危重病人的护理安全和风险管理.pptVIP

加强工作人员的心理调控 工作人员心理压力主要来源 个人方面 工作环境方面 工作性质方面 社会环境方面 风险处理 心理压力应对措施 减轻护理人员过度的工作负荷，维持护患适当的比例 加强专业培训，提高专科护理技术 在适宜的时间、空间下，适当抒发自己的情绪 安排适当的休闲及社交活动多给予正向支持 适当给予奖赏与赞美 积极支持或提供进修和再教育的机会 管理者的奖惩要客观且公正 管理者要通过正常渠道为ICU护士争取相关的待遇 医院采取有效措施充分保障护理人员的人生安全 风险处理 护理记录不规范 风险评估1、危重患者护理记录书写及时性缺陷。护理记录不及时将使护理人员处于被动状态，特别是抢救过程的护理记录。《医疗事故处理条例》明确规定“于抢救患者毕6小时内据实补记并标明记录时间。”一旦发生医疗护理纠纷诉讼，将护理记录单复印，则不能修改、补充。及时书写护理记录单是保证记录真实、完整的条件之一。 2、客观数据的准确性差。危重患者护理记录中的出入液量、生命体征、监护仪器的各种数据，是了解病情、协助诊断、决定治疗方案的重要依据，记录需要及时准确。有的记录中生命体征的客观数值如血压、SaO2、瞳孔直径等与医生记录不符，出入液量计算错误，24小时出入液量连续几天不平衡，与病情不符，等。即影像医疗护理质量，也使病历的法律证据作用、可信度大大降低。 3、缺乏整体护理的理念，机械地观察病情、