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淘宝开放平台笔记
淘宝开放平台
合作形式丰富:
淘宝开放平台是基于电子商务业务的综合开放平台,除了基本的流量平台特点之外,还有丰富的电子商务业务。因此,将业务开放到尽可能多的领域是淘宝开放平台的宗旨。目前,已经为合作伙伴提供了10类以上的合作形式,包括商家系统、卖家应用、买家应用、淘宝客应用、无线买家应用等。
卖家服务:
我们提供的丰富API涵盖淘宝各个核心业务流程,基于这些内容可以为卖家提供各类应用,解决店铺管理、营销推广、数据分析等方面的问题。淘宝开放平台还基于商家所需的电子商务后台系统,提供解决方案。如果您是富有企业信息系统开发经验的传统软件厂商,您可以基于淘宝开放平台为商家提供包括但不限于BI(商业智能(Business Intelligence),为传统的客户服务中心增加商业智能(BI)是客户服务中心的发展方向,通过将客户服务中心与商业智能分析紧密的结合,提供客户行为分析和营销分析等功能.数据的价值越来越凸现出来,商务智能(BI)作为挖掘信息潜在价值的有效工具成为企业应对多方面挑战的利器。)、ERP、DRP、CRM、SCM 等。淘宝开放平台还为各种应用提供了清晰的盈利模式。通过服务市场的应用销售分成、软件直接销售收入等获得回报。
买家服务:
淘宝数亿消费者,越来越需要各种个性化、专业化的服务,帮助他们方便地购物,以及解决各类生活服务需求。从导购、健康、娱乐、兴趣、交友等方方面面,构建自由的买家应用。各个专业的类目,也吸引着各行业的专业团队深入合作,为消费者打造最佳体验,而通过导购交易成交抽佣,已经成为一种有效的盈利模式。
一、淘宝账号开放
通过“Taobao ID(淘账号)”开放,用户无需注册即可使用淘宝帐号登录第三方网站,解决用户频繁注册的烦恼。同时,借助淘宝海量优质用户资源,可以给第三方网站带来更多商业流量和新用户。
1. 用户使用已有的淘宝账号即可登录第三方网站,解决用户频繁注册烦恼,同时也减少用户密码泄露风险,优化用户的使用体验;
2. 第三方网站无需在淘宝开店,即可与淘宝共享海量优质用户资源,减少访客用户的流失,增加第三方网站的用户注册量,提升第三方网站的访问量;
3. 第三方网站在用户授权后,通过调用API可以获得用户在淘宝的消费记录、购物偏好、信用等信息,将信息加以整合利用后,可提高用户对第三方网站的忠诚度和粘度。
点此查看淘账号接入方案。
二、业务数据开放
TOP以API数据形式开放淘宝商品、交易、物流等业务。现有的开放业务API有:
用户API,产品API,类目属性API,商品API,交易API,评价API,物流API,收费API,店铺API,分销API,淘画报API,旺旺API,淘客API,增量API,系统API,物流宝API,信息安全API,淘代码API, 收藏夹API,异步API,营销API,淘花API,酒店API,聚划算API,会员管理API和无线画报API 等26种。涵盖了淘宝核心交易和各项垂直业务的主要流程。
点此查看API目录。
三、流量平台开放
流量开放主要通过“淘宝旺铺”和“我的淘宝”的形式实现。
1. “淘宝旺铺”是卖家与买家之间信息交流的重要平台,买家通过卖家的店铺了解卖家提供的各种商品及服务,卖家通过店铺向买家展示各种活动及品牌。旺铺通过模块的方式将多种功能组合,第三方开发者可以通过店铺模块类应用将各种营销、会员管理、导购等功能提供给卖家。
2. “我的淘宝”是淘宝买家自己的功能后台,打造生活在淘宝,需要各式各样的服务。应用中心的出现可以让各种特色服务成为买家的选择,也为第三方应用带来丰富的用户流量。买家享受第三方应用提供的内容和服务的同时,第三方应用也能从中挖掘潜在的巨大商机。
淘宝卖家服务市场支持的服务收费方式
目前支持按包月使用、按次数使用、按服务端口数、一口价、组合优惠、按版本不同等多种方式进行服务的结算。
新业务淘宝卖家服务市场接入流程
1 双方业务上达成合作意向,业务 OWNER 确定,后续的运营
2 服务商服务能力评估,梳理业务使用流程和在线化操作流程,定业务数据回流
3 MRD 评审,确定商业模式和价值。双方签订商业协议,包括合作模式和分成等
4 PRD 评审,确定产品形态,评估开发周期和工作量
5 调用服务快速接入平台,开发配合,服务上线前测试
6 上线后推广运营,服务二次优化。包装成功案例,总结该服务类目标准
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