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论微博营销现状及特性 　　西安科技大学管理学院 瞿燕英 　　[摘 要]对于微博营销这种新兴的网络营销手段，本文主要论述了微博营销在我国的发展现状以及微博营销的特性，并对微博营销的盈利模式做了预测。 　　[关键词]微博；微博营销；网络营销。 　　中国互联网络信息中心最新的数据显示，截止到2011年6月底，中国微博用户规模已经达到1.95亿。当大多数人使用微博进行沟通、交流，并作为日常生活的一部分时，微博的社会媒体特征就越发的凸显出来，面对这种趋势，越来越多的企业特意或被迫的推开了企业微博营销的大门。 　　微博，即微型博客（microblog），是一种允许用户及时更新简短文本(通常少于200字) 公开发布的博客形式，是当下基于用户关系的、最新的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博营销是一种全新的以Web 2.0为基础的新媒体营销模式，企业可以通过利用长度在140字以内的微型博客，快速宣传企业新闻、产品、文化等，形成的一个固定圈子的互动交流平台。 　　一、我国微博营销的发展现状 　　1、微博营销在我国才刚刚起步 　　新浪、腾讯等各大门户网站在2011年都把微博提升到了重要的战略位置，中国最大的微博营销平台——“微传播”网也应运而生。目前中国大多数的微博网站的关注重点还在“跑马圈地”，许多企业也只是依靠单纯地发布品牌和活动信息来聚拢品牌消费者，而没有较多盈利模式的应用。但不可否认的是，这一快速即时且拥有一些跟随者的网络服务，将为不少企业带来潜在的营销价值。微博上真实的声音，可以帮助企业迅速接触到消费者微博营销现状与发展态势初探心理、了解消费者对产品的感受，获取市场动态。微博是希望被关注的人或企业的一种表达方式。现在，我们很明显地看到，一些商业嗅觉敏锐的媒体、公司、机构，如《新周刊》、凡客诚品、长安福特、星美影城、光大银行、山东航空公司等等都已经在第一时间注册了微博，拥有了一大批“粉丝”。事件营销、人物打造和名人效应是现阶段最为成熟的微博客营销方式。比如，注册新浪???博的姚晨同时也是联通3G代言人，通过这一层身份充分与网民进行沟通，较强的互动性带来了传统广告所不具备的营销潜力和说服力。但这些营销方式一般限于突发性事件或新闻娱乐信息，如何借助微博进行营销植入、进行实物商品的营销是当前微博营销亟待解决的难题。虽然我们可在微博中看到个人、媒体、企业商品的营销，但效果如何还有待进一步观察、验证和评估。 　　2、微博营销给社交网营销带来影响 　　微博是BBS、社交网站、博客等三大产品优点的整合者和集成者，可成为黏着性更高的网络营销方式。微博在短期内对博客、社交网站短期会产生一定的冲击。微博与博客、社交网具有很高的用户重叠比例，用户使用目的上具有一定的相似性，微博对用户目的性更强，并且用户使用微博后减少了登录博客、社交网的次数。不过，鉴于微博字数上的限制，不可能让任何人在微博营销上成为统领者。需要指出的是，鉴于微博营销和社交网营销各有其优势，微博营销和其它社交网营销并不是取代与被取代的关系，而是一种互补、共存、竞争、共赢的关系。 　　3、微博营销的功能有待进一步提高 　　运用微博营销初步尝到甜头的当属去年开放的Follow5微博客，他们接连成功举办了孙楠大连公益演唱会和水木年华北京工体十年启程演唱会，开创了国内微博营销的先河。各大门户网站的微博也不甘落后，都渴望从这个将来可能成为的新媒介形式里分得一杯羹。微博营销在中国还处于初期发展阶段，还有很多需要改进和提高的方面。如微博的认知度还有待提高，注册和使用的便捷性、专业细分的精准性、信息的分类处理、虚假信息的监控等都需要进一步改善。同时如何使微博营销引起连续性关注，产生集团效应也是需要进一步思索的问题。 　　二、微博营销的特性： 　　1、操作简便，传播快捷 　　微博营销的接入方式多样化，且门槛低，优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间。相较于博客来说，一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落。微博的传播速度更快，关注的人更多，时效性更强。一条微博，最多140个字，即使增加一些图片、视频，也只是简单地设计一下，就可以完成一条信息的发布。 　　2、即时沟通，交互性强 　　微博本身所具有即时性特征，使微博成为直播性价比最好的营销方式；而交互性强的特性，培养了企业和用户之间一种超越买卖的持久的情感关系，也促成了一种天然的口碑传播。微博营销有一个重要的条件就是要多与粉丝或是被关注的人互动，那样才能更好的运用好微博营销。 　　3、成本低廉，受众广泛 　　微博营销的成本比