自考人力资源管理绩效管理简答题汇总附的答案.doc

绩效管理的特点？P8 答：1.目标导向；2.强调发展；3.以人为本；4.系统思维；5.注重沟通。 在绩效管理工作中，高层管理者在战略方面主要承担哪些职责？P31 答：在绩效管理工作中，高层管理者在战略方面主要承担以下职责： 指明公司工作的方向，确立公司未来的发展； 承担公司发展所必须承担的风险； 倡导并执行公司文化及价值观； 对员工方面，主管人员应当承担的主要职责包括哪些？P32 答：第一 奖励和鼓励员工的出色工作； 第二 发现和培养公司未来的高层管理者，并付诸行动。 绩效管理认识的误区？P34 答：1.将绩效管理等同于绩效考核； 2.决策者对绩效管理重视不够； 3.管理者认为绩效管理只是管理者单方面的事项； 4.员工对绩效缺乏理解。 思考企业要真正的实现从绩效考核到绩效管理的转化，需要具备怎样的条件？P37 答：1.实行战略管理； 2.形成合理的组织体系； 3.拥有扎实的管理基础工作； 4.具备绩效导向的企业文化。 绩效管理的直接理论基础？P50 答：1.目標管理理論；2.目標設置理論；3.激勵理論；4.成本收益理論；5.組織公平理論；6 .權變理論 绩效考评系统建立机制？P62 答：1. 员工参与机制； 2. 自我评定机制； 3. 反馈机制； 4. 申诉机制； 5. 监督机制； 6.绩效信息收集系统。 绩效管理对组织文化的影响？P67 答：1.强化作用；2.构建作用 工作分析的原则？P71 答： 科学原则，系统原则；动态原则，目的原则，参与原则，经济原则，岗位原则，应用原则 工作分析对人力资源管理的意义？P72 答：1.工作分析为人力资源规划提供了可靠的依据； 2.工作分析对人员的招聘，选拔与调整具有指导作用； 3.工作分析有利于人员培训与开发工作的进行； 4.工作分析为绩效考核和晋升提供了客观标准； 5.工作分析有助于建立合理的薪酬福利制度； 6.工作分析有利于职业生涯规划和管理。 工作分析对绩效管理环节的作用？P74 答：1.职位描述是绩效目标评估指标的来源； 2.职位的工作关系决定了绩效评估关系； 3.工作岗位的工作特点决定了绩效管理的方式。 10个学派关于战略形成过程的观点？P84 答：1.設計學派 2.計劃學派 3.定位學派 4.企業家學派 5.認知學派 6.學習學派 7.權力學派 8.文化學派 9.環境學派 10.結構學派 11.核心能力學派 12.戰略資源學派 战略性人力资源管理的特点主要体现在哪几方面？P87 答：1.在管理观念上，认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源，经过开发的人力资源可以升值增值，能给企业带来巨大的利润； 2.在管理内容上，重点是开发人的潜能，激发人的活力，使员工能积极主动，创造性 的开展工作。 3.在管理形式上，强调整体开发，要根据企业目标和个人状况，为其做好职业生涯设计，不断培训，不断调整职位，充分发挥个人才能； 4.在管理方式上，采取人性化管理，考虑人的情感，自尊与价值； 5.在管理手段上，在人力资源信息系统等方面均由计算机自动生成结果，及时准确地提供决策依据。 6.在管理层次上，人力资源管理部门处于决策层，直接参与企业的计划与决策。 绩效计划的制定流程？P124 答：1.绩效计划准备； 2.绩效标准的确定； 3.绩效目标的确定阶段； 4.绩效计划的沟通； 5.绩效计划的审定和确认。 绩效计划制定的原则？P127 答：1.与公司发展战略和年度绩效计划相一致原则； 2.突出重点原则； 3.可行性原则； 4.全员参与原则； 5.足够激励原则； 6.客观公正原则； 7.综合平衡原则； 8.职位特色原则 绩效目标的重要性？P133 答：1.为员工提供行动指南，有利于员工进行自我管理； 2.有助于员工了解自己的工作在组织中的价值； 3.为绩效实施和绩效评价提供主要依据。 绩效评价指标体系设计的步骤？P139 答：1.分解组织目标，确定岗位职责； 2.确定工作要项与工作要求； 3.建议评价指标组合； 4.设置评价指标的优先顺序； 5.确定评价指标的标准； 6.建立评价指标的评价尺度。 设置绩效评价指标的基本要求P140 答：1.战略一致化； 2.指标内涵清晰明确； 3.指标独立性； 4.指标具有针对性； 5.指标具有可测量性