论心智模式与心理教师职业倦怠解决策略.docVIP

论心智模式与心理教师职业倦怠解决策略 　　摘要：在心理健康教育曲折发展的进程中，错误的心智模式是导致心理教师职业倦怠的重要因素之一。分析了造成心理教师职业心态困境的偏差心智模式，在此基础上，为克服心理教师职业倦怠，提出了改善心智模式的五点措施。 　　关键词：心理教师；职业倦怠；心智模式 　　 　　作为心理健康教育的主力军和推动者，心理教师以其工作实践维护着学生的心理健康，塑造着学生的健全人格。然而，心理教师综合性的角色容易造成压力过载，心理咨询、教学和科研任务、学生活动、琐碎的公务等事务工作绩效的要求极易使心理教师陷入焦虑之中。另外，为了奋力争取在学校的明确身份和重要地位，心理教师努力探索、辛勤付出，但现实却无法让他们有成功的喜悦，学校各组织对心理教师角色仍然有着不一致的认识。在这种情况下，由于得不到学校各方有力、明确地支持，心理教师在心理健康教育工作中逐渐出现疲劳和烦躁，工作满意度降低，工作热情丧失，即产生职业倦怠。心理教师的职业倦怠影响着教师的身心健康，对学生的发展极为不利，也严重影响了心理健康教育工作的有效开展。 　　心智模式是人们内心深处看问题的心理图式，作为深藏于我们内心深处的假设，它影响着我们认识、思考问题的方式及采取的行动。心智模式起源于心理学，后在管理学领域得到进一步阐述。彼得?圣吉在《第五项修炼》中提出，为了发挥创造性，实现自身的自我超越，改善心智模式是核心。人无完人。对心理教师提倡不断察觉心智模式和现实之间的差距并自觉改善它，有利于心理教师克服职业倦怠，实现自身超越，有利于心理健康教育作为一种职业活动与学校的发展规划融为一体。 　　一、心理教师的职业倦怠及其偏差心智模式分析 　　职业倦怠是长期处于压力情景下个体因无法顺利应对压力而出现的一系列生理、心理综合症。心理教师的职业倦怠，是工作动机的改变，是身心交瘁的征候，是对工作感到厌倦和失去兴趣。在刚刚参与心理健康教育工作时，心理教师一般都会在个体心理咨询、团体心理辅导、心理健康教育课程与其他各项实践活动中跃跃欲试，一开始能全身心地热情投入。经历了长期的工作后，由于心理健康教育的头绪众多，教学和科研要投入时间和精力，其他辅导活动也需倾注大量的心血，致使心理教师容易产生疲劳感。仅从心理咨询来看，国内外许多实证研究表明，心理咨询师是工作耗竭的高发人群之一［1］。另外，在一些工作上即使付出了大量的时间和精力，却不一定能收获成效。例如，从事心理咨询，因短期未见成效就有可能遭到学生的质疑，心理教师容易产生挫败感，其后学生和其他教职员工的误解不断强化心理教师的挫败感，使得心理教师逐渐找不到工作的意义感和价值感，在职业发展上失去动力，最终发展成为职业倦怠。有调查研究证明，心理教师在个人成就感降低的维度上出现了严重的问题［2］。 　　心理教师产生职业倦怠，内隐的、不自觉的偏差心智模式影响是造成职业心态困境的重要因素。心理教师心智模式偏差主要表现为两方面： 　　1.盲目地追求一切辅导活动都能取得良好效果 　　心理教师一般都希望求助者有所改善，顺利地实现了预期的辅导目标。但是，实际的辅导过程中，很多心理教师在心理辅导中都会遭遇困境，发现辅导的技巧发挥效力不明显，难以使求助者有明显改善，进而对心理辅导理论产生怀疑，甚至对人是否可真正改善也会产生怀疑。心理辅导的高技术要求和高情感投入使得心理教师不易获得自我实现的满足，久而久之，心理教师就会逐渐丧失工作的热忱和兴趣。 　　2.不自觉地对照教师角色看待心理辅导者的工作付出与回报间的关系 　　心理教师有着教师和心理辅导者的双重角色。作为教师要保证教学科研工作顺利完成，同时肩负心理辅导者角色，还要在心理辅导中投入大量的情感、熟练的技能和复杂的智力活动。相较于教师，心理辅导者面对着学生多元化的心理辅导需求，需要他们在学习、情感、职业生涯发展等不同的咨询领域扮演好辅导者角色，这对心理教师的业务能力构成很高的要求，同时，心理教师的洞察力、感情移入能力、自知自控力等也是心理辅导不可或缺的心理条件。对比教师角色的工作付出和回报，心理教师的辅导活动是高期望、高强度、高责任的工作，而结果却往往可能是低回报、低创造、低发展的［3］。不自觉对比结果的极大反差容易使心理教师产生强烈的心理冲突，随之而来的沮丧、失意等负性情绪最终让心理教师出现职业倦怠。 　　二、克服心理教师职业倦怠需要改善心智模式 　　从现实情况来看，一个人的心智模式或多或少存在着问题，但是人心智上的问题并不是人人都能觉察到的。比如，有的心理教师因过强的个人责任感和完美主义作风，把来访者未发生改善不自觉地完全归因于自我，这一错误的心智模式不断损耗着心理教师的工作热情，而最终产生职业倦怠。改善心智模式对心理教师、心理健康教育发展是至关重要的。良好的心智模式是心理教师、心