。 　　技术竞争能力提高了，才能够有技术产出。因此，企业的技术竞争能力强主要表现在专利个数、创新个数比较多的状况中，这就意味着企业具备充足的技术资源，他们能够高效低利用率这些资源，所以有很强的研发能力。因此，技术竞争能力与技术产出呈现出正相关的关系，创新的市场绩效受技术产出的正面影响。 　　（二）创新投入与技术产出 　　能力是指在组织流程的运用中，使用职能活动有效融合的一组技能和集体学习。组织的竞争力有两个要点，其一是组织积累的资源；其二是进行资源整合，使它们具备优势。只有在企业存在一定的竞争优势的情况下，才会有技术性产出。创新产品的产生没有企业技术能力的支持是不行的，必须有相应的资源才能保证创新活动的正常进行。有关分析表明，技术性产出和市场绩效都需要创新投入的正面影响。 　　笔者认为，只有施加了技术竞争能力，才能会有创新投入资源，这对技术活动一定的支持。创新投入与技术竞争能力得到良好结合，才有利于企业实现维护维护住潜在的客户价值，从而得到技术性产出。创新投入对创新产品市场绩效的影响也要通过技术性产出来实现。因此，创新投入对技术性产出有正面影响。 　　（三）营销能力与创新产出 　　技术产出与市场绩效的区别意味着要成功实现创新，企业需要一个系统性的过程把产品引入市场。这个将技术产出推向市场的过程，就是Ut-terback（1975）提出的创新商业化过程。在RD阶段，企业应重视在技术上寻找创新突破点，尽可能通过一定的方式促使新技术转化为新产品。在商业化的最后阶段，企业